本站原创【摘 要 】 目的 对制度文化建设在医院管理中的作用进行分析.方法 取我院2010年9月2011年9月期间以及2011年10月至2012年10月期间分别为A组和B组.A组在进行医院管理时采取常规的制度文化建设,B组在A组的基础上加强制度文化建设.对两时间段医院的工作人员对于制度文化建设的满意程度进行比较.结果 A组中对于医院管理中的制度文化建设满意的占84.00%,B组中满意的占96.00%,即相对于A组,B组对于医院管理中制度文化建设满意程度更高,P<0.05.结论 在进行医院管理时,应加强制度文化建设,从而达到增加医院凝聚力、提高医院工作人员积极性的目的.
【关 键 词 】 制度文化建设；医院管理
文章编号：1004-7484（2013）-12-7064-02
在进行医院管理时,制度文化建设一定程度上影响了医院凝聚力以及工作人员工作积极性等,因此应有意识的加强医院的制度文化建设[1].本文就此对制度文化建设在医院管理中的作用进行分析.
1.资料与方法
1.1 一般资料 取我院2010年9月2011年9月期间为A组,另取2011年10月至2012年10月期间为B组.
1.2 方法 A组在进行医院管理时采取常规的制度文化建设,B组在A组基础上加强制度文化建设.对两时间段医院的工作人员对于制度文化建设的满意程度进行比较,其中进行相关满意程度评价的工作人员相同.
1.3 数据处理 将所得资料输入SPSS18.0软件包分析,资料采用均数±标准差（χ±s）及例数（n、%）表示,组间对比为t检验及χ2检验.其中95%为其可信区间,P<0.05时,差异有统计学意义.
2.结 果
由表中的数据可知,相对于A组,B组中工作人员对于医院管理中制度文化建设的满意程度更高,P<0.05,差异有统计学意义,见表1.
3.讨 论
随着现今医疗卫生事业的飞速发展,各医院间的竞争也越来越严重,而目前医院的环境变化以及组织文化建设等方面的文化出现一定的缺失.而医院文化对于医院的发展以及医院管理有一定的影响[2]在加强医院制度文化建设时,首先应对管理者的文化进行良好的树立.由于医院文化的核心为管理者的文化,其一定程度上影响了医院的文化建设结果,因此,管理者作为文化建设的负责人,应提高对自身的要求,树立良好的文化方向[3].第二,应将相关制度变为流程,从而使得流程形成文化.由于医院均有各自的价值观、发展目标以及医院精神,若其不能够较好的体现在工作人员的具体工作中,则易出现许多问题.因此应将其观念价值具体为制度,从而在工作中体现其医院文化,改善医疗服务质量.
综上所述,在进行医院管理时,加强制度文化建设,提高医院工作人员的工作积极性,激励工作人员的自我提高以及自我完善意识,从而达到改善医疗服务质量的目的.