本站原创摘 要 ：电信行业现阶段正经历着快速发展和全方位建设,在物料精细化管理方面还很欠缺,电信设备的回收缺乏规范化管理,为了提高回收效率,特使用IT方法开发出物料精细化管理平台.
关 键 词 ：精细化管理；电信行业；物料回收
中图分类号：TP311.省略开发平台,数据库基于Oracle,提供7*24小时不间断服务.整个开发平台有以下功能模块组成：
(一)库存销库
库存销库包括新装销库、移机销库和维系销库.系统每天从服务保障系统同步前一天的装机和移机工单信息,施工人员就可以根据同步过来的施工信息进行销库.销库的时候可以选择“销新库”或者“销回收库”销新库是指使用的是物资供应下拨的设备,“销回收库”是指使用的是回收上来的旧设备.施工人员进行销库时界面上可以显示同一条订单号下面所有应该销库的信息,多个可以一次销库,提高了工作效率.
(二)维系销库
是指没有施工单的,例如电子流要求更换设备、赠送话机、测试用机等操作需要使用的设备.
(三)设备回收
设备回收主要包括两大类.第一类是营业拆机产生的设备回收.第二类是移机特别是FTTH签转产生的设备回收.拆机单每天从CRM系统同步营业员前一天竣工的拆机信息.移机单则是从保障系统同步前一天的施工信息.
(四)礼品的管理
在企业营销期间,该系统充当了礼品核销的角色.系统每天提取符合赠送条件的,根据营销规则,匹配相应的赠送礼品,由营业员根据实际情况进行核销.同时,每天从CRM数据库中同步前一天积分兑换充值卡和积分兑换食用油的记录,插入到礼品核销表中,实现对充值卡和食用油的精细化管理.
(五)各种统计报表功能
为了完善系统功能,增强后期稽核的作用,改系统开发了一系列的统计报表.例如FTTH签转报表,销库情况报表,营业拆机回收情况报表、C进铜退报表、线缆类使用情况报表,礼品核销情况报表等等.这些统计数据都是实时更新,无延迟,方便了使用人员的汇总统计.
五、结论
该物料精细管理平台在2011年底开始使用,经过几个月的磨合,在使用过程中,各部门的使用人员提出了很多宝贵的意见,经历数次修改后,该系统已经在2012年度全区推广使用.截止到2012年四月,全区的销库率已经达到96.65%.在今后的工作中,该系统会增加对销库准确率的稽核,努力达到将物料精细准确的管理的目的.