应届本科毕业生的求职行为差异性

[收稿日期]2010-01-04

[基金项目]江苏省高校思想政治教育研究课题重点项目(SGSY2009ZDO28),江苏省高校人文社会科学重大研究课题(09SJB790004).

作者简介黄海艳(1973-),女,江苏阜宁人,同济大学经济与管理学院博士后,南京审计学院管理学院副教授,研究方向为人力资源管理,谢茂拾(1958-),男,湖南长沙人,南京审计学院管理学院教授,研究方向为人力资源管理.


摘 要应届本科毕业生的就业问题日趋严峻,文章在文献梳理与访谈的基础上,确定应届本科毕业生的求职行为的主要表现,运用大五人格量表对被调查对象进行分类,并进行求职行为的测试,运用方差分析不同人格特质的应届本科毕业生在求职行为上的差异,分析结果显示:五种人格类型在“您会积极通过求职网站来获取职位信息吗”这一问题上差异不显著,在其他题项都存在显著差异.

关 键 词求职行为,人格特质,应届本科毕业生

中图分类号F240[文献标识码]A文章编号1673-0461(2010)06-0061-04

求职是职业生涯中一个非常主要的环节,是一个长期且持续的过程,对应届毕业生来说也是一段痛并快乐的历程.求职是一个人职业生涯的关键组成部分,有效的求职行为可以提高求职成功率并缩短求职周期,节约求职成本.求助行为受到多种因素的影响,本研究着重研究五种人格特质的大学生求职者之间的差异,以及他们分别在求职行为的哪些指标上的差异显著.期待研究结论能够更好的指导大学生根据自己的特点进行工作的选择,大学生培养单位可以有针对性地对大学生进行就业指导,用人单位也可借助研究结果在招聘活动中有针对性地选择合适的员工.

一、理论回顾:国内外关于求职行为以及人格的研究

1.求职行为的相关研究

求职行为定义的定义很多,从职业探索角度来看主要有三种[1].Steff,Shaw和Noe从信息搜寻角度来定义,认为求职行为是求职者对职业信息的数量和适用性进行探索的行为.Bretz,Boudreau和Judge也是从信息搜寻角度来定义:求职行为是花时间和精力获取有关劳动特定行为,包括准备求职行为和实际求职行为,不包含求职动机因素及求职结果.Soelberg认为,求职是包括识别理想职业、制订搜寻计划并选择工作、确定并接受选择结果等四种彼此相关行为,该定义仍关注信息搜寻和制订决策,没有关注准备求职简历和参加面试等行为.Kanfer等将求职行为定义为:动态的、循环的自我调适过程,是一种有目的并受主观意愿驱动的行为模式,开始于就业目标的识别,进而为实现就业目标付出努力[2].在上述几种定义中,都将求职行为当作是指向目标的活动,目的是为了缩小目前状态与就业目标之间的差距.

西方学者从心理学的角度来研究个体的求职行为,建立了个体求职行为的心理学模型.西方学者一般都以态度―行为模型为基础来构建个体求职行为的心理学模型,其主要包括费西宾和阿正(Fishbein,Ajzen)的缘由行为理论、阿正(Ajzen)的计划行为理论,菲泽尔(Feather)的期望―价值理论及布兰特(Bryant)的前景理论[3].西方经济学家的求职模型中大部分是研究失业者的求职而对在职人员的求职研究较少.西方主要关注求职行为、求职结果,预测因素等方面的研究,研究对象主要包括毕业生、失业者、待业者和在职人员等,研究求职行为时,主要从求职者对工作信息资源的利用、求职强度和求职努力性等角度进行描述与衡量.目前中国针对大学生的求职行为的研究,主要有陈仪梅、周红萍和张淑华[4](2007)运用实证方法得出大五人格特质对求职行为的预测作用,研究结果表明,大学生外倾性人格特质与其求职行为显著相关,其中开放性特质的个体,在求职活动中,表现出积极、向上,敢于冒险,善于尝试,不怕失败,研究结果未显示神经质与求职行为的相关性.

2.人格特质的相关研究

人格指一个人习惯化的思维、情感和行为反应方式.人格受先天遗传和后天环境的影响,成年后比较稳定.严格地说,人格并无好坏之分,但是人格会影响个体与环境的互动方式,会成为一个人成长的有利或者不利条件.因此充分的认识自己的人格特征,善于发现自己的优点和不足,一个人就能更好的适应环境和社会.Kobasa[5](1979)人格与应对方式的相关研究结果显示:一定的人格特质包括对自身的赞许、对环境的积极态度、正确的自我观念和内部控制等在应对压力事件中起积极作用.Kanfer(2001)研究表明人格、期望、社会动机等与求职行为成显著正相关.

“大五人格”最早出现于20世纪80年代,是由人格研究者们在人格描述模式上达成较为一致的共识而提出的人格五因素模式.大五人格主要包括适应性、社交性、开放性、利他性和道德感五个人格倾向.适应性主要表明个人情绪和行为的稳定程度,强适应性的特点为能自律和克制,情绪反应较平缓,接受规则,社交性则表明一个人的内外倾向及其程度,高社交性者往往很热情、较能接纳他人,有信心、乐观、渴望成功,开放性主要表明自身对外界和自我内心的开放和接受程度,高开放性者对新事物敏感,追求新奇,易于沟通,乐于接纳自己,也希望给外界留下良好印象,利他性主要表明个人的社会生活取向和环境认同程度,这方面较好者往往很谦虚,适应他人和环境,不易发生冲突,道德感则主要反映个人的诚信、责任心及道义感,高分者重视个人诚信,愿意承担责任,富有同情心.

实践研究表明大五人格模型能有效预测人类行为,如Salgado选取欧共体的研究做元分析,结果表明责任心和情绪稳定性对所有职务和所有绩效的效标都有很高的预测效度,并能很好地预测培训成绩效标(丁立平,2004)[6].在求职行为中,Wanberg(2000)的一项研究表明大五人格模型中的外倾性、责任感与求职行为呈显著正相关[7].

根据对现有文献的梳理,提出研究假设1.大学生的求职行为在人格特质有显著差异.

二、数据调查与分析

1.调查对象与问卷

本次调查共在南京6所高校的大四学生中进行,从2008年11月至2009年5月,这段时间为应届本科毕业生求职高峰期.笔者认为,在此段时间他们对求职行为的感受最深,也最感兴趣,对问卷的回答比较认真.调查中将大五人格量表与大学生求职行为问卷一起发放并回收.共调查了500个样本,其中女生为307人,男生为193人,专业包含经济管理类、工程类、计算机类等.问卷主要请教师或班长组织班级集中现场发放并回收的方式.回收493份,其中有部分问卷的大部分题项的选择为1或5,认为该部分被调查对象在填写问卷时的态度或状态有点问题,故在统计中去掉了该部分问卷.有效问卷为439份,有效回收率为87.8%,其中外倾性80人,所占比例为18.3%,神经质97人,占22.2%,开放性75人,占17.1%,随和性90人,占20.2%,尽责性97人,占22.2%.

大五人格量表是建立在大五人格理论的基础之上,由美国心理学家科斯塔和麦克雷在1987年根据大五人格理论编制的,编制者前后共经过两次修订,并于1992年出版了NEO人格问卷的修订版(NEO-PI-R).NEO人格量表自中科院的心理学家张建新教授修订并引进之后便被国内不少学者使用,由于NEO人格量表良好的信度与效度在广泛的实践中已经被证实,因此,能够较为准确地测量大学生目前的人格特征,并作研究与分析,为大学生人格培养提出正确对策.本大五人格量表共25个题目,并分适应性、社交性、开放性、利他性和道德感五个维度进行测评,每个维度设置了5道题目.本研究采用的量表是由张建新教授修订后的.

大学生的求职行为问卷主要借鉴了山东大学的王同军(2007)的硕士论文《大学生的职业归因风格――职业价值观――职业决策自我效能与求职行为的关系》中的求职行为的问卷的一些条目,以及暨南大学汪璞的 硕士学位论文(2008)《广州市应届毕业大学生的求职行为结构及相关研究》的有关研究成果,在此基础上设计了初步的题项,根据初步设计的题项对30名求职已经成功的大学生进行访谈,进而确定求职行为的主要表现.最终确定18个题目,具体问题见表1.问卷采用利克特5点记分,项目计分从1到5为“从不”到“非常多”,问卷内部一致性系数0.880,2符合研究需要.

表1.求职行为问卷的题项

2.差异性分析

本研究者用SPSSforWindows11.5对数据进行探索性因子分析,采用“主成分分析法”和“最大方差”,去除因子负荷小以及双重负荷、甚至多重负荷的条目,建构应届毕业生求职行为的初步模型.根据黄胜兵(2002)和周志民(2003)的观点,项目在因子分析中,单独成为项目的因子应首先删除,其次经旋转后因子负荷值小于0.4或者同时在两个因子上的负荷值都大于0.4者删除.本研究在第一次因子分析中根据特征值大于1,旋转因子负荷大于0.4的原则,共提取了6个公因子,其中第9题和第16题的因子负荷较低,在除去这2道题后,再次进行因子分析,共提取了5个公因子,具体数据略.

运用方差分析五种人格特质在求职行为上的差异,分析结果见表2.描述性统计数据(具体数据略)表明,大学生在求职过程中的行为具有一些共性,同时不同特质的大学生在求职行为上的表现各异.

(1)大学生在求职过程中的行为具有一些共性.在16种大学生求职行为中“您会等待家人帮忙张罗工作吗”总体均分最低,说明现在的大学生的自立意识比较强,不会依赖父母帮助寻找工作.“为找工作,您会买不菲的正装,或做美发等吗”、“您会合理的缓解求职的心理压力吗”以及“您会积极复习专业及其相关知识吗”得分均较低.“为找工作,您会买不菲的正装,或做美发等吗”得分较低,说明大学生在求职中更多关注的是自身素质,而不是外表,另一方面,也可能是经济问题,如支付不起高档服装或其他美容项目费用.“您会合理缓解求职心理压力吗”得分低,可能源于目前大学生就业形势的严峻,对能否找到合适的工作抱有怀疑态度.“您会积极复习专业及其相关知识吗”得分较低,可能也源于大学生求职的压力,不是每个大学生都能够寻找到与自己专业对口的工作,往往会选择一些与专业不相关或相关度很低的岗位.“您会有针对性的准备简历吗”总体均分最高.“您有明确的就业目标吗”、“您会通过诸多求职网站来获取职位信息吗”、“网上搜到的相关职位,您都会网投简历吗”、“您会积极学习有关求职的礼仪吗”4个题项上得分也偏高,说明大学生对求职定位有很好的认识,会利用网络这一比较便利、便宜、快捷的求职手段,在求职过程中为保证求职成功会有意识的学习有关求职礼仪.

(2)不同特质的大学生在求职行为上差异.外倾性的人在“您会有针对性地准备简历吗”,

“除在高校所在地的求职活动外,您会去远一点的地方参加面试、笔试或者招聘会吗”,“您会等待家人帮忙张罗工作吗”3个题项上得分最低.在“您会合理的缓解求职的心理压力吗”、“您对自己找工作方面的事情充满信心吗”,“您会努力争取有可能的面试机会吗”、“您能客观地接受笔试、面试结果吗”、“您会通过诸多求职网站来获取职位信息吗”5个题项上得分最高.神经质的人在“您会积极主动地向他人寻求与自己求职有关的帮助吗”,“您对自己找工作方面的事情充满信心吗”2个题项上得分低.在“面试或者笔试前,您会积极搜集单位的笔试、面试题目吗”,“您会积极总结自己的笔试面试经验吗”,“您能合理的缓解求职的心理压力吗”,“您能客观地接受笔试、面试结果吗”,“网上搜到的相关职位,您都会网投简历吗”,“找工作,您会买不菲的正装,或做美发吗”6个题项上得分最高.开放性的人在“面试或者笔试前,您会积极搜集单位的笔试、面试题吗”1个题项上得分最低.在“您会有针对性地准备简历吗”,“您会积极学习有关求职的礼仪吗”,“您有明确的就业目标吗”,“除在高校所在地的求职活动外,您会去远一点的地方参加面试、笔试或者招聘会吗”4个题项上得分最高.随和的人在“您会积极复习专业及其相关知识吗”和“您会等待家人帮忙张罗工作吗”2个题项上得分最低.在“您会努力争取有可能的面试机会吗”,“您有明确的就业目标吗”,“您会通过诸多求职网站来获取职位信息吗”,“找工作,您会买不菲的正装,或做美发吗”4个题项上得最高.尽责性的人在“您会积极学习有关求职的礼仪吗”,“网上搜到的相关职位,您都会网投简历吗”2个题项上得分最低.“您会积极总结自己的笔试面试经验吗”1个题项上得分最高.

“您会通过诸多求职网站来获取职位信息吗”这一问题上,五种人格类型都没有差异,都表现出对网络利用的较高热情,均分为3.710,7.其他题项在人格类型上都存在显著差异.研究假设1.绝大部分得到验证.

三、结论与建议

1.研究结论

研究假设绝大部分得到验证.说明了不同人格特质的大学生在求职过程中的行为有显著差异,这其中有些行为是有利于与求职成功的,有些则会导致求职的失败,如“不能合理缓解就业压力”在一定程度上妨碍了求职的积极性,有时还会造成更大的后果,如等.不重视“复习专业及其相关知识”,可能会导致在求职的面试或笔试中得不到好的成绩,而与期望的职位插肩而过,导致求职失败.

2.建议

大学生作为求职过程中的主体,掌握求职行为的主动性,应在正确认识自我人格特点的基础上,科学地定向培养自己的人格倾向,努力向积极的方向发展,优化自身优势与岗位的配置,让人格特质为自己的成功求职加分.在求职过程中,大学生应平衡自己的心态,在面试官面前做到不卑不亢,展现真实的自己,用自己的知识积累、技能素养来打动面试官.

高校在就业指导工作方面,可以根据大学生的不同人格特质进行有针对性地指导.求职的大学生,应该清楚自己人格特点中的优势与劣势,合理地学习各种求职技巧、缓解求职压力,在求职过程中合理地展示自己的实力.招聘单位可以在招聘过程中,在考察求职者的专业能力的同时,也可通过考察其求职行为来挑选适合招聘职位的员工,做到人岗匹配,提高招聘的成功率,以节约招聘成本.

[参考文献]

[1]汪璞.广州市应届毕业大学生 的求职行为结构及相关研究【D】.暨

南大学硕士学位论文,2008.

[2]KanferR,WanbergCR,KantrowitzTM..Jobsearchandemploy-

ment:Apersonality-motivationalanalysisandmeta-analyticreview

[J].JournalofAppliedPsychology,2001,86(5):837-855.

[3]刘永安,赵曙明.西方个体求职行为心理学模型述评[J].商业研究,

2008(3):30-32.

[4]陈仪梅,周红萍,张淑华.大学生人格特质对求职行为作用机制研

究[J].大连理工大学学报(社会科学版),2007(9):90-95.

[5]KobasaSC.Stresullifeevents,personality,andhealth:aninquiry

intohardness[J].JournalofPersonalityandSocialPsychology.1979,

37(1):1-6.

[6]丁立平.大学生就业难的关键是人格与社会不适应[J].山西财经大

学学报,2004(1):7-11.

[7]ConnieRW,JosephTB,RtuthK.Predictorsandoutesof

workingintensityamongunemployedjobseekers[J].JournalofAp

pliedPsychologyWashington,2000,85(40):491-503.

DifferencesinJobSearchingBehiorofFreshGraduateswithBachelorDegreeinPerspectiveofPersonality

HuangHaiyan,XieMaoshi

(NanjingAuditUniversity,Nanjing210029,China)

Abstract:Theproblemofemploymentforfreshgraduateswithbachelordegreeisbeingmoreandmoresevere.Thisarticle,basedonliteraturereviewandinterviews,listainbehioroffreshgraduateswithbachelordegreeinjobsearching,usingNEOPI-Rtoclassifythoseinvestigatedandtesttheirbehior,applyinariancetoanalyzetheirdifferentpersonalities.Thefindingrevealsthattherearesignificantdifferencesinpersonalityinjobsearchingbehiornearlyineveryaspectsexceptfortheone“Job-seekersobtaininformationconcerningjobpositionsthroughthejobwebsite”,whichisnotstriking.

Keywords:jobsearchingbehior,personality,freshgraduateswithbachelordegree(责任编辑:张改兰)

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