1月23日,国家工商总局发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》.报告显示,在调查期间,对淘宝网抽取样本51个,正品率仅为37.25%.
1月27日,淘宝通过微博转发“一个80后淘宝网运营小二心声”的公开信,信中指责工商总局某司长“违规、吹黑哨”.
1月28日上午,工商总局披露了2014年《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》,指出阿里系平台存在主体准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存缺陷、内部工作人员管控不严等五大问题.
1月28日下午,淘宝发声明,称该司长在监管过程中程序失当、情绪执法,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝及中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响,因此决定向工商总局正式投诉.
1月30日,工商总局局长张茅会见阿里巴巴董事局主席马云,马云称阿里巴巴将配合政府打假,加强日常线上巡查和抽检.双方握手言和.
这场“口水战”产生了重大的影响.“白皮书”发布次日,阿里巴巴连同中概股集体下跌,接连两天时间里,中概股蒸发600亿美元,其中阿里巴巴市值跌去330亿美元.1月30日,美国RobbinsGeller律师事务所以阿里巴巴涉嫌证券欺诈为由,代表ManishkunarKhunt等当事人正式向美国纽约南区法院提起集体诉讼;同时,国内也有多家律师事务所发布向全球征集阿里巴巴投资者集体索赔诉讼的公告.