很多使用手机的朋友都会选择一些由运营商提供的服务,比如长话优惠、资费套餐以及增值业务等.但大多数人在或取消这些服务的时候,都会跑去营业厅.其实这些都可以通过轻松搞定,完全免去奔波之苦.
轻轻松松,登录
以中国移动为例,首先打开手机入网所在地移动公司的网页(一剑是重庆人,自然就是打开重庆移动的首页了,其他地区的朋友可以此作为参考).在重庆移动首页的左上方,可以看到有一个“”的自助服务区域,我们需要的就是它,点击“客户登录”进去吧(图1).
中国移动公司网站:.省略/
中国联合通信有限公司:.省略/
进入“”之后,先要在右上的登录框中输入自己的手机和服务并点击“GO”来登入自己的手机.如果忘记了,还可以点击登录框下方的“忘记”,系统便会以短信的形式发送一个临时到你的手机上,这样就可以继续使用“”了.
方便快捷,手机服务任我选
存成功进入“”之后,大家可以看到“查询”、“业务”、“套餐/优惠业务”、“积分/M值兑换”、“网上服务”和“网上缴费”这六人类的服务.那么这些服务是不是能替代真实的营业厅,让大家不再跑路呢一起来看看(图2).
在“业务”菜单中,我们可以看到包括“停/开机”、“增值服务(‘彩铃’、‘移动小秘书’等)”、“梦网服务清单(系统每月以免费短信形式提供ISP服务清单)”等功能;在“套餐/优惠业务”菜单中,又包括了“套餐”、“套餐档次变更”、“亲情设置”等选项.你有些眼花缭乱了吧这可是和真实的营业厅一样有着齐全周到的服务哟.
以“套餐”(移动旗下各服务品牌不同,套餐种类亦不同)为例,人家一起来体会一下“”的方便快捷吧.点击“套餐”,网页刷新后可以看到你手机“当前的套餐状态”和“变更套餐类型下拉菜单”,在下方的“业务说明”中可以看到当前能的套餐种类及其资费.需要哪一种套餐,就在“变更套餐类型下拉菜单”中选定它,并点击“确定”即可.和真实的营业厅相比,咱们不用排队,鼠标轻轻点击几次就OK了,是不是很方便呢(图3)
小知识 Knowledge
移动服务品牌简介
全球通具备语音通话功能,可实现国内,国际漫游,可同时使用主叫显示、呼叫转移、移动传真等增值服务、还可使用GPRS,彩信、IP、短信息、移动秘书、WAP上网、全球呼等业务、以及针对集团商业客户的企业通信应用方案.动感地带(M-Zone)是中国移动通信为年轻时尚的人群量身的移动通信客户品牌,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性.使用专用的STK卡,在业务上注重于短信功能,资费方式较为灵活.
“神州行”是“神州行预付费业务”的简称.用户无须缴纳入网费和月基本费,支持全国漫游,但与“全球通”相比减少了部分业务项目.
一目了然,服务信息我知道
最后咱们再来一起看看“查询”项目中的服务.在这个大项目中,包括了“我的账户(账户信息查询)”、“账单查询(6个月之内月话费综合账单)”、“详单查询”以及“梦网业务查询退订”等服务.
这些查询服务都非常细致,其中特别有用的是“梦网业务查询退订”.在这项服务中,你可以查询到自己手机所的SP服务,要是中了黑心SP服务商的陷阱,鼠标一点就能“消灭”它.
小知识 Knowledge
什么是SP
SP全称为Service Provider,它提供以信息平台为基础的增值服务,一般有铃声、图片和新闻等,内容繁杂(大多需要收费).本文中的移动梦网等即为SP服务商.
怎么样,“”挺方便吧用好“”,不仅节省了我们跑路的人力物力,还节约了不少时间.坐在家中,一“鼠”搞定手机业务,何乐而不为
本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读
本文为全文原貌 未安装PDF浏览器用户请先下载安装 原版全文