本站原创摘 要：目的：研究柔性管理在实际班级管理中的应用效果.方法：在班级管理中试行柔性管理措施如运用柔性管理理念与学生进行有效沟通,树立"以学生为中心"的理念,建立学生生日卡,运用人才培养的"平衡艺术",实施班干部轮换制,建立激励机制等.结果：柔性管理措施在班级管理中应用,使管理效果显著提高,整个班级团队更加和谐,提高了学生的学习的积极性,提高了学生家长的满意度.结论：柔性管理措施在班级中的应用,使班级管理更科学化、人性化,有效提高了学生的学习积极性.
关 键 词 ：柔性管理 班级管理 积极性
“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的.“刚性管理”是以规章制度为中心,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对管理对象进行管理.柔性管理是一种以“以人为本”的人性化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,重视人的情感、个性、、能力等因素的作用,采取非强制性的方式,在人的心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动,是一种较理想的管理模式.这种新型的班级管理理念强调以人为本,其基本内涵是：在研究学生基本心理特点后,用一种人性化的柔性管理方式,树立教师的威信,从而形成一种组织意识,让学生自己尊重的一种管理方法.
一、资料与方法
1.一般资料：管理对象为某乡镇中心学校四二班全班学生58人,女生28人,男生30人,年龄9～11岁,平均 10±0.5岁.
1.柔性管理的方法
2.1运用柔性管理理念与学生进行有效沟通,树立为学生服务的柔性管理思想.班级管理者应重视情感与非权力影响力的运用,尽量与学生进行心灵沟通,减轻他们的心理压力,使其心情舒畅,全身心投入学习.比如成立“心理沟通日”,班主任主动从学习、生活等方面与学生沟通；课余时间,班主任在自己的办公室或班级与学生面对面交流,让学生把自己的家境、困难、委屈、误解等都说出来,以激发他们由于被理解、尊重、感激、受鼓舞而迸发出巨大的学习力量.同时班主任应重视每个学生的兴趣、爱好信息管理,积极创造在教学、管理等方面学习机会,为他们提供一个良好的成长与成功的平台.
2.2 树立“以学生为中心”的理念.“以学生为中心”的理念与柔性管理的思想是一致的,它提倡学生充分、自由地表现和发展个性,鼓励学生表现出与众不同的观点,认为教育的真正价值在于使学生通过思考已有的各种知识,发展理解力、判断力和独创精神；主张心智的发展在于知识的获取,发展学生的理性精神,鼓励学生独立思考,大胆质疑.
2.3.营造和谐班级环境.对于班级管理来说,如何营造一个和谐、开放、自由、的学习环境,不仅仅是一种管理方式更是一种管理艺术.班主任应该营造一个平等的管理氛围,打破学生与老师之间的鸿沟,以平等的心态对班级继续管理.同时,学生也应该积极配合教师的管理.班主任应该培养学生的参与意识,让学生有一种主人公的责任感,从制度上保证学生参与班级管理的自由,促进学生实现自我激励、自我管理,调动学生学习的积极性,进而构建和谐的班级管理环境.
2.4建立生日卡,运用人才培养的“平衡艺术”每个学生生日时班级管理者向她（他）表示祝贺,融洽了师生彼此之间的感情.对每个学生,班主任要尽量做到“一视同仁”,减少他们的心理不平衡感和挫折心理.
2.5运用激励理论,在班级管理中树立意识.运用激励理论开展学校学生管理工作时,要把各种激励理论融合在一起,根据学生的特点和需求,取长补短,选择最佳的激励时机、有效的突破口、公平合理激励才能取得激励的效果,也只有这样才能促进学校学生管理工作的进一步突破.
2.6实施班干部轮换制 让学生共同参与班级管理,每个学生都有为班集体服务、显示才华的机会,实行班干轮换制,班级尽可能多地设置干部职位,轮流“执政”,让更多的学生得到锻炼的机会；实行“分级管理制,细化班级管理内容,形成管理网络,让每个人都承担一份班级管理责任；实施管理角色变换制度,使学生在不同的管理岗位得到多方面的锻炼,有利于发现、发掘学生潜能.
二、结果
在班级管理中柔性管理的应用改变了以往弊大于利的传统模式,班级管理的科学化和人性化更加显著.调动了学生的主动性和积极性,使管理的效果显著提高,使整个班级团队更加和谐,提高了学生学习的积极性,使班级管理工作进行的更加顺利.
三、讨论
柔性管理应用到班级管理的必要性：现在的中小学生大部分都是独生子女,物质富足,精神贫乏,心理脆弱；社会化方面不足,自我调试能力欠缺.传统的班级管理方式,往往强调以老师为核心,其对班级的管理往往采用家长式、高压式的管理模式,忽视了学生的独立意识和参与,抑制了学生的主动性和创造性.传统的班级管理模式,教师依靠的仅仅是手中的强制力,而忽视了对学生情感的投入,因而造成师生关系的紧张状况.在这种状况下,柔性的班级管理理念应运而生. “柔性管理”是以人为中心,依据共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理.这种新型的班级管理理念强调以人为本,其基本内涵是：在研究学生基本心理特点后,用一种人性化的柔性管理方式,树立教师的威信,从而形成一种组织意识,让学生自己尊重的一种管理方法.柔性管理依靠的是一种软控制力,其最大特点就是尊重人性、重视,从学生的现实出发进行人性化的管理.
四、小结
综上所述,,柔性管理是现代班级管理的必然发展趋势,它是一种高层次的管理,是一种以人为本的权变管理方式,是在研究人们心理和行为规律的基础上采用信任一指导一感化一自控的方式在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志上升为人们的自觉行为.在知识经济高速发展的今天,人本原理已成为现代管理理念的核心,强调人是第一要素,把对任务的关心与对人的关心结合起来,把以“事”为中心的管理转移到以“人”为中心的管理,发挥学生学习的积极性和创造性.因此,在班级管理中值得大力提倡和推广.