基于知识管理的企业管理

摘 要：随着经济全球化的发展,各种不同规模的企业开始纷纷涌现,企业的发展变得越来越快.近年来,国内企业的发展进入了一个全新的发展阶段,因此企业方面发展的兴衰和我国国民经济的发展密切相关.为了能够真正有效的促使企业的发展走上一条可持续发展的道路,这就要求企业在自身内部管理方面必须要紧跟时代的发展步伐,并以此来采取全新的经营发展理念以及有效的管理模式.从国际范围来看,多数企业方面的发展都和其本身的创新管理活动紧密相连,因此现代企业要想真正稳定持续发展就必须要做好企业内部管理工作的创新,并对这项创新工作进行高度重视,成为如今提高企业自身核心竞争力的重要手段.

关 键 词 ：企业管理,知识管理,创新

引言

经济全球化的发展促使世界范围内的企业竞争变得越来越激烈,大多数企业在这种异常激烈的竞争环境下,其内部所具有的管理理念及管理方法都面临着非常严峻的挑战.所以在这种背景下,越来越多的企业都开始真正意识到将资源真正集中到核心能力方面对于提升企业方面的竞争优势所具有的重要性[1].因此这就必须要求企业在真正的内部管理工作方面加以创新,所作出的改革措施必须要真正符合时代方面的发展潮流,并以此来进行知识方面的管理工作.同时企业方面的管理者也都必须要从各个方面来进行管理工作的创新,通过对企业内部的文化、观念、制度以及技术模式等等.要充分的掌握企业创新管理的具体要求和发展趋势,并以此来促使知识管理真正转变为企业创新管理的向导,并以此来对知识管理在企业技术创新模式当中的地位加以明确.这就必须要从实际出发来为企业方面的创新管理提供全新的管理思路.

1.知识管理的概念及内涵

企业方面的知识管理主要是指通过对企业内外进行知识共享及获取、应用的全过程,主要也是以知识来作为其主要对象进行企业方面的管理.而对于那些知识方面的管理内涵,国内绝大多数的管理学家都对此进行了深入的分析和研究,并以此来真正给出了多种不同的认识和定义.认为知识管理的发展历史最早出现在上世纪中期,劳动者们因为本身所受教育程度的限制,从而不断的给自身带来了强烈的生活压力,因此就急需要相应的知识管理来将其真正运用到企业方面的管理工作当中.之后在60年代,有的学者直接提出知识管理和知识工作者的有效概念,认为知识管理的主要基础还是信息方面的管理,而信息管理则通过延伸和发展直接转换成为知识方面的管理.不过对于知识管理方面的研究从比较大的范围来看,其主要还是针对知识时代方面的有效管理[2].不论是任何一种看法,对于知识管理的理解,总体来说都是其在生产过程当中的关键性要素,这本身就是一个知识管理的连续性过程,通过对知识的有效利用来将其变成一种能够被企业所运用的企业资源.在如今知识经济时代背景下,需要不断的确定和探索来以此获得相应的知识类资源,并在这个基础之上开发出大量全新的机会.主要可以利用企业内外的知识资产来进行知识创新及知识活动.最终以此来真正实现企业方面的可持续发展.

2.企业管理理念的创新类型

2.1 服务类管理

在如今知识经济时代的发展背景之下,主要针对企业管理者在组织结构当中所承担的角色提出了更高的要求.所以,相应的管理者必须要明确自身职责以及企业方面的发展方向,并以此来不断的为组织以及相应员工提供其完善的工作所需资源,并以此来减少给能够单独操作的员工所施加的控制压力.同时,管理层对员工方面所提供出来的资源,主要支持并包含了其中多种方案,这就对员工们之间工作的配合协调性提出了更高的要求,这样才能更好的定位并设计出员工们在公司内部所真正具有的发展前程.而这都将直接促使员工们更加乐于承担多个方面的有效责任,从而有效的保证其能够将工作理解成一种乐趣的存在,这样才能带领所有共同进步.

2.2 学习类管理

学习能力对于企业的发展来说非常重要,达到企业领导团队,小到个人员工,都必须要具备相应的学习能力,这样才能真正有效的促进企业的发展.特别是在如今知识经济时展当中,就必须要更加的重视对于知识的创新和积累.而这对于员工们来说也是如此.在接受教育阶段所学到的知识已经完全无法满足在企业内开展工作的真实需求.所以,这就必须要结合学习型的管理理念以及管理的模式来真正构建出一个学习和工作有机结合的良好环境,这就显得非常的重要,所以企业在培养员工们终身学习的思想观念和有效的塑造出企业高素质人才就显得非常重要.主要需要通过一种定期的方式来针对员工们进行讲座形式的培训工作,并针对其组织内部的成员开展经验交流,以此来有效的实现其资源方面的共享等,这就必须要从细微到全面的构建出企业所具有的学习型管理发展理念[3].

3.知识管理促进企业管理创新

3.1 知识管理促进企业创新管理理念

知识管理主要要求企业方面必须要重视其自身知识方面的更新和积累,并以此来构建出一套学习型的管理方案和理念,从而实现为企业员工们开展终身教育以及不断的获取相应的新知识营造一个良好的支持环境,并以此来将企业整体培养成一个学习型的有效组织.同时知识管理业直接要求相应的企业人员必须要充分的利用企业内部的知识库知识,并以此来促使其在工作的过程当中做出最为准确的工作决策,从而实现其工作效率的提升.这就必须要通过组织相应的目的性学习来进行,通过此类知识才能真正促使其成为组织内部员工们开展工作的主要力量,这样才能真正促使相应的知识真正发展成为一种企业方面的重要资源.企业内部管理理念的创新促使其在整个创新管理体系当中直接起到了非常重要的作用,同时整个过程也直接涉及到了企业在管理过程的多个方面,不过这其中的管理中心仍然是始终围绕着人来真正展开的[4].所以,知识管理主要还是有效的坚持以人为本的管理理念,并以此来促使其和现代的信息及知识经济进行有效的结合,从而真正实现其个人对于知识创造的有效实现.

3.2 知识管理促进企业内部管理组织的创新 这就必须要严格的根据知识管理方面的特点,而在企业方面也必须要有效的进行相应的组织结构变革及设计,以此来促使组织结构能够真正和企业的发展实现相互适应.这就要求其必须要做到以下几点（1）企业方面必须要设置具有主管知识管理方面的系统性领导,这样就能非常轻松的营造出一种促进学习、知识积累以及信息有效共享的环境.从而以此来监督并有效的保证知识库当中的内容质量能够真正有效的运行起来.而且这种情况也非常容易催化全新的知识出现,并以此加速了知识的有效继承,最终有效的发挥出企业集体性的创新及创造力.（2）需要构建相应的学习型组织,并促使这种学习型组织能够更加适合学习及建立起真正有效的开创性思维方式,从而以此来有效的发挥出企业成员们本身所具有的主动性,促进知识的全面运转,最终提高组织方面所具有的绩效.（3）知识管理必须要有效的克服非正式的沟通,实现对创新过程当中的潜在障碍加以克服.另外还必须要提高企业内组织的灵活性以及相应的跨职及应变能力,这样才能真正促使创新工作更加容易被接受.

3.3 知识管理促进企业管理制度的创新

企业要想开展知识管理工作必须要真正有效的建立起在生产、传播以及共享和运用方面的保障制度,并以此来构建出相应的知识运营保障机制,这主要需要将知识管理直接投入到机制以及知识交流机制当中.同时企业方面也必须要重视对知识管理项目的资金投入,从而以此来保障知识管理和资源信息共享措施的有效管理,并需要以此来不断的推进知识管理的具体实施策略.从而真正做好硬件方面的实施建设策略.在基于强化企业知识管理平台之上,构建出一个安全、高效的知识管理体系.同时还必须要真正建立起相应的知识绩效机制,通过针对相关人员所申报的知识管理来进行评定和审查.最后是构建相应的知识激励机制,主要包括了知识薪酬支付、知识晋升以及知识署名和培训等多项制度.通过发挥此类制度的有效作用来直接保障企业方面持续性的学习工作,这就必须要系统化的根据以往和当前的研究产品项目进行开发和学习,并客户们当做企业共生生态系统当中的某一部分,并以此来促使其真正成为信息获取的有效外源[5].另外,还必须要强化组织内部成员之间的有效联系,从而真正实现资源方面的共享.

3.4 知识管理促进企业文化的创新管理

企业文化本身对于企业方面的成长来说具有决定性的因素,因此在知识经济时代下的知识就具有充分的集成化以及融合性质,这就必须要有效的借助相应的组织群体,或者是组织当中他人的知识加以整合,这样才能真正有效的实现其本身的价值所在.同时企业文化本身对于促进知识分享、学习和创造等方面显得非常重要.这就必须要紧密围绕着其个人的经验和技能来有效的整合成组织系统知识所真正建立起来的开放性的文化,这样才是真正实现其组织目标的首要保证.所以在当今知识经济时代的发展背景之下,大多数企业文化都是以人的解放而进行全面发展,主要是通过对知识的生产和使用来作为其主要的精神文化内容.通常这种文化都会对员工方面真正起到相应的价值导向以及规范和引导的作用,从而以此来真正的实现其知识的创新.所以构建一套符合企业发展情况的知识管理文化是知识管理有效的关键.

4.结语

综上所述,基于知识管理的企业管理创新主要促进了企业方面的创新管理理念、内部管理组织的创新、管理制度的创新以及文化的创新管理等多个方面.因此可以预见,在往后的企业发展过程当中,知识管理必然将直接发展成为一种标准的管理思想,对于企业核心竞争力的提升以及企业方面的长久发展来说都具有非常大的意义.（作者单位：霍尼韦尔（北京）技术研发实验有限公司）