本站原创长期依靠低成本赚取微薄利润的经营方式已难以为继,市场化、国际化的现实要求,使中小企业面临机遇与挑战.而信息化正是帮助中小企业突围的有效途径.
第七届中国国际中小企业博览会(简称“中”)于9月15日至18日在广州举行.“中小企业信息化论坛”作为推进中小企业信息化,促进中小企业转型升级和健康发展的一项重要活动在中开幕的当天举行.本届论坛的主题为“融合、创新,以信息化推动中小企业健康成长”.
副司长郑昕,广东省经济和信息化委员会副主任吴锋,中国中小企业信息网总经理唐卫清等领导出席了会议,国内外知名中小企业代表及业内专家作为嘉宾出席论坛并讲话.
应对变化的环境
长期以来,党、国务院高度重视和支持中小企业发展.我国的中小企业在经济社会发展中发挥的作用也越来越显著,对缓解我国就业压力,维护社会和人民生活稳定也做出了重要贡献.
郑昕副司长在此次论坛中指出,在经济全球化时代,我国中小企业所处的生存发展环境发生了很大变化.过去,长期依靠低成本赚取微薄利润的经营方式已难以为继,市场化、国际化的现实要求,使中小企业面临机遇与挑战.
2003年,《中小企业促进法》的颁布实施,第一次从法律上确立了中小企业在我国经济社会发展中的重要地位.
2005年,《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》的出台,为促进我国非公有制经济发展创造了更为宽松的环境.
2009年,《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发36号文件),从八个方面,为中小企业,特别是小企业摆脱国际金融危机,缓解融资难,落实财政、税收、金融、政府采购等扶持政策提出了具体措施.
2010年,国家中小企业信息化推进工作以落实国发36号文件为主线,围绕产业结构调整、转变发展方式、保持经济平稳较快增长和中小企业发展的实际需要,继续实施中小企业信息化推进工程,推动两化融合,促进中小企业健康发展.
本届中中小企业信息化论坛正是政府领导下的落实国发36号文、推进中小企业信息化工程、帮助中小企业成长的一次实际举措.
广东省经济和信息化委员会副主任吴锋表示,中小企业在国民经济中具有重要的地位和作用.《2006-2020年国家信息化发展战略》提出,要坚持以市场和社会需求为导向,以企业为主体,充分发挥市场机制在信息化发展中的重要作用.同时,加强国家的宏观引导和调控,促进信息化健康发展.很多中小企业通过改善内部管理、技术水平、产品质量、人才结构和供应链,逐步提高了竞争力和获得效益的发展能力.
一些有条件的中小企业通过信息化.提高了自主研发和创新能力,通过不断将创新产品推向市场,增强了核心竞争力.信息化对提高企业的效益和效率有不容忽视的促进作用,能够给企业带来商机,已经得到很多企业,特别是已经开展信息化建设的中小企业的认同.
电子商务：中小企业信息化发展的“尖刀”
2009年,委托用友畅捷通软件股份有限公司对全国60个城市、35个行业、近10万家中小企业进行了免费健康普查,调查中发现,中小企业的盈利能力不足是影响其竞争力的关键问题之一.
分析原因,除受融资困难、人民币汇率波动、劳动力成本上升等外部因素的影响之外,大量中小企业的内部管理能力较弱,存在着应收账款周转慢、库存周转长,资金占用周期长等精确度低、控制力差等突出问题.
调查问卷显示,中小企业希望借助信息化手段降低管理成本,规避经营风险.希望及时掌握企业的经营状况,提高经营管理效率的需求比例分别达到了86.4％和32.3％；希望改善企业财务管理和进销存管理的需求比例分别达到12.2％和10.6％.
此外,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司对9734家具有法人资格的中小企业进行了调查.结果显示,电子商务服务业已成为我国重要的新兴产业,也成为了帮助广大中小企业迎接挑战的“尖刀”.
郑昕副司长在论坛期间透露,2009年我国中小企业通过电子商务创造的新增价值已占到我国GDP的1.5％.
中小企业通过开展电子商务直接创造的新增就业达130万人,相当于我国2008年全国城镇新增就业的11.7％.使用电子商务的中小企业人均产能比不使用电子商务的中小企业高出10.9％.
使用电子商务的中小企业在小订单利润率等方面,高于不使用电子商务的中小企业9～15个百分点.
事实说明,传统的管理手段和营销模式已无法适应当今形势和企业发展的需要.中小企业需要借助先进的管理软件和电子商务,来有效降低经营成本,提升企业的管控能力,提高效率和效益,对市场做出快速和准确的反应.
2010年是实施“十一五”规划的最后一年,也是研究制定“十二五”规划的关键一年.郑昕副司长介绍了2010年中小企业信息化推进工作的重点内容.
他总结道,“中小企业具有巨大的成长潜力和发展空间,经过几年的探索与实践,很多中小企业的信息化意识有了很大提高,对信息化的需求更为迫切,这为服务机构支持中小企业发展奠定了较好基础.”
移动网络：抢占制高点
随着改革步伐的迅速迈进和全球经济的一体化,中小企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化,信息化战略给企业带来的竞争优势已经愈加明显.
中国移动通信集团客户部李小文处长在论坛中表示,为了真正满足中小企业客户的需求,特别是入门级信息化需求,中国移动为中小企业打造量身服务,以托管方式为中小企业提供即开即用、安全高效的信息化应用,助力企业节约资源,降低成本,促进商机,助力中小企业在纷繁复杂的竞争态势中赢得先机.
中国移动根据以往客户的划分方式,从行业、特点、服务、营销等4个纬度来构建中小企业的方案.此外,应用无线城市的产品服务于中小企业也是中国移动的一大举措.
无线城市定位于无所不在的网络,主要分四个层面：第一,一体化的无线网络；第二,集体化的信息系统.中国移动认为,如果把、交通等各个行业的信息化系统整合到统一的平台,促进横向、纵向的访问系统,客户将获得倍增的效益；第三,技术化的运营平台.第四,多样化的业务应用.在手机终端将无线城市根据需要进行展现.
无线城市意味着什么在李小文看来,是随时、随地、随身的移动互联网.
移动互联网应用广泛,但是如何将随时随地随身的移动互联网整合成无线城市,是需要思索的问题.
“如果要给无线城市下一个定义,基于零计算的基础,融合了互联网、物联网三网融合.对中小企业讲,为中小企业提供更加专业、高效的应用.中小企业可以得到更多的信息化的应用,这是无线城市对于中小企业来讲想要完成的任务.”
李小文介绍,中国移动目前在民生、产业、文化上有很多的应用.只要在门户网站下载客户端,就可以方便到企业.
物联网：感知未来
近年来,国家领导人先后在不同场合多次强调,要依靠科技创新引领经济发展,要重视新兴产业的成长,并明确提出“感知中国”的理念.一时间,物联网成为国内业界最火爆的话题.
物联网的英文名称为“The Inter of Things”,简称,IOT.物联网通过传感器、射频识别技术、全球定位系统等技术,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程,采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息,通过各类可能的网络接人,实现物与物、物与人的泛在链接,实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理.
物联网是通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用,被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮.与其说物联网是网络,不如说物联网是业务和应用,物联网也被视为互联网的应用拓展.
因此应用创新是物联网发展的核心,以用户体验为核心的创新2.0是物联网发展的灵魂.
谈到中小企业如何面对物联网的发展,香港科技大学讲座教授、广州香港科大霍英东研究院院长倪明选在论坛期间表示,在无限的应用空间中找出实际有价值、可感受的应用是当前面对的最大挑战.
倪教授表示,“物联网可以做三件事：感、知、行.各种数据收集、传感器、RFID都是收集数据的核心技术,智慧城市就是体现物联网最好的例子.什么叫智慧城市是通过智慧交通、智慧安防、智慧物流、智慧电网等整合在一起的产物.”
而中小企业要抓住机遇,还需要在这些“智慧城市”的应用中找出有商机的切入点.
在未来,物联网的发展不仅仅促使中小企业提高管理效率,降低成本,更重要的是使中小企业看到信息化发展的力量,使企业有更大的发展空间.创造更多新的企业、新的业务,享有更多新的机会.
据悉,本届论坛吸引了来自相关政府部门、行业协会,企业代表、新闻媒体等300多人到会.来自中国移动集团、用友畅捷通、SAP、金蝶、阿里巴巴、戴尔、展众网等优秀企业的代表分别在本次中小企业信息化论坛上发表演讲.本次会议为推进中小企业信息化起到了积极的促进作用.