本站原创在人们开始熟悉图片导购模式后,视频在电子商务方面的能量也开始被挖掘.TopFloor的方法论是提供一个基于社交网络视频服务导购平台,通过品牌或者明星的视频分享来提高社交商务的产品转化率.
TopFloor也属于那种一句话就能说清楚模式的创业公司.它提供一个基于社交网络视频服务导购平台,通过品牌或者明星的视频分享来提高社交商务的产品转化率.
这种模式的一个出发点是,这些人和公司在社交网站的影响力,很多时候并没有被真正挖掘出来,而通过TopFloor则可以直接将这些人和公司的影响力转化成销售额.毕竟有很多名人和品牌商家目前都要花时间在社交网站上面,经常与粉丝们互动,耗费的时间精力并不少,但似乎并不能带来直接的效益.
它商业模式也是链接导购分成,但TopFloor这种模式的新颖之处在于,它将你在社交网站上的影响力转换成了一种营销方式.你只需要在社交网站上面分享TopFloor为你的产品制作的视频,你的粉丝看到了,如果想购买视频中的产品不需要任何额外的操作,只需要直接点击视频上面出现的链接即可.这就不仅让每个人都拥有了一个视频导购平台,同时也极大的简化了用户购买的过程.
当然,视频导购这种模式的出发点还在于,精心制作的、具有独特品质和乐趣的视频,确实能吸引入的注意,并激发起用户的购买——毕竟,冲动型消费很多时候更占据主导.
这似乎属于社交商务的一种变形,TopFloor提供的视频质量目前看起来还相当不错（他们有自己专门的视频制作团队来为明星和品牌服务）,并成功会吸引不少投资人的目光.本月初,TopFloor宣布,获得了来自Googleventures,CrosslinkVentures,RusticCanyonPartners和其他独立投资人,共计600万美元的投资.
能量巨大社交视频导购模式
在人们开始熟悉图片导购模式后,视频在电子商务方面的能量也开始被挖掘.事实上国内那些电视上的疯狂导购广告即使令人厌烦无比,但仍旧很有市场,并早在五年前就催生了橡果国际这样的上市公司.当然,在网购崛起后,这种模式迅速跌落了,不过这也证明了互联网的价值,同时也不能掩盖视频内容导购的巨大魔力.
TopFloor自然没有走疯狂推销路线,综合来看其内容偏向“小清新”,它的介绍视频的长度,大多都在1分钟左右,也没有国内电视导购广告中那种澎湃的“演员”,更不会故意混淆概念、以次充好等手段诱惑人购买——自然,其他的诱惑手段还是有的,所以他们的视频看起来比一般的电视广告更具吸引力.
另一方面,TopFloor拥有自己的视频制作团队,专门负责制作相关产品介绍视频的制作.TopFloor的用户,不论是公司还是名人,基本上不需要担心这些事情,这些视频中会内嵌视频内容相关产品购买链接,观看者如果想购买视频中的产品,只需点击该链接即可.用户在点击了这些商品购买链接之后,就可以直接将这个商品添加在他们的TopFloor购物车中,然后直接进行付款购买等操作,最关键的是,这个购物车的图标也会出现在社交网站的页面上,并可以自由分享.
换句话说,TopFloor本质上是一个视频导购电子商务平台,但其更重要的一点是其打出的社交牌.它将用户和品跑在社交网站上的影响力转换成了一种直接的营销方式,让每个人都拥有了一个视频导购平台,同时也极大的简化了用户购买的过程.毕竟,目前不管是国内还是国外,明星开店的现象不再少数,美国许多明星都在网上建立过自己的电子购物网站,而国内淘宝平台上也有许多明星直接负责的产品店铺.
此外,TopFloor是YouTube的合作伙伴中,少数几个能直接在视频中内嵌连接的公司之一.这无形中就让TopFloor对竞争对手形成了绝对的优势,虽然他们目前似乎还没有竞争对手.
TopFloor的联合创始人BrianLee表示,有很多名人和商家一直搞不明明白为什么要花时间在社交网站上面,还要与粉丝们互动,他们觉得好像带来的效益并不是很大,付出的心血倒是不少.他们就是要解决这个问题,这些人和公司在社交网站的影响力,没有被真正挖掘出来,通过TopFloor则可以直接将这些人和公司的影响力转化成销售额.
而目前来看,这种模式的转化率似乎相当可喜.据TopFloor的一位负责人介绍,大部分社交商务的产品转化率都不到1%,而今年7月份上线以来,TopFloor的转化率则非常高,在8%到9%之间.该负责人表示,尤其是在Facebook上面,TopFloor的转化率差不多是传统电子邮件营销的10倍.据说在测试期间,3个小时就可以售出超过1300件商品.
TopFloor的推广策略也颇有针对性.例如,在Youtube上,他们会将广告的超链接添加到视频的注释中.而在Twitter上,他们则会在大量的卡片中加入视频广告.这家公司还会根据产品的核心受众来制定宣传对象.例如针对女性饰品、礼物、儿童用品等不同产品,选择不同的宣传受众.TopFloor将会在不同类别的产品中提供多个品牌的产品,而具体合作品牌目前尚未公布.
目前,这个年轻的公司仍然在探索他们的商业化策略,如提供更直接的品牌外包模式等,当然它的模式主要是在用户消费后向商家收取佣金来或许收入.体验式购物新模式
在printest引起广泛关注与模仿之后,社交导购模式开始爆发,并在一定程度上获得了用户的认可.而不同于之前的图片模式,精致的视频有时候更有吸引力——在社交网站上,精美的视频被关注和分享的频率和概率正在上升,尤其是来自名人和知名品牌或者我们熟悉的“草根大号”等.
Booz&Co曾经做过一项调查,该机构根据调查结果预测到2015年,社交商务市场规模将达到140亿美元,该机构还表示,消费者对各种新鲜的购物形式非常感兴趣,而且乐于与自己的朋友分享自己的购物经历.
此外,TopFloor实际上提供了一种体验式购物的新模式.对一些创意和效果型的商品来说,这种模式将十分具有吸引力,事实上在图片加文字模式不足以将产品特性描述好之后,视频被应用起来是理所当然的事.事实上目前许多电子商务网站的产品页面已经开始将视频介绍当做常规武器,TopFloor走这条路并不突兀.
TopFloor表示,他们已经花了几年的时间对Facebook、Twitter和Youtube的使用者的信息进行了收集,而在收集的过程中,他们并没有绝对把握能够将这些数据转换成资源,并应用于商业.
挑战主要来自内容和运营两方面.一是视频团队的制作效率受限.如何用视频吸引用户,在时间有限的视频内激起用户的购买,是对视频内容和质量的很大考验.二是名人和品牌商家的参与度.至少在美国,导购类的产品和服务非常多,如何引起品牌商家和名人的注意力是一个问题.
在Printest引导的议论图片分享社交购物模式后,TopFloor的模式会不会爆发?从体验是购物和营销价值链的角度看,至少这是一个可行的方向.