品牌营销的两极思维

品牌营销是个高难度动作,特别是在国际竞争已本土化,广告、等各种营销手段极度泛滥的中国市场!即使是品牌成熟度最高的电子行业,最近也是麻烦事不断:

报道一:据《南方日报》最新消息,2006年1~8月中国电子百强企业11家亏损,其中有6家亏损额超亿元!

报道二:信产部经济运行司、中国电子视像行业协会和赛诺市场研究公司10月31日联合发布了一个数据:“今年9月,国产品牌主流液晶电视32、37、40、42英寸的全线产品,净利润均为负数;明年彩电更或将全行业亏损.”业内人士普遍认为,中国的平板电视必将重蹈中国手机行业的覆辙.

报道三:长虹集团因无法忍受“赔本赚吆喝”的折腾,全面收缩空调战线,退守川渝市场.这个曾经是中国家电行业第一个吃战“螃蟹”的品牌,最终逃脱不了成为空调战炮灰的宿命.

报道四:《北京商报》消息,素有“屠夫”美称的格兰仕微波炉开始反省自己的战策略,正在暗中放弃战.

中国的电子行业是中国品牌战的发源地,应该说战对于行业品牌的优胜劣汰,以及反击外国品牌功不可没.但毕竟战只是品牌营销的一种方式,并且是一种比较低级的方式,谁都知道战是把“双刃剑”,无休止的、恶性的竞争必然对品牌造成巨大伤害:由于的不断下降,一方面企业为了生存,绝大部分都会选择“偷工减料”,使产品品质不断下降;另一方面,消费者购买完之后发现又降价了,于是不信任感自然产生.这些都是对品牌美誉度的致命打击.但是不打战说起来容易,做起来难,作为“上帝”的顾客以及处于绝对强势地位的国美、苏宁们会相信“放下屠刀,立地成佛”的誓言吗?

战已经使中国的电子行业陷入深渊,但是受害的远不止电子行业,几乎所有中国的品牌都陷入难以自拔的漩涡.近年外资对中国品牌的并购屡屡得手,这其中就有战种下的恶果.战必然导致品牌利润空间大幅度下滑,于是中国的很多品牌在“前有狼后有虎”的国际化竞争中步履维艰.

面对战的漩涡,面对强势的终端,面对越来越激烈的竞争环境,我们不能空谈放弃战,那只是自欺欺人的说法.中国品牌的管理者需要“品牌营销的两极思维”:在品牌的定位坚决不变、产品的品质坚决不破位的原则下,一方面通过开发有突出卖点的、差异化的、精致化的产品,结合大力度的产品推广造势,或者通过与品牌核心诉求相符合的品牌事件营销等方式展现品牌的品位化,提升品牌的美誉度;另一方面不断推出性价比好、有优势的产品,打击竞争对手,从而在“品牌推广与战的此消彼长”中保证品牌的重心不会因为战而下移,使品牌形象不会因为战而受损.如下图所示:

品牌推广的造势活动是将品牌的重心往上拉,提升品牌的美誉度,当然,这里要求不管是新产品的推广还是品牌事件营销,都必须满足品位化和提升美誉度的要求,因为毕竟有一些事件营销只是提升了品牌的知名度而已.每一次战都是将品牌的重心往下拉,或多或少使品牌的美誉度受损,所以战必须把握好分寸:降价不能降品质,外观简约但不简单.因此,在品牌营销的过程中,企业必须平衡好品牌重心问题,做好品牌营销的两极工作,从而避免出现“叫好不叫座”或者在无休止的战中“战死沙场”的结局.


所幸的是,中国已经有一些有先见之明的品牌成功地运用了“品牌营销的两极思维”,并且因此带领企业超脱战的泥潭.家电行业的海尔发力健康、节能、环保的双动力洗衣机,摆脱了中国产品传统的低价形象,进入国际高端市场.乳品行业的蒙牛,虽然在终端和伊利打得难分难解,但在品牌的高品位营销方面下足了功夫.2006年10月22日,世界乳业大会在上海召开,蒙牛凭借着自主创新的高端产品“特仑苏”一举夺得四年一度的世界乳业最高奖“新产品开发奖”.百年历史的全球乳业“奥运盛典”的颁奖台上,第一次由中国人捧起了奖杯!我们曾经担心爱玩“航天员专用奶”和“超级女声”噱头的蒙牛能走多远,而今,已开始在高端发力的蒙牛给了我们足够的信心.

伟大领袖先生曾经告诉我们“两手抓,两手都要硬”!对于深陷战漩涡的中国品牌,只有抓好品牌营销的两极,才可能突破“前有狼后有虎”的困境.

吴世昌:中国品牌研究院研究员,品牌营销专家.

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