[摘 要 ]资产管理工作具有双面性,管理性和服务性,如何处理双面性,既要做好管理又能够做好服务工作,这是摆在资产管理工作者面前的一个新课题.
[关 键 词 ]高校 资产 管理 服务
什么是管理?管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程.它的目的是要使每一行为或决策有助于实现既定的目标.这就是说,管理的概念,涉及广泛的领域,政府机关、企事业单位、科研机构、学校、军队等,凡是人群共同活动的单位,都需要管理,以指导人们完成和达到共同的目的.
学校固定资产管理是保证学校教学、科研、生产、行政管理、后勤服务等各项事业计划顺利的重要保障,是衡量高校办学规模和质量的重要条件.笔者结合自己多年的高校资产管理工作经验和兄弟院校的资产管理先进理念,对高校资产管理做以下探讨.
1明确高校资产管理要求
高校资产即学校的物资财产,是高等学校完成教育教学任务,搞好生活服务所必须的物质条件.学校资产管理是指对学校资产计划、采购、使用、保管、检查的活动,其目的是使其物尽其用,提高利用率,降低损耗率,为学校工作创造良好的物质条件.学校资产管理是学校管理的重要组织部分,应按以下要求办事.
1.1讲求实效,厉行节约
在资产管理中,既要着眼于用,又要着眼于服务,使物尽其用.充分为教学、科研服务,为师生员工生活服务,为学校管理服务,为学校各项工作正常运转服务.必须明确,管理是手段,应用是目的.在资产管理中,要克服重钱轻物、重建设轻管理的错误倾向.
1.2健全制度,摸清家底
在资产管理中,要做到家底清楚,必须建立必要的管理制度和完备的账务核算制度.资产账目是资产数量和价值的集中反映,学校的资产种类繁多,规格复杂,性能各异,存放分散.只有健全账目,才能做到家底清楚.
1.3加强维修,注意保养
在资产管理中,做好对资产的维修、维护和保养工作.重视并做好这项工作,不仅可以延长校舍、设备的使用年限,提高利用率,而且还可以节约学校的经费支出.
1.4加强领导,明确责任
加强领导,建立健全科学的资产管理体系和责任制度,建立一套切合学校实际的组织管理制度,是搞好资产管理的组织保证.分管资产管理工作的学校领导,应对全部资产负责,并实行统一领导.资产管理部门在分管副院长的领导下,对全校资产负责管理.各系处室设立资产管理员对本处室资产进行管理.
1.5职能部门与使用部门结合
职能部门管理与使用部门管理结合起来,各司其职,各负其责.资产管理部门是管理,资产使用部门也是管理,而且使用者是更重要的管理,二者不能相互替代.
2强化高校资产管理工作服务意识
什么是服务?服务是指“为他人做事,并使他人从中受益”.资产管理工作的服务就是为其他部门做事,并使其他部门从中受益.资产管理工作要规范办事程序,提高服务质量.
2.1建立科学的资产采购工作程序
按照统一、规范、严谨、高效的原则,理顺和规范资产管理制度,建立科学的资产采购工作程序,严格招投标制度,进行“阳光采购”.探索简便,高效的工作机制,做到既有利于管理,又便于教职工,为教学、科研工作提供优质服务.
2.2加强队伍建设,提高资产管理队伍素质
国有资产管理工作政策性强,工作量大,要为学校教学、科研提供强有力的服务保障,必须采取有效措施,努力提高资产管理工作队伍的素质和业务能力,建立一支适应建设示范性高职学院需要,思想素质和业务能力过硬的资产管理工作队伍.按照学校确定的岗位职责和一定编制,合理为处室人员定责.完善奖惩措施,严格进行岗位考核,有计划地对干部职工进行岗位培训.研究性地开展工作.加强廉政建设,严格规范办事程序和各项规章制度,提高工作透明度,健全监督制约机制.全面提高队伍的素质、管理能力和服务水平.
2.3注重学习,做好宣传工作
积极组织干部职工深入学习国有资产管理的相关法规知识以及管理、法律等知识,不断提高管理队伍的理论水平和工作能力,积极探索高校资产管理工作的规律.重视组织文化建设,把国有资产管理处建设成为学习型、研究型和服务型的组织.
2.4增强服务意识,提高办事效率和服务质量
加强处室作风建设.多深入到教学、教育、科研及管理工作一线进行调查研究,注意倾听群众意见,为教学、教育、科研及管理工作多办实事、办好事,帮助教学、教育、科研、管理后勤第一线解决存在的困难和问题,树立起团结协作、务实高效、廉洁勤政、科学管理,开拓进取的部门作风,不断提高管理和服务质量.
2.5要有奉献、敬业精神
资产管理工作要有奉献精神,不要斤斤计较个人得失,要能够吃苦耐劳,在成绩面前不骄不躁,要虚心的对待成绩.如果在成绩面前,沾沾自喜,昏头昏脑,不求进取,说明你已开始退步,致使单位看不到起色,个人形象严重受损;要有敬业精神,工作中要干一行爱一行,干一行钻一行,要兢兢业业,一丝不苟.要敢于管理、积极管理、文明管理,深入钻研,仔细分析,堵塞漏洞.人是要有点精神,要有奉献、敬业精神,积极进取精神,资产管理工作要有为他人服务,为其他部门服务,为自己所做的事服务的思想,要不断激活服务方式,时刻准备为教学、教育、科研、管理及后勤生活服务.
3管理与服务齐抓,促进高校资产管理水平
高职院校资产管理工作应坚持在管理中服务,服务中管理.在规范管理的同时可促进服务工作,理解办事人的心情,提高服务质量和办事效率;在努力做好服务保障的同时,发现管理不到位,制度有缺陷,可及时完善规章制度,进行监督检查,提高管理水平.热情服务,不等于不要制度,把使用部门的事大包大揽全给做好,使用部门坐享其成;使用部门撇开办事程序,只想自己说了算,不受规章的约束,那也是不可能的.资产管理部门人员也不能自己说了算,按制度谁说的正确我们就坚持,错误就反对.资产管理部门是在制度下热情服务.资产管理部门与使用部门二者不能相互替代,是相互合作,精诚团结,相互支持,相互监督,形成合力,把学校的事办好,为学校的发展贡献力量.