摘 要:知识经济时代,企业运行的外部环境发生了极大变化,相应地对企业管理提出了更高、更多的要求.企业内部要求和外部环境的变化必然促使企业管理的管理理念、经营思路、组织机构、管理制度、管理方式方法等方面的创新.因此,对企业管理创新问题进行研究.为企业增强竞争力、推进企业改革提供理论依据和经验总结,具有重要的理论价值和实践意义.
关 键 词 :科学管理观念,创新能力,企业技术基础设旆
中图分类号:C93
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)19-0075-01
1.引言
管理是企业永恒的主题,创新是企业发展的动力.跨入新世纪,我国企业要在全球化的竞争中取得主动,必须注重学习研究国内外管理的新思维和趋势.在引进吸收符合先进生产力发展需求适应先进文化发展方向的管理研究成果和实际经验的时候,一定要结合自身发展需要,有选择地、灵活地、“权变”地加以应用,不断提高现代化管理水平,以科学发展观引领管理创新.
2.树立适应知识经济发展要求的科学管理观念
2.1 管理观念由追求利润最大化向追求企业可持续成长转变
把利润最大化作为管理的唯一主题、最高宗旨,是造成企业过早夭折的根源.在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天,可持续性成为现代企业面临的一个比管理效率更为重要的课题.企业是一个人造系统,其内部系统是可以改造的,而生生不息的企业管理创新正是企业实现可持续的重要保证.
可持续成长管理观认为利润是企业生存和发展的条件,但不是其生存的目的,要科学合理地追求利润.坚持这种管理观,在管理中就会注重整体优化.讲求系统管理,实行企业系统整体功能优化,注重依靠核心竞争力,不断提高市场竞争优势:注重夯实基础管理,讲求管理精细化,实行管理科学化、程序化、规范化、制度化,注重开拓创新,要求在自我否定中发展自我、超越自我.实现变革与稳定并存,注重以人为本,不断提高员工素质,充分调动员工的积极性,发挥员工的能动作用,注重以诚信为本,对待企业的利益相关者,要讲求质量、服务、信誉过硬等等.
2.2 树立知识是关键生产要素的观念
知识经济时代,知识己成为决定企业经济连续增长、报酬递增的关键性要素,产品中蕴含的知识量(知识产权)成为企业竞争中最有利的武器.企业应改变传统狭隘的重视有形资产,轻视无形资产的观念,要强化无形资产意识.树立知识是关键生产要素的观念.
首先,要重视知识要素的开发.在企业中,应当建立和完善研究与开发机构,以便结合经营进行知识创新和知识应用,推进企业的技术、管理创新.其次,注重无形资产的保护和管理,加大无形资产投入.企业应当建立专门的无形资产管理机构,负责无形资产的创新、设计、引进、应用,并设立知识主管,实施对无形资产的分类、评估、投资以及建立知识档案,为无形资产投资交易和共享创造依据,不断拓展无形资产的范围,要注重对知识产权类和流通领域的无形资产的积累和投资,
2.3 树立人性化管理的观念
首先重视人的知识化,大幅度增加人力资本投资.把员工的学习素质提高作为企业经营成功的关键要素.其次实现知识共享,运用集体的智慧提高企业应变和创新能力.在信息化、知识化管理中,打破传统企业在分工上的官僚等级制,重新设计企业的价值流程和结构,重新对不同岗位的员工及领导者进行定位.使具有不同教育和文化背景的企业人积极合作.共同享用企业经营管理中的重要信息,达到更多地交流、更多的一致行为,更多的责任和共同的文化,从而实现企业快速发展.要建立能为知识共享和信息交流提供方便的基础设施.使企业对内对外都能够实现快速准确的交流,在产品开发、生产和市场销售之间进行反馈.
3.提升管理主体的创新能力
创新经济学的鼻祖熊彼特指出,创新的主体是企业家.企业家是最具有创新能力和影响力的人,他们不墨守陈规,不遵循循环流转的轨道.却常常创造性地改变这种轨道.目前我国企业管理创新效率不佳与企业家缺乏不无关系,要推动企业管理创新,必须注重企业家队伍建设,培育造就一个主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的“企业家阶层”.
培养具有创新精神的企业家是实现企业管理创新的关键.有人指出.企业家活动具有一定程度的公共产品性质.因为其风险由自己承担,而他们的成功却往往使全社会受益.因此,国家应该制度化来扶持和鼓励企业家的创新活动,政府在制度上,应着眼于为企业家提供一个开放、宽松的环境,创造更多的发展机会.
4.建立支持知识运行的企业技术基础设施
从简单的知识支持工具到企业信息网络、通讯设施以及整套的更为复杂的组织软件和决策支持系统都是必不可少的,数据挖掘和良好的文件管理也很重要.要建立健全公司内外部网络,使员工方便、快捷地了解全球信息,开阔视野和思路,更好地获取、运用和创造新知识.
总之,我国企业要在管理上有所创新,应该树立适应知识经济发展要求的管理观念,提升管理主体的创新能力,创建有利于创新的激励机制,建立学习型组织并营造良好创新环境,建立本土文化,强化知识管理,加快制度创新,我国企业要在新形势下谋求发展.