本站原创从长远来看,Facebook坐拥8.45亿月活跃用户,这座金山的开垦才刚刚开始,随着开放平台的继续推广,赢利模式肯定会趋于多样化.
果说Facebook可以算一个国家的话,那么它就是世界上第三大人口大国了.
这句话在互联网流传程度之广自不必多言.重点是,能让Facebook担起来这句称号的是那8亿多的用户,而这笔巨大的用户基数,却不是任何互联网企业都可以拥有的.根据《华尔街日报》的预测,Facebook“每股28到35美元的IPO定价区间将使其筹集770亿美元到960亿美元的资金,从而使其成为美国有史以来上市规模最大的一家公司.”而且还有报告称,一些分析师暗示其股价将最高上涨至46美元.众多互联网人士也纷纷预测,1000万美元的估值对Facebook来说都不算高.Facebook何以获得如此之高的估值,他又是如何利用8亿用户来赚钱,是所有互联网企业最关心的问题.
精准广告营销
互联网上的赚钱形式不外乎广告、游戏、电子商务.这已经成为所有从业者的共识.而Facebook利用广告赚钱也是当下最大的收入来源.市场研究机构eMarketer数据显示,Facebook2011年的广告收入为31亿美元,预计今年将达50亿美元.
这样的数额不是任何企业都可以达到.如果要说Facebook最大的成功,那么精准广告必然首当其冲.如果一个广告主对Facebook提出如下要求：我想要投放的对象是：男性、35岁、居住在加利福尼亚州、有过本科以上的教育水平、已婚且处于职场人士状态,让Facebook筛选出这样的用户群是极快的事.如此一来,广告主避免了在无效用户上的投放,提高了广告效率.
按照美国研究机~Marin的报告,去年四季度搜索类广告的CPC(广告主为广告每次被点击所支付的单价)均值为0.85美元,而Facebook则只需要0.23美元.这意味着精准广告比关键字广告的投资回报率更高.毕竟,与用户提供的个人简历或兴趣信息相比,他们的行为方式能够更准确地显示用户转换为客户的潜力,而Facebook也可以将传统广告模式的普遍撒网方式转变为一种精准的客户寻找.
这种目标定位系统不仅可以改善Facebook的广告投资回报,因此吸引新的广告客户,还可以促使现有的广告客户加大投入,以此来争夺市场份额.此外,另一个有趣的现象是：投资回报率越高的广告方式,越容易得到中小企业主的喜欢,因为它们并不像大企业那样要考虑品牌美誉度、影响力之类,中小企业的想法更直接也更单纯,只需要通过Facebook获得点击率和因此而带来的效益回报就可以,不用担心是不是自己的广告放错了位置而引发用户体验不佳或者嘲笑.而Facebook巨大的用户基础,恰好满足了中小企业的所有要求.所以,Facebook得到中小企业的广泛投放是有数字作为证据的.它的COo谢丽尔桑德伯格在2011年12月声称,Facebook已经有230万广告客户(有900万商家在上面做营销,当然不是每个商家都是付费做广告的).但是我们只需要简单的除一下就可以算出,Facebook的广告主们,平均每家贡献了1600余美元的广告.这是Facebook的商业基石极其牢固的显示.
由此可见,目标定位广告具有更高的点击率和转换率,不但能使Facebook可以向广告客户收取更高的每次点击费用.知名互联网人士洪波曾在公开场合表示：Facebook对人和社会关系的高度抽象,让它成为有史以来第一家以人为对象,以数字化的社会关系为核心的企业,任何现有的商业,都可能跟社会关系发生化学反应.这种反应绝不仅仅是精准广告这么简单.社交广告潜力巨大,目前仅仅是小试身手.
而且,Facebook的社会化优势并不仅仅局限于广告,应用、游戏、企业营销、客户关系管理等等,都依赖Facebook已经非常牢固的SocidGraph,潜能爆发需要次序,也需要时间.而伴随着时间的推移,Facebook的营收也将会相应地水涨船高.
虚拟货币服务
Facebook的虚拟货币服务于2010年4月开始推行.而该业务自推行之初就被认定会占据Facebook收入来源三分之一的比重.去年底Facebook再度对该业务进行升级.包括解决了一个已知的支付流问题,针对国际市场额外的支付选择,以及在无预授权情况下向其他帐户转移虚拟货币时的限制等.
来源于Facebook自身的数据也显示：2011年,将近160亿Facebook虚拟货币用于发行和消费；业内人士预测到2012年,Facebook在虚拟货物,数码产品跟其他产品的消费额会升到400亿.而来源于Facebook2009-2011虚拟货币收益报告也表明：2012年为300％的增长率,比以往年份略低,Facebook流通中货币将迅速达到470亿.如果年底消费者账户中有70亿额度未动用,那么400亿应花在社交游戏,社交娱乐和新发明应用上.以每个虚拟货币10美分收益算,2012年Facebook虚拟货币市场产生的总收益将近40亿美金.
这样的数额丝毫不显夸张.分析其可行性的重要条件和客观商业因素我们会发现,有诸多条件支撑着Facebook虚拟货币业务的发展.
首先,Facebook看到了这个机会和其本质上对网络的贡献,会发挥其强大的市场影响力把货币同时介绍给商家和顾客.虚拟货币是新颖的而且其前景目前无法估量,如果许多人不了解它,从哪里获得,用来做什么,为什么它们重要,这样的市场效能可能会启用主流市场渠道：电视、广播、媒体等,仅仅是为了把消息散播出去：而Facebook虚拟货币拥有的巨大价值却深入到每一个人的生活.
其次,零售业的帮助.伴随着Facebook虚拟货币业务的逐步发展,iTunes礼物卡将会面临更为严峻的挑战,因为年轻消费者的迫切需求.他们需要的已经不仅仅是iTunes卡、而是更多的生日卡,假日卡.应用的多样性和内置的社交互动,创造出下一代对娱乐的大量需要.数以百计的大品牌和干计的小品牌在也越来越重视利用虚拟货币当做刺激消费的工具,甚至因此而进行低成本高收益的营销.商家也会鼓励消费者购物后奖励虚拟货币给消费者,因此,线上的广告内容越来越丰富多彩,虚拟货币的内容和价值也在不断发生着变化.
再次,社交娱乐在规模上和影响上的增长也会为虚拟货币服务带来更好的影响.每年都会有大量的影视剧、直播节目会在互联网上上线,而Facebook自然也是商家最为重视平台之一.如果每一个节目所获得的虚拟货币有30―100个不等.这对于Facebook的发展也不可估量.据悉,今天Facebook89％的最佳页面归类于电影、音乐、运动或个人视频,而粉丝们还有这源源不断的需求,希望能有更多更新的这样的页面出现在Facebook.那么.虚拟货币在2012年,也将会被Facebook的用户越来越频繁的使用.而社交游戏也会基于新游戏和新玩家继续得以增长.以Zynga为例,它的每一笔交易会从Facebook社交网络平台产生,那么它在虚拟货币市场上产生的收益也自然不可估量.
作为一种全球化的趋势,用户使用Facebook的虚拟货币不需要担心汇率或者浮动的货币价值.Facebook对47种货币提供无缝的货币转换,且货币种类数字还在增加.可见不管商家还是顾客都希望这个生态圈保持活跃.所以,Facebook要实现40亿的收益并不难,而忽视它,则意味着失去大量的市场机会.收取开发商佣金
早在Facebook公布其开发者论坛计划之前 ,就有业内人士预测其下一步计划应该是如苹果一样的开放平台,然后从开发商身上赚钱.且不论苹果如何,就以淘宝举例：淘宝网开店不收费,但是想成为诚信商家,想进驻淘宝商城,或者想在淘宝的搜索上面靠前以及获得高级服务,均需要交纳费用.而淘宝上面的大商家是很愿意掏这笔钱的,因为淘宝这个平台可以让他赚到更多的钱.到Facebook也一样.
有了巨大用户基数的Facebook,现在就是只做平台,不做应用,尽量能开放的数据全部开放出去,不遗余力的培养app开发商,为app开放商创造最好的赚钱途径.Facebook就是一个巨大的网店,而app开发商就是上面免费租赁店面的商家,兜售自己的玩具,吸引用户来玩.app开发商可以去做网络招聘、机票预定、电子商务、产品推广等等一系列的活动,而Facebook所做的很简单.只是面向app商家推出增值服务,想要置顶吗想要得到更好的推广位置吗想要知道把自己的产品推广给谁是效果最好的吗这一切,Facebook都可以帮你做到,而商家要做的,只是给Facebook缴纳费用而已.收益就在此时大量的进入Facebook的口袋.这就是,也才是Facebook的真正高明之处.
而最直观的案例就是,在去年十月份,Facebook为开发商提供了病毒式软件推广渠道.如果一个开发商想要推广其本地应用,Facebook就会通知潜在用户到应用商店购买软件.Facebook曾规定,该公司平台上的所有游戏都必须使用FacebookCredits虚拟货币,Facebook将从中收取30％的佣金.与此同时,关注游戏的业内人士都会发现,几乎所有人都在关注社交游戏,而其中绝大多数是基于Facebook.
早在去年8月就有超过190个国家的开发商针对Facebook开发了游戏和应用软件.而当时只有10家开发商的Google为吸引用户进驻.曾针对游戏平台的交易佣金制定了促销政策.促销期内,Google只对游戏平台上的交易收取5％的佣金.促销期结束后,收费标准也将大大低于Facebook的30％标准.可见Facebook的平台不但影响了开发商和用户的选择,对于同行,也引起了巨大的纷争.
移动互联网再发力
根据2011年底的统计,Facebook公司的全球用户数量已经达到了8.45亿,其中一半是经常性用户,40％通过移动设备上网.而根据市场研究公司Score发布的研究报告显示,现在来自于移动设备的Facebook流量要高于来自计算机的流量.另据电信研究公司StrandConsult发布的最新报告显示,人们正在利用Facebook来快速发送短信,以此瓜分电信运营商的利益.可见,Facebook可以在用户希望的任何地方出现.
虽然当前Facebook在移动互联网领域布局还稍嫌弱势,但是Facebook最大的聪明之处在于善于抓住关键――核心技术.这一点与乔布斯的苹果有着异曲同工之妙.
对比Facebook与MySpace早期的较量会发现,MySpace将自己定义为网上社交的场所,而Facebook将自己定义为一家高科技企业,为网友提供网上社交的技术服务,在短暂的公司历史中,不断创造出领先技术,这些专利为Facebook后期的竞争带来了极大的优势,竞争对手们不得不交纳专利使用费才能使用这些技术.
2009年6月13日,Facebook开发了与智能手机连接的上网功能,用户可以通过手机登录Facebook.2010年2月23日,Facebook的NewsFeeds被授予了系列专利,多个使用者同时参加同一活动的功能链接技术.
2010年11月15日,Facebook推出了新的“FacebookMessages”服务,集成了多种短信、邮件功能于一体,而且可以进行隐私设置,被称为“Gmail杀手”.2011年2月,Facebook开发了日历功能.2011年4月以来,Facebook用户可以通过FacebookChat和短信功能听到彼此的现场声音.2011年7月6日,Facebook与Skype搭档,发起了一对一的可视业务.
紧接着,就在IPo期间,Facebook也推出了自己的应用中心.而这个新的应用中心很有可能会为Facebook提供一种新的广告形式：这个广告会跟用户的应用下载和安装行为直接挂钩.此外,这个应用中心也有利于发展Facebook的另一个业务：支付.这一切业务的成长,伴随着Facebook强大的用户基数覆盖推广开来,一旦其在移动客户端业务布局完成,其未来价值依旧不可估量.
而除去以上提到的这些,已经拥有自有支付系统以及精准数据库的Facebook,以后推出电子商务也不是没有可能.毕竟,已成立8年的Facebook不可能仅仅满足于当下的营收模式,早就有专家指出,在不久之后,Facebook将会寻求新的发财门道；而电子商务将是Facebook的第一选择.这一点,从Facebook与在线游戏开发商Zynga的关系中可窥探一二：Zynga在Facebook上展示其相关游戏装备并进行营销；Facebook则可从这些游戏装备的销售额中抽取30％作为回报.
未来,Facebook利用自己的精准数据进行随时随地的购物推荐都有可能.何况人们也更喜欢邀朋友一起购物,喜欢分享购物成果和心得；而Facebook依靠其独特的社交网络服务未来在电子商务领域分一杯羹也完全有可能.更不要说Facebook凭借其广告平台的广泛影响力和高度可目标,还可以完成当前互联网最基本的粉丝营销,电子邮件营销等手段.一旦认为电子商务领域有更大的商机,Facebook成为亚马逊的竞争对手也存在可能.
从长远来来,Facebook坐拥8.45亿月活跃用户,这座金山的开垦才刚刚开始,随着开放平台的继续推广,赢利模式肯定会趋于多样化.而Facebook对于世界、以及中国互联网的影响,也将愈发深远.