数据资产管理夯实企业管理平台

随着信息化的深入,企业业务部门对信息系统的依赖越来越大,信息系统中的数据就成为公司的一份重要资产.面对不断增长的数据,如何对其进行高效、安全的管理,以帮助企业管理好这份无形资产,从而助力企业实现发展目标成为中冶南方工程技术有限公司(以下简称中冶南方)的重要课题.

中冶南方利用CommVault Simpana构建起稳定、可靠、高效、灵活、易扩展的一体化信息管理平台,不仅实现全公司集中统一的数据管理,有效化解了公司当前在数据备份管理方面所面临的种种挑战,而且能够可靠、可控、简单、高效地进行备份管理,全面提高了数据安全性,而且为公司未来及时应对进一步发展的数据管理需求提供了灵活扩展的发展空间,为公司未来的业务发展夯实信息管理平台.

六大潜在风险

中冶南方前身为冶金工业部武汉钢铁设计研究总院,作为一家涉及钢铁、能源、环保,以及机械、工业气体项目等业务复杂的公司,正是由于对信息化的大力投入才使得公司取得了高速发展.

随着信息化建设的深入,中冶南方业务对信息系统的依赖程度越来越高,信息系统中的数据资源越来越重要,对数据资源的管理关乎企业发展的命脉.对于中冶南方这样以设计为主的企业.内部有大量的图纸,数据增长很快,需要不断投入设备,导致保存数据的费用快速增长若没有统一的数据管理平台,将存在很大的风险.必须要对公司内部的数据进行规范化的管理.为了保护公司“信息化数据”这一无形资产,根据中冶南方整体的信息化规划,对数据的管理上提出了“集中、安全”管理的目标.

然而,依靠当前的条件,中冶南方在对数据管理上存在着诸多的难点.

一是复杂的存储结构.伴随着大量新增数据的产生,中冶南方购买了相应的数据备份和存储设备,由于每种设备都有独立的数据管理的工作平台,因此整个集团的数据管理十分分散.

二是种类繁多的操作系统.随着信息化应用的深入和业务需要,公司采用了不同种类的操作系统,由于数据备份格式的不同,导致每种系统备份的数据得不到统一的管理,为数据安全性方面带来很大的隐患.

三是虚拟机备份.在中冶南方内部,为了提高运营效率、降低成本开销,实施了服务器虚拟化的工作,部署了大量虚拟机,这有助于整合中冶南方的服务器,提高硬件利用率.但同时,也为中冶南方在数据保护、存储、网络消耗以及管理性能等方面带来了新的难题.

四是庞大的数据量.目前中冶南方内部建立基于NAS设备的文件共享平台,供2000人平均每人10G的文档存储空间,为此,中冶南方投入了将近30T的存储空间来进行这部分数据的存储.由于企业内部积累了相当多的电子图纸,随着企业管理模式的变更,企业不仅需要对图纸、结果文档进行管理,更要对过程文档进行管理;加之共享平台中文档的复制,导致重复数据量非常大,占用了大量的存储空间.

五是邮件系统数据管理.邮件也是员工沟通的主要方式之一,由于附件多,邮件存储服务器的压力很大.

六是数据备份与恢复.中冶南方曾经运行的一套信息化系统,在一次恢复操作时发现备份的数据已经损坏,系统数据因此丢失,导致整个系统无法运行,带来了很大的隐患.

CommVault一体化数据管理平台规范数据管理

根据公司整体的信息化规划,对于数据的规范管理是信息化体系的一个重要环节.

中冶南方在选择技术方案与合作伙伴时,有两个重要:第一,是要有一定的技术能力.第二,能完全理解公司需求,同时提供解决方案,并且一定要有实施方法论,即具备为公司未来扩展提供良好的技术及业务支持的能力.因此对于数据管理方案进行了非常慎重的选择,最终确定部署CommVault一体化信息管理平台.事实证明,前期的讨论和这两条准则是十分必要的.

首先,数据归档技术把停止改变或不被频繁使用的数据移出生产环境有效减少占用主要生产系统的存储空间,使数据备份只对更少的活跃数据进行,数据备份窗口变短;同时数据恢复中内容减少,因此速度更快、管理也更简便,数据检索在可搜索的在线区域中进行,而不必在备份数据中进行,生产系统运行状况得到明显改善.

其次,在虚拟机的管理上,CommVault一体化数据管理平台通过在磁盘级备份过程中查看镜像文件中文件系统的内部结构,确定已发生变化的文件,从而执行增量数据块镜像级备份的功能.然后,备份操作只复制与这些文件有关的镜像文件的部分区域.这大大加快了备份速度,减少了网络上传输的数据,还减少了耗用的存储资源.

第三,恢复演练功能能够随时提醒系统管理员、系统操作员定期执行备份数据可恢复性检查,确保意外发生时数据立即恢复.

第四,能够通过前期的设置,完全自动化地对数据进行管理,并且生成完善的报表系统.如对磁带的读写次数,驱动器的里程数,磁带的出错次数等进行记录,当磁带的读写次数或出错次数超出预设的阀值,则自动报警,提醒管理人员进行磁带更换.减轻了系统管理人员的压力,提高了数据安全性.

第五,通过部署CommVault一体化数据管理平台,进一步规整部署各类应用数据,并对数据中心设备管理架构进行优化,合理利用前期购置设备,保护企业前期信息化投资.

软硬结合对症下药

在经过一个多月的实施与部署,信息管理平台的功效在中冶南方的效果逐渐显现,针对之前存在的每一项挑战,中冶南方都得到了相应的提升和解决方法.

首先,通过对重复数据的删除管理,按照目前的文件增长速度,中冶南方的目前存储设备的空间容量相对以前未进行重复数据删除时,至少可以多使用5年以上的时间,提高了设备使用率,节省了企业资源.

其次,对于邮件管理,CommVault一体化信息管理平台按照规则自动归档了员工使用率频率不高的每一封邮件,并将归档的这部分邮件空间释放出来,员工又可以利用这部分释放的空间收取新的邮件,提高了2G的利用率;如果员工需要读取被归档的邮件,只需要找到该邮件,直接读取即可,与读取普通未归档邮件的操作并无太大差异.

第三,中冶南方的系统管理员对于系统数据维护的工作效率得到了提升,分工也有了一定的变化.以前基本上是每个系统的系统管理员对数据维护,数据比较凌乱,各种数据都备份在不同的设备上面;通过一体化信息管理平台的整合,所有的备份数据都集中进行管理,并且可以方便地通过图形化的操作界面进行设置,系统的备份工作一个人即可完成.

第四,通过一体化信息管理平台的恢复演练功能,可以了解到恢复数据的具体时间、在各种存储上备份的数据是否有效等信息.在近期实施的ERP系统中,信息部的管理人员对公司做出了一个承诺:ERP系统出现故障后,宕机时间不超过1小时,数据损失不超过15分钟.当然到目前为止,依靠完善的数据管理平台及合理的公司管理制度,ERP系统的数据还是零损失.

第五,在虚拟机数据管理方面,管理员能够自动发现整个虚拟环境中的虚拟机,并为各组虚拟机赋予特定的备份策略.新添加的虚拟机还可以自动添加至默认的备份策略,从而能够自动保护新虚拟机,为管理员消除了平衡备份策略的负担;并确保了数据传输的高效性.

通过目前数据管理系统实施后的明显变化,可以发现,软件与硬件是相辅相成的:存储设备需要一体化信息管理平台的管理,反之亦然;软硬结合才能形成比较完善的企业数据一体化管理方法.


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