消费调查报告

金融危机前,曾以每年约10%的速度连续上涨了20年,其销售量也以每年5%的速度增长.即便金融危机,也阻拦不住国人对—勇敢、权力、地位和尊贵象征的喜爱.这种偏好也推动了行业和市场的发展、壮大与成熟.2008年年底,中国消费需求已由之前的全球第五、第六跃居第二,此后便稳居此位.

历经一个月时间,本刊研究部对当前国内的消费需求状况进行了抽样调查.本次调查抽样样本数达1000人,样本年龄主要集中在20-50岁之间(约占总样本数的90%),收入水平集中在5000元以上(占总样本数的95%).本次调查试图对目前消费者的消费特点、消费趋势、消费结构、消费品牌的认知等进行一次清晰的描述.


消费者行为更理性

本次调查的结果显示,消费者对的认知、了解有所提升,购买心态更加平和、理性.调查数据显示,仅1%的消费者在购买之际会受到导购左右,99%的消费者则对有或多或少了解—85%的消费者表示了解的4C鉴定标准,其中知道保值增值属性的占半数,发烧级的占8%,对不太了解的占6%.并不是影响消费行为的主要因素,相比之下,消费者更关注产品的性价比.69%的消费者表示,在消费行为付诸实践之际,会货比三家,从品牌知名度、、品质、售后等多个方面综合考量而非从单纯因素考虑问题;21%的消费者表示在购买前自己做功课,既不盲从大品牌和潮流,也不贪图便宜,更看重投资潜力.(见图1)

大众消费是主流

随着走入寻常百姓家,大众消费日益成为主流.本次调查结果显示,79.5%的消费者在购买之际会全面关注的、品牌和服务、款式、颜色、净度、切工、克拉数等因素.其中60.5%的消费者更关注的性价比.消费的大众化趋势,也促进了近年我国消费的快速增长.数据显示,我国首饰年销售量总件数突破100万件.在2008年金融危机发生后短短半年时间,中国对的需求量由之前的全球排名第五、第六位跃升至第二位.自2009年以来,中国已连续3年稳居全球第二大消费市场.公开数据显示,2011年比利时安特卫普、以色列特拉维夫、印度孟买、中国上海四大交易所的进出口交易总额分别为565亿美元、208亿美元、630亿美元、47亿美元,分别增长35%、23%、16%、63%.由此可见,中国消费者对需求之旺盛.

如今,已经不仅是城市消费者的宠儿,农村消费也呈现出逐年上升的趋势.有业内人士指出,在未来,以农民为代表的小城镇消费者将成为消费的潜在力量,推动市场的发展.(见图2)

婚庆与投资功能突出

从用途上看,消费者的消费主要集中在婚庆与投资方面.70%的消费者表示购买是因为结婚,5%的消费者表示购买是为了送给亲朋好友—尤其是女性长辈,有25%的消费者表示购买用于投资.这表明,消费主要集中于婚姻与投资方面.在中国,结婚钻戒成为一种刚性需求—也成为其中必不可少的一种消费了.这与1993年世界最大的原钻供应商—戴比尔斯公司进入中国市场之际打出的经典广告语“恒久远,一颗永流传”不无关系.该广告奠定了中国消费者—尤其对的感知,成为坚贞爱情的象征,成为婚姻的必备品.

除了传统的婚戒消费,的用途也在走向多元化,投资正是其中日益凸显的一种.本次调查中,有25%的消费者表示购买用于投资.从收入水平上看,95%的这类消费者的月收入在五千元以上,55%的月收入在1万元以上.

以投资性购买为目的的消费者,普遍对有充分的认知,而且主要看好大克拉、高品质的增值保值功能.这类消费者中,70%表示要购买1克拉以上的,20%表示购买1克拉的.仅从质量方面考虑,1克拉以上的无疑更具投资价值.根据Pricescope网站公布的数据来看,今年0-0.5克拉下调约5%,0.50-1.00克拉、1.0-2.0克拉以及4克拉以上的下调约1%,而2.0-4.0克拉裸钻的比较稳定.在后金融海啸时代,良好的保值增值的“硬通货”功能正被人们看重与重视.因此,在欧美国家,已经被当成了有效的抗通货膨胀的工具.(见图3)

“奢侈品快消”风头最劲

消费者对品牌认知的状况,也是衡量该行业市场是否成熟的标准.本次调查显示,首创“奢侈品快消”的全城热恋在品牌认知方面领跑,85%以上的消费者表示对该品牌有所了解.

在网络品牌方面,始创于2002年,率先把“鼠标+水泥”的模式引入网络奢侈品销售的小鸟,因其进入市场较早,80%的消费者了解该品牌,在网络品牌中居于首位.紧随小鸟之后的是珂兰,70%的消费者了解该品牌.其他深受关注的品牌还有戴维尼、千叶珠宝、爱迪尔、美克拉美、老头、九钻网,以及恒信旗下的两个著名品牌—恒信宫殿(HDP)、IDo全球婚戒典范.(见图4)

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