本站原创【摘 要】随着职业生涯教育在高等教育中越来越受到重视,职业探索这一概念和活动也愈发被人们深入地研究和实践.职业探索既包括环境探索又包括自我探索,生涯人物访谈不仅可以帮助大学生了解职业环境,更可以通过访谈引发内省,促进自我探索,从而促进他们的职业发展.
【关 键 词 】职业生涯 职业探索 生涯人物 访谈
一、职业探索的内涵和意义
职业探索的理论最早出现于20世纪60年代早期,刚开始它仅被认为是一种普通的信息收集行为.比如Kmmboltz（克伦伯兹,1979）的生涯决定社会学论认为,职业探索是一个信息收集或职业问题解决行为,通过对专业能力、工作性质和环境等信息的收集降低职业选择的不确定性.职业探索可以提升人们对于自身和环境的认知,所以绝大多数研究者都是把职业探索分为自我探索和环境探索两个部分,职业探索是人的职业生涯规划中非常重要的一部分,也是一个重要阶段,它有利于促进职业的成熟和适应.
二、生涯人物访谈与大学生的职业探索
大学生进行职业探索通常采用查阅、讨论、参观、实习和访谈的方法.其中对宏观环境的探索主要采用查阅和讨论的方法；而对行业环境、组织环境、岗位环境的探索,除了通过查询资料和讨论外,还可以通过实地参观、实习以及对生涯人物访谈等方法.
生涯人物访谈,是指学生通过与一定数量的职场人士交谈而获取关于行业、职业、岗位、单位“内部”信息,了解职业世界的一种探索活动.它能帮助在校大学生正确认识自己的优势和不足,检验和印证以前通过其他渠道获得的信息,了解潜在的入职标准、核心素质要求、晋升路径和工作者的内心感受,获取相关职业领域完整、最新、准确的信息,有助于大学生做出明智的生涯决策.
生涯人物访谈可以促进学生的重新审视自我,增加职业认知,积累就业资本,提高就业能力,是完成职业探索的重要途径.
三、职业探索中生涯人物访谈的具体操作
访谈法作为一种质性研究在近些年来得到了广泛认同,其操作流程也愈加规范,但在职业生涯人物访谈中还多是学生的自发行为,一个生涯报告或一个表格即算完成作业,这对学生的研究素养锻炼、生涯人物案例库整理以及职业探索的深入性科学性都有很大影响.
(一)生涯人物的抽样
质的研究中使用得最多的“非概率抽样”方式是“目的性抽样”,即按照研究目的抽取能够为研究问题提供最大信息的研究对象,它也叫理论性抽样.在职业生涯人物访谈中,可以应用以下几种：
第一,典型个案抽样.选择在职业发展某一方面具有代表性的人物作为访谈对象,比如创业方面的典型、从业经历比较丰富的人物、在某一行业具有较大影响力的职场人士等等.
第二,分层目的抽样.可以按照人物所处的职业生涯的不同时期进行分层抽样,比如分为职业生涯早期（一般20-30岁）、职业生涯中期（30-55岁）、职业生涯晚期（55岁至退休）.
第三,机遇抽样和方便抽样.这两种抽样在已有的大学生职业生涯人物访谈中运用的最多,选取自己认识的或别人介绍的,方便进行访谈的职场人士作为访谈对象.
(二)访谈提纲的设计
职业生涯人物访谈一般采用半开放型访谈,访谈者对访谈的结构具有一定的控制作用,同时也允许受访者积极参与.研究者事先备有访谈提纲,根据自己的研究设计对受访者提出问题.访谈者在访谈过程中,根据访谈的具体情况对访谈的程序和内容进行灵活的调整.如上页表格是一个参考的访谈提纲.
(三)生涯访谈的实施
职业访谈的实施对大学生来说是最具挑战性的环节,因为访谈法本身有很多原则和技巧,同时访谈者和被访谈者往往存在着身份和年龄上的较大差距.首先要处理好和被访谈者的关系.“访谈成功与否在很大程度上取决于访谈者与受访谈者之间的关系,而访谈关系的建立和保持又在很大程度上取决于双方就有关事宜达成的共识.”
其次,要掌握一些提问和倾听的技巧.如果研究的目的是了解受访人的独特经历和想法或探寻某一事件的来龙去脉,访谈者应该尽量使用具体型问题.抽象型问题应慎用.由于思维理性化的影响,人们习惯在理性层面探讨问题,不习惯落实到具体的实处.如果访谈问题抽象,受访者往往在理性甚面回答问题,而实际情况并非如此.访谈者应该从具体细节着手,进行情境化的、过程化的、多角度的分析,然后加以概括化,而不是听受访者的“大道理”.
(四)访谈内容的整理
访谈的结构如能以视频或音频呈现最好,因为访谈本身就是双方相互作用、共同构建“事实”和“行为”的过程,如果再经过二次处理,会受到加工者本身价值观的影响.
访谈者可以按照访谈的提纲进行概括总结,同时结合前期的自我探索,以及访谈中和访谈后的内省与反思,开展自我职业探索.访谈者的自我职业探索可以和访谈记录一起呈现给其他大学生,以展现访谈者自我职业探索的过程.学校也应有组织的收集、归类大学生的职业访谈记录和自我职业探索,形成案例库为就业指导课积累资料,为更多大学生提供间接经验.
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