本站原创摘 要 作为全疆首个接受来华留学生的高校,新疆大学一直以来高度重视留学生工作,致力于与国外高校的交流与合作,积极推进留学生教育事业快速、健康发展.我们努力做好留学生事业各方面的工作,在理念创新、管理服务、招生培养等各方面努力实现跨越式发展.但是目前还存在很多问题,很多方面需要改善.
关 键 词 留学生 新疆大学 教育管理
中图分类号：G645 文献标识码：A
Present Situation of Xinjiang University Overseas Students'
Education Management and Problem Analysis
YUAN Xi[1], FENG Qinghua[2]
（[1] School Of International Culture Exchange, Xinjiang University, Urumqi, Xinjiang 830046；
[2] 69078 Troops, Urumqi, Xinjiang 830017）
Abstract As the first to accept overseas students in colleges and universities, Xinjiang university has always attached great importance to the student work, dedicated to the exchanges and cooperation with foreign universities, promoting healthy and rapid development of overseas students education. We try our best to do a good job in all aspects of the students' career, from various aspects of the concept of innovation management services enrollment and so on, to achieve leapfrog development. But there are a lot of problems at present with many aspects improved.
Key words overseas students； Xinjiang University； education management
1.新疆大学留学生教育发展情况
1.1 创办专门的留学生教育机构
新疆大学一直以来非常重视留学生教育.近年来,为了适应形势的发展需要,于2008年1月整合学校相关优势教育资源,成立了国际文化交流学院,专门从事留学生教育与管理.
1.2 留学生规模不断扩大,层次稳步提高
新疆大学是“中国政府奖学金”、“孔子学院奖学金”和“新疆自治区人民政府接受周边国家留学生奖学金”自主招生院校.2012-2013学年第一学期新疆大学就读的留学生有467人,其学金生205名,自费生262人.接受学历教育的留学生中,有132人为本科生,77人为硕士研究生,13人为博士研究生.
1.3 留学生教育硬件条件不断改善
新疆大学注重留学生教学硬件条件改善.在国际文化交流学院建立之初,就将学校最好的教学楼用于留学生的教学.目前,学院有专用普通教室20余间,配备数字化的语音室2间和多媒体教室4间,中国传统文化展览观摩厅1间,留学生活动中心1间,中国新疆丝路文化展览观摩厅正在筹备中.另有资料丰富的图书阅览室1间.
2.新疆大学留学生教育管理面临的一些问题
2.1 留学生教育管理不够规范科学
虽然从建院伊始,我院先后制定出台了《留学生学籍管理规定（试行）》、《留学生考勤管理制度》、《班主任工作职责》、《签证及居留许可延期的相关规定》、《留学生突发事件应急预案》、《留学生报到注册操作流程和注意事项》、《外国留学生宿舍管理规定》、《新疆大学留学生违纪处分条例（试行）》、《优秀留学生奖励细则》等一系列文件,确保了留学生教育、管理的有序性和有效性,使留学生教育工作走上良性健康发展轨道.但是这些管理制度依然不够完善,很多制度是遇到问题后临时制定出来的.对留学生的管理大多遵循中国学生的管理经验和管理模式,经常拿留学生的管理与中国学生的管理做比较,忽略留学生的文化差异,没有根据国籍、文化背景等进行针对性的管理.
2.2 师资力量不够和师资水平不高
截至2012年12月,学院有专职教师19人,其中教授2人,副教授2人,具有博士学位的教师5人,具有硕士以上学位的教师占92%.教辅人员10人,聘用教学督导2人,教师30余人.而同期我院有16个班级（分到各个学院的本科生、研究生和博士生除外）,19名老师远远不够.目前应对师资短缺的办法是外聘老师,但这终究只是权宜之计.
2.3 留管人员数量不足,管理经验少,外语水平低
我院管理留学生的部门是留学生管理工作办公室,该办公室现有三名老师,其中办公室主任1名,辅导员2名.留学生公寓宿管人员5名.班主任有行政人员和专职老师兼任,行政人员工作繁忙,专职老师教学、课题和科研任务重,这些原因导致他们不能把全部身心投入到留学生的管理当中去.我院所有管理人员和专职老师来院之前都没有管理留学生的经历,缺少管理经验.全院32名教师和管理人员,能流利地用外语交流的只有7人.
2.4 留体素质不高 管理难度大 新疆大学2013年春季留学生总数为467人,其中中亚五国学生390人,占全部总人数的84%.中亚五国学生的素质整体不高,学习散漫,上课旷课迟到现象严重.相当一部分学生认为不应该对自费生严格要求,有的自费生因为旷课太多被取消学籍了,对此不论奖学金生和自费生都不理解,认为自费生可以不用天天来上课.有时还会出现留学生突然消失找不见的情况,手机不对,朋友和父母都联系不上.
3.加强留学生教育管理的对策
（1）正确认识不同国家,不同民族文化之间的差异,进行有效沟通.所以管理者与学生需要积极地交流和沟通,双方能够较准确地认知和理解文化差异所在,并通过不断调整各自的视角去理解,适应对方,从而构建和谐的师生关系.
（2）举办各类活动,丰富留学生业余生活.我院每年举办留学生开学典礼并进行入学教育,组织留学生参加新疆大学运动会,举办迎新晚会；逢中国传统的节日,会以不同方式开展文娱活动.举办系列中国文化活动（包括参观新疆博物馆、迎中秋文化活动、参观各级各类博物馆、中华武术展示等）,联合外国语学院和语言学院多次组织安排“语言角”活动；组织外出参加“百姓植树节”活动,前往SOS儿童村慰问孤儿等活动.
（3）尊重留学生的宗教信仰.留学生们大多有宗教信仰,在他们国家有很多重大传统的节日,如“圣诞节”“开斋节”“古尔邦节”等,这些节日的来临,我们管理者也应考虑到留学生的特殊性,不做“一刀切”,在不影响正常教学的情况下尽可能地考虑到他们的需要特设节假日等,并在课堂上有所体现,祝福他们节日的同时,还可以借此了解留学生的心理动态.
（4）提高留管人员的素质和管理水平.留学生管理干部的综合素质决定留学生管理工作的水平.留学生管理干部应不定期地进行培训,进一步增强政治意识和大局意识,提高把握教育外事工作方向的能力.
（5）注重加强师资队伍建设,引进专职教师,并注重教师的双提高,即提高教师学历职称层次、提高教师的教学科研能力.结合对外汉语教学的特点,定期开展国际汉语教学研讨活动,鼓励教学创新、编写特色教材；鼓励教师申报各类教研、科研课题,以科研带动教学.
4.未来发展思路
新疆凭借着地缘与文化优势,赢得了留学生,特别是周边国家留学生的青睐,但仅凭这些是不够的.我们还需不断加快新疆的政治、经济、文化等全方位的建设,提高新疆,特别是乌鲁木齐国际化的内涵与发展水平,提高全社会的服务意识和管理水平,在签证、居住、餐饮、医疗保险等各方面为留学生提供越来越国际化、人性化的管理与服务,营造友善、便利、开放、和谐的社会生活环境,让新疆成为更多外国学生的首选留学目的地.