本站原创广西的蒋小姐投诉称,2009年7月,她在某杂志上看到了一则丰美莱丰胸的广告.广告上说,使用该产品21天就可以突破D,一个疗程只需要728元,百分之百有效,无效全额退款.
广州“康美购物”发来的套装外包装上,均标有“卫妆特准字2006年第0487号”字样.随后,公司的“张医生”来建议使用21天达到D的营养物,后又推荐其使用泰国野葛根胶囊、鱼子精华、卵巢保养素等产品.花了1万多元后,在蒋小姐的追讨下,对方给她退了3000元.几个月后,丰美莱将以前的种种责任都推在前任老总身上,希望蒋小姐使用他们的新产品,蒋小姐又花了7000多元.与蒋小姐同样,广州的小伊被骗了4000多元.消费者小王被骗18万元,而另一位张女士被骗48万元.
丰美莱存在3种行为：一是盗用西安盛邦生物健康品有限公司的批件,盛邦网站上已经声明.哪怕是系列产品,一个产品也只有一个批号,其盗用的批件,所有的产品都是一个批号.二是所谓的进口产品根本就没有生产厂家、厂址以及相关批号,属于三无产品.三是食字号的产品其实就是一种普通食品,根本没有丰胸效果.
销售丰美莱的公司涉及广州浩毅晟网络科技、莎莎贸易、康美生活等.丰美莱的骗术,叫做“顾问式销售”,这种销售模式主要分为开场白――探询――分析下结论――开配方解决问题――结束语五个部分.
客户拿到产品后不要使用,他们会安排专门的老师指导使用.当客户过来后,他们会探询客户的经济能力.“比如说手机的后面是3个8等,住的是小区还是别墅等.”基础较好的客户,专家们开始编造各种病理让她们掏钱,例如乳腺管堵塞、内分泌失调、乳腺细胞衰退、卵巢功能不好等.他们会不断地换主任、院长、总监、主席,并把不见效的原因归罪于体质问题、用法问题、自身疾病等,开出更昂贵的产品.最开始推销的产品并不贵,但花钱到一定程度,客户已经很难全身而退了.
公司有好几百人,几个人分为一个小组,扮演不同的专家顾问,每个小组一个月开出的配方金额三五十万元,销售人员提成10％左右,月收入在8000元以上.