本站原创【摘 要】图书馆采编工作是图书馆的基础业务工作,在信息时代,要提高采编工作的质量与效率,就要更新服务观念和信息服务内容,转变采访系统服务方式,创新编目工作,更新服务内容,提高采编工作人员素质,更好地为读者服务.
【关 键 词 】独立学院图书馆；采访；编目；服务
图书馆的采编部门承担着馆内的资源搜集、整理、加工工作,担负着面向读者的资源组织与合理调配的重任.在科技高速发展的今天,采编部工作作为图书馆的基础业务工作,始终无法摆脱繁琐、重复的事务性劳动.如何优化采编工作流程,增强服务意识,提高采编工作质量与效率,提升图书馆的整体形象与水平,是值得每个从事采编工作的图书馆工作者深思的问题.
一、更新服务观念,改善服务功能
采编部工作内容既有包含较高技术含量的图书分类、编目工作,又有重复、单调的手工劳动工作,长期周而复始地从事着看书目—查重—采购—验收—分类—编目—典藏移送,形成了一套较为封闭的工作流程,工作中较少与读者见面进行直接交流,这种二线工作使从事采编工作的人员服务观念不强,不了解读者的需求和学科的最新走向,文献采购缺乏合理性.对于一些流通次数较少、利用率不高的图书购入量过多,而对于需求量较大的图书复本却很少,急需的图书迟迟不能与读者见面.有些图书投入到流通后已失去了时效性、新颖性,没有了利用的价值.同时分编质量不高,著录项目不全,造成了读者检索困难.这些服务环节中的不足之处,需要采编人员不断努力改善.要提高图书馆采编部门服务水平就要做到与时俱进,全面改进服务模式和服务内容,为用户提供多样化、全方位的服务.服务工作的好坏,直接关系到图书馆藏书能否充分地被读者利用,直接影响到整个图书馆的建设,因此,采编部工作人员要有高度的工作责任感和强烈的职业荣誉感.从多角度为读者着想,强化服务意识,熟悉家底,以便有的放矢地补充馆藏,正确把握藏书发展方向.同时采编人员与读者交流,了解读者急需、常用的图书类型,掌握出版发行情况,变被动服务为主动服务.
二、独立学院图书馆采编工作服务范围的拓展
1.采访工作内容的扩大
1.1调整思路,合理配置馆藏文献.长期以来,独立学院图书馆一直沿用通过书目预订中文图书的采购方式,随着现代技术的不断发展,独立学院图书馆的采访应在明确本馆的馆藏建设方向时致力传统文献与电子文献的协调发展,逐步调整两者的采购比例.
1.2要重视网上信息的采访,着手建设虚拟馆藏.由于网上的虚拟版文献数量在不断增加,因而必须重视网上信息的虚拟版文献的采访.面对上万种类繁多的信息,任何馆都不可能对其兼收并蓄,来满足各类读者多元化,动态化的需求以虚拟馆藏来补充和丰富各馆现有的实体馆藏.
1.3要重视相关链接,满足读者对文献需求.采访人员根据特定的服务对象或学科要求,将网上与某一或某些主题有关的资源进行相关链接,进而向读者提供这些资源的分布情况,为读者进行信息导航,满足读者迫切的信息需求,是更好地发挥图书馆作用的举措.
2.编目工作内容的拓展
2.1做好图书馆网上主页的信息导航工作.传统的编目工作的任务是对文献进行目录整序、技术加工,使藏书排架,编目对象着重于文献实体的外表描述.而当今面临信息与知识的时代,编目工作要求从文献实体深入到其中包涵的各种知识单元.编目下可制作图书馆采编主页,除了提供本馆概况、馆藏书目数据库、新书通报、读者指南等基本信息外,还要利用网络平台,建立联合虚拟图书馆,开展联机目录检索服务,实现馆际互借,资源共享.
2.2利用网络信息资源,开展信息导航服务.网络是个巨大的信息资源库,图书馆应在馆藏现有资源的基础上,针对本单位重点学科在网上搜集与科研有关的,并将网上萦杂无序的信息资源进行分析整理,并按学科分类,在自己的主页上用链接的方式把读者需要的信息连接起来或提供与这些信息有关的,供读者参考选用,做好网络数据库的导航工作.
三、编目人员应具备创新意识,更新服务内容
科技的发展促成了编目工作的变化,编目员也因此增加了许多新的职业要求.传统编目工作的任务着重于文献外表特征的描述,一般满足于“书皮”的目录学知识.而当今是信息与知识的时代,编目工作要在读者与馆藏文献信息之间架起一座桥梁,要从文献实体深入到其包涵的各种知识单元,因此编目工作的内容不再是简单的分类和著录,还应包括主题标引、使用规范文档、编写文摘提要等,标引和著录的内容也更加详细.编目的本质就是将无序的文献信息有序化,使它们按照一定的顺序排列,读者需要查找某一文献,在一个无序的集合里查找,无异于大海捞针,编目员应设计符合时代潮流与读者需求的目录,让编目工作对读者的信息服务有更直接的贡献,如：增加目录选择及辨识的功能,让读者可以在查询目录时,除了题名外还能看到资料的目次和书评,以便协助读者选择资料；增加目录的聚集功能,把单一图书馆的资源与虚拟图书馆的资源串联起来,扩大读者的视野,增加目录的查询功能.这样一来目录才能真正发挥功效,编目工作才能变得更有深度且受欢迎.
四、提高采编部门工作人员素质,更好地为读者服务
人才是事业发展的关键,采编部的工作是业务性较强的工作,采编人员的科学知识和思想道德素质在很大程度上影响采访到馆图书的正确率,决定着馆藏文献资源的质量和水平,采编工作的好坏直接影响整个图书馆的运作.因此,作为一名采编工作人员,应不断努力提高自身素质,这是做好采编工作的前提,这就要求采编工作人员首先要具备过硬的的思想道德素质.每位采编人员应具有正确的世界观、人生观和价值观,正确的是非评判标准,高度的事业心、责任感和使命感,良好的职业道德水准.其次要有较高的科学文化素质、图书馆的专业知识、广博的科学文化知识,具有较高的外语、计算机和管理方面的知识,还要有较好的逻辑思维能力,用科学的分析方法,不断对馆藏进行评价.再次要有一定的社会活动能力和组织能力,善于与图书馆界互通信息,交流工作,与出版社、书商合作互利.大多数图书馆采编工作人员的素质与要求都存在很大差距,因此,要求我们必须从战略的高度来对待提高采编人员素质的问题,下大力气培养高素质的专业人才,进行短期业务培训和专业技能培训,聘请有关专家和专业技术人员举办各种类型的培训班、研讨班等.鼓励年青的图书馆员利用业余时间,接受正规的在职学习.还可以充分利用馆藏资料和网络信息,研究业务,提高技能和服务档次,逐步完善采编部门的工作.
现代社会信息环境的逐步形成,不仅改变了以往的采编工作方式,而且各种信息机构的建立,还打破了过去由图书馆或情报部门对信息资源和信息服务市场的垄断局面,读者依赖图书馆获取知识信息的方式正悄然发生变化.在图书馆业受到冲击的今天,努力做好采编工作,丰富馆藏资源,完善服务功能,是吸引读者到馆的先决条件,而拥有高素质的采编员工队伍,是确保图书馆工作向信息化知识化力向发展、并立足于当今社会小可或缺的重要力量.
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