“ClearRX”医箱包装设计

[摘 要]

面对着越来越多求新求变的消费群体,企业为了提升品牌价值和强化产品市场地位,将产品包装设计视为最有效的传媒载体而认真对待.“ClearRx”药品包装,在包装设计道路上具有里程碑意义,也启示着我们,包装将迎来一个量身定“装”的设计时代.

[关 键 词 ]

“ClearRx”药品包装 差异化包装

一、“ClearRx”药品包装

在纽约视觉艺术学院所开创的设计方向艺术硕士课程中,黛博拉·阿德勒在硕士期间设计出一整套药瓶包装系统,后通过美国平面艺术协会,阿德勒联系到塔吉特公司并获得其支持.为了将新型药瓶改进成为美国塔吉特百货公司的标准药瓶包装,阿德勒与工业设计师克劳斯·罗斯伯格、塔吉特公司创意总监曼蒂·格拉奈克,以及由一百多人组成的支持团队进行了多番合作,并同时推出了“ClearRx”放置新处方药箱.一个大约四英寸高的小药瓶从此革新了传统的药品包装.

“ClearRx”药品包装设计根据日常家庭的用药习惯,重新设计了一套处方描述系统.重新设计的药瓶瓶口加粗,瓶身倒过来使用的方式包装标贴位置上移,形成了一目了然的阅读方式,标签的最高端是重要的信息,如药名与用量,侧面有注意事项,同时,药品包装加入了颜色编码环、可拆卸的信息卡以及重新设计的警示标志,瓶口处设计不同颜色的环,不同的颜色代表不同家庭成员的处方医瓶药品,以方便取药时快速辨识,避免混淆.药品包装上还增加了可自主拆卸、写有药物信息的卡片位置.这也为家庭用药者提供了方便自主的用药服务,将家庭医疗护理变得人性化和趣味化.该药瓶得到了众人的交口称赞.

二、“ClearRx”医箱包装所带来的启示

“ClearRx”药品包装设计不仅为人们生活带来全新的包装观念,同时也提供给人们更科学、更适合的使用方式.“ClearRx”药品包装之所以能取得人们认同和社会好评,是因为其设计更关注用户、注重细节、了解习惯,为消费者带来了一种“量身”式的服务.

1、关注用户是构建包装设计核心竞争力的重要环节.阿德勒之所以重新设计标准的黄药瓶,是因为其祖母曾经误服了祖父的药而产生了严重的后果,从而思考到现在很多的药瓶已经无法适应用户的需求,改革和更新用户需求就构成了“ClearRx” 医箱包装设计重要的核心竞争力.

2、注重细节是提升包装设计服务品质的重要手段.阿德勒阐述设计理念时曾说道“我希望受众每每打开家里的药柜时,就能立刻找到自己的药,并迅速准确地明晰药名和服用方法,所以我就设计了这种药瓶.”“ClearRx”医箱包装设计考虑到了“找药”、“看药”、“放药”等使用细节,在包装中改良了不少设计,从而提升了包装所带来的人性化服务质量.

3、了解习惯是推动包装设计创新发展的重要途径.所谓习惯,指的是通过实践或经验而积久养成的生活方式.即使面对同样的药瓶,也会产生不同的用药习惯.“ClearRx” 医箱包装设计启示我们包装需要关注并了解人们的生活习惯,只有充分了解人类生活规律,才能使设计在创新中更好地服务于大众.

“ClearRx”药品包装通过观察用户、拿捏细节、配合习惯,带来了全新的生活体验,使人们感受到人性化量身设计包装的科学性和可行性.

三、如何量身设计包装

“ClearRx”药品包装的成功推出说明了人们需要的正是可以满足消费者差异化、特定化、个性化需求的包装.包装设计必须正视当下高速高质生活中的每个点滴细节,并为其量身设计.

1、量身而定的包装应该为差异化的使用习惯而设计.正所谓众口难调,每个人的情感和审美的都不一样,每款产品包装在设计前都需要拟定针对性强的消费群,分析他们的心理诉求,判断他们的需求方向,从商品与消费者的关系出发,最根本的设计着眼点应该放在差异化的生活方式和使用习惯,设身处地想象消费者需要怎样的包装来方便其生活,同时,让包装体现出贴身的服务功能.

曾有新闻报道说,黛博拉·阿德勒祖父母的名字非常相近——海伦和海曼,在总结误服药物事故原因时,这一细节表明仅仅依靠传统的药品信息阅读方式,无法做到适应大多数人的用药习惯.于是在设计新型药瓶时,除了重新设计警示标识,设计者也增加了用药的色彩系统,不同颜色的瓶口环代表不同的家庭成员,这使得人们在取药时,用药信息阅读变得多层次化,既可以更准确快速地找药用药,也使每个设计细节都是一层安全保障,大大降低事故隐患.“ClearRx”药品包装上的颜色编码环正是为人们差异化使用习惯而设计的包装细节.

因为地域文化、社会地位、生活观念等各个不同方面,商品包装所面对的消费群体越来越细化,消费者复杂多变的个人习惯对产品包装提出了更高的要求,同时,也为包装设计提供了新的启示和思考.

2、量身而定的包装应该为特定化的使用环境而设计.如今不少商品开始考虑为消费者的特殊使用情景而设计,设计师针对关乎生命的产品,需要思考在紧急情况时,如何使消费者更快或更安全地得到所需要的服务.


例如,有一款药品包装将包装瓶底也设计成瓶口,设计师考虑到使用者可能在某些危机情况下需要快速服用药丸,药瓶两端可拧开的瓶盖设计为使用者省去了犹豫选择的时间.特定化的包装设计更能有效地服务于人们的生活.

3、量身而定的包装应该为个性化的使用功能而设计.包装是产品的外衣,其存在离不开产品,包装功能更需要积极配合产品,才能称得上是“量身而定”.目前,包装设计开始关注与消费者使用相互动的设计趋势.不仅关注产品的特色变化,更就消费者的多种多样的习惯变化,增加更多元的使用功能,包装服务也随之个性化.

就如“ClearRx”药品包装上可自主拆卸的药品信息卡一样,很多包装设计都预先设计好可由使用者互动参与的功能.印度快乐创意为Lee设计的可100%重复使用的购物袋,设计师在购物袋上同时设计了尺子、文具盒、书签、提示牌、卡片、眼罩等多种多样的生活小工具的拼装模型.在使用完购物袋后,可供消费者自主动手拼装,改造再利用.设计师意图将更多乐趣和功能相结合,包装上所预设计的个性化功能,量身为每一个消费者的个性化需求提供着无限可能.

“ClearRx”药品包装的成功,为我们带来了很多启示.无论是黛博拉·阿德勒为祖父母而设计的故事,或是塔吉特选择将新型药品推入市场,都是源于当下变化着的生活,对现有设计提出新的思考,这也让我们看到,为消费者量身设计的包装拥有更广阔的市场发展前景,也是包装设计发展的必然趋势.

责任编辑:翁婷皓

参考书目:

1.田中一光.与设计向前行[M].磐筑创意出版社

2.唐纳德·A·诺曼.设计心理学[M].中信出版社

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