很多职场人患上了“邮件恐惧症”.作为如今工作中最常用的沟通工具之一,你在每天受到工作邮件的狂轰滥炸之外,是否还曾遇到过很多麻烦?比如,一不小心发送给了错误的收件人,导致隐私或者商业机密泄露;不合适的语气和行文惹恼了重要人物;或者,把邮件当即时聊天工具来用,引起收件人的反感等等.
你会写邮件吗?你是不是常常为写一封重要的工作邮件而耗费一整天的时间,严重影响了其他工作的进度?其实写邮件没有那么可怕,不少公司在做新员工培训的时候已经将怎样写合格的工作邮件作为重要一课.
假如你刚好错过了这一课,那也不要紧,《好运·MONEY+》这期采访了三位“邮件达人”:
@圆木菠萝头,软件公司技术主管,编写的“学做职场邮件达人”PPT,在网络上传播广泛.
高志宏,快书包公司执行总经理,给公司新员工开设了工作邮件培训课程.
毛文,外企高管、职场专栏作家,解决职场问题.
他们总结了一些写邮件的技巧.当你下一次写邮件的时候,可以参考以下几条“经验法则”.
邮件发给谁?
收件方一人以上,按照职务高低排序;同样职位的,按姓氏字母顺序;同时发送给同事和客户时,以客户为先.
只群发与你工作各环节相关的必要邮件;切忌各种八卦,所谓“心灵鸡汤”式的