本站原创中图分类号：C913 文献标识码：A
按照上级工作要求,辛店镇始终树立宗旨意识,根据社会目前变化的新情况,不断探索社会管理创新,促进经济社会发展,确保社会关系和谐.
一、紧紧围绕转变职能 强化服务抓创新
我们认真贯彻落实关于社会管理创新的一系列重大决策部署,按照“以人为本、服务为先”的工作思路,从解决人民群众最直接、最关心、最现实的利益问题入手,着力推进政府职能转变,落实管理重心下沉,真正变“管理”为“服务”,变“群众跑”为“干部跑”.
2010年3月相继投资20余万元,我们组建了镇便民服务中心,将计划生育、劳动保障、民政、土地、农业等部门进行整合,设置专门的服务窗口和工作人员.便民服务中心按照“集中办公、一站服务”的工作模式,凡镇政府职权范围内的服务项目,群众进一道门就能办完所有要办的事.服务中心成立至今,共接待群众26934人（次）,实施38842件,不仅提高了职能部门的工作效率,同时极大地方便了人民群众,真正体现了便民利民的服务宗旨.
二、紧紧围绕改善民生 造福群众抓创新
以持续推进新郑市委、市政府提出的“六个统筹”为重点,始终把改善民生、造福群众贯穿社会管理创新工作全过程,多措并举,加大投入,以看的见、摸得着的惠民举措赢得群众满意.围绕提升镇敬老院集中供养水平,我们积极动员符合条件的农村“五保”老人入院供养.目前,院内共入住五保老人156人,空巢老人268人,集中供养率达68﹪以上,60 岁以上老人年体检率达98﹪.在安排群众就业方面,我们组织新郑市部分企业到镇集中招聘,强化技术培训,有效的解决了农村劳动力“就业难”问题,还给2986名赵家寨煤矿塌陷区安置群众每人每月240元生活补贴.去年以来,先后有7604名农村青壮年劳动力实现“家门口”就业,确保“搬得出,稳得住,能发展,可致富”.
三、紧紧围绕夯实基层基础 确保社会稳定抓创新
我们坚持定期开展矛盾摸底排查和接待人民群众来信来访,多渠道发现和掌握存在的问题.对一般性问题,组织村级专职民调员展开全方位化解和调处；对情况相对复杂需行政调解的矛盾和问题,由镇综治工作中心组织相关职能部门进行调处,限期予以解决.在人防方面,以镇政府巡防队为主,每天在镇区重点地段、重要场所、规模企业进行治安巡防；同时,各村“六护员”全天侯在村开展村庄及相关设施的安全检查和防范.技防方面,我们建立了覆盖全镇所有主要路段、重点部位和企事业单位的视频监控系统,构筑了人防、物防、技防相结合的治安防控体系.对群众反应强烈的热点、难点问题和可能导致重大不稳定因素的案（事）件,统筹辖区政法力量,迅速采取有效措施,切实做好疏导和稳控工作,确保“小事不出村、大事不出镇、疑难问题不上交”.
四、开展社会管理创新工作体系
社会管理,说到底是对人的管理和服务,只有在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,把群众满意不满意做为加强和创新社会管理的出发点和落脚点,着力解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题,才能确保社会大局和谐稳定、人民群众安居乐业.乡镇政府做为我国最基层的一级政权,日常面临的工作千头万绪,各种社会问题可以说是层出不穷、错综复杂.正确处理好发展、稳定之间的关系,实现经济社会又好又快发展,这对我们基层党员干部提出了新的更高要求.做好社会管理创新工作,对乡镇一级政府来说,其实没有什么“灵丹妙药”,最好的方法就是我们按照要求,紧扣“发展、民生、稳定”这一主题,把群众的合理诉求妥善解决好,把已经出台的惠民措施落实好,把职责范围内的应该做的工作认真做好,真正让创新社会管理的各项措施落到实处、取得实效.只有这样,群众才会认同我们的工作,各种社会矛盾和复杂问题才能逐步得到有效解决.
作者简介：
任国建,辛店镇纪委书记、综治办主任.