2006中国汽车品牌顾客满意度调查尘埃落定

3月13日,由国务院国有资产监督管理委员会研究中心、中国环保产业协会、联信天下国际市场调查机构共同主办的2006“中国汽车品牌顾客满意度调查”在北京全国政协礼堂隆重揭晓.经过为期一年的“销售满意指数调研(SSI)”、“售后服务满意指数调研(CSI)”和“管理现场调研测评”等,其完全自创、严格、科学的测评模式及专业化的用户报告,得到了国内外汽车业界和社会的广泛认同,被誉为中国版的“J.D.Power”.国家及部委领导为获奖者颁奖,国内各大汽车集团、生产企业、市场营销部门、物流企业和中国主流传媒等相关领导出席了发布会.

荣膺2006中国汽车品牌综合满意度调查第1-5名的汽车品牌获奖者分别是:上海通用、一汽丰田、北京奔驰、北京现代、一汽马自达;2006中国汽车品牌销售服务满意度调查第1-5名的获奖者分别是:一汽丰田、上海通用别克、北京奔驰、广汽丰田、北京现代;2006中国汽车品牌售后服务满意度调查第1-5名的获奖者分别是:上海通用别克、奥迪、北京现代、一汽大众、长安铃木;2006中国汽车最佳技术创新车型获奖者是:菲亚特派朗1.7L;2006中国顾客最满意经济型轿车获奖者是:长安铃木雨燕1.3L;2006中国顾客最满意中级轿车获奖者是:一汽轿车奔腾2.0L;2006中国顾客最满意中高级轿车获奖者是:上海通用君越精英版2.4L;2006中国顾客最满意高级轿车获奖者是:新奔驰E280;2006中国顾客最满意微型车获奖者是:昌河福瑞达;2006中国顾客最满意SUV获奖者是:长城哈弗CUV2.4L;2006中国顾客最满意客车获奖者是:南京依维柯.


同日,由新浪网与中国消费调查网联合举办的、通过百万网民参与产生的“2006中国汽车十大风云人物”也浮出水面.他们是:尹家绪、曾庆洪、史登科、尹同耀、徐和谊、竺延风、左延安、丁磊、李书福和祈玉民.同时,广州汽车股份有限公司总经理曾庆洪荣获“2006中国汽车年度人物大奖”.

汽车品牌顾客满意度调查在国际汽车市场上的地位十分重要,它在相当程度上影响着汽车厂商的生产和消费者对汽车品牌的选择.在我国,随着汽车产业的快速发展,顾客满意度也逐渐成为汽车企业市场占有率和盈利能力的竞争核心.此前,由于国内没有一个系统的汽车品牌调查机构,国内汽车品牌调查市场被国外机构所垄断.如今,“中国汽车品牌顾客满意度调查”已经打破了国外同类机构在中国汽车调查市场的垄断地位.

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