电子商务时代的企业文化再造

【摘 要】企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和.它在企业管理中发挥了指导和约束作用.本文讨论在电子商务时代下如何进行企业文化的再造.

【关 键 词】电子商务；企业文化；再造

随着电子商务大规模发展,竞争日益激烈,如何提升知识价值,在管理中形成强大的凝聚力,指引企业前进的方向,原来的企业文化老方法、老套路屡屡失灵,许多企业都面临着重塑企业文化的问题.一句话：机制变了、时代变了、技术变了,催生新的电子商务时代的企业文化.

1.电子商务时代企业文化

信息共享、技术创新、知识爆炸的新经济时代,企业文化的建设更致力于“团队文化”的建设,培养和谐宽松的人文环境,使企业的核心人才即“文化人”在“团队文化”氛围中充分发挥自己的聪明才干,互相尊重、团结与协作,共同创建具有创新精神的企业文化,共同创建长久不衰的优秀企业.

1.1电子商务时代企业文化再造的必要性

1.1.1企业文化在电子商务企业建设中发挥的作用不可或缺

第一,企业文化的约束功能,有助于产生企业的文化氛围、群体行为准则和道德规范,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制.

第二,企业文化的凝聚功能,产生一种巨大的向心力和凝聚力,保证企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性.形成坚定的“集体主义”价值观.

第三,企业文化的辐射功能,会通过各种渠道对社会产生影响.树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度.

第四,企业文化的品牌塑造功能,一个有战略眼光的企业家不仅要树立企业的产品品牌,更要创造产业品牌和企业品牌.当然,所有品牌的创造都离不开企业文化的支撑.企业应选择品牌价值大的客户,这就是说,企业要树立客户不等价的文化理念,科学的选择自己的客户.

1.1.2企业文化有助于电子商务企业实现创新

电子商务企业“随需应变”来源于创新,没有创新就没有市场.创新需要创新者有较高的素质,还需要创新者有创新的.有能力但缺乏积极性或有积极性而能力不足的人都不可能为企业创新,优秀的企业文化必定既能调节员工心态,又能够提高员工素质和能力.在这种环境下工作的员工才会发挥出生生不息的创造力.

1.1.3企业文化有助于企业制度建设

企业文化的重要作用之一就是要培养员工的积极心态,让他们把工作和服务当成一种习惯、一种享受,把工作和服务内化成人的第二本能,变成人们的一种心态.企业文化不但使人口服心服,也使人在即使企业制度有漏洞的情况下,首先想到的是如何严格的执行制度,而不是想方设法的钻制度的空子.

1.1.4电子商务企业的文化误区现象严重

第一,文化愚民现象.由于领导人专权极端强调某种文化价值观念,推广教育手段,过激导致企业的经营经常出现问题.

第二,文化缺失现象.因为领导者素质不高,或对企业文化缺乏认识,所以没有明确的文化理念和价值倡导,疏于对员工的教育与培训.该类企业通常易产生盲目崇拜或者对领导人的噤若寒蝉的情况.

第三,过于夸大文化现象.企业会提出一些不切实际的远大抱负和文化理想,其倡导的理念中会有种超出企业范围、改造世界的使命感.“大而空”的口号使人们可望而不可及,忽略了眼前的险恶形势和今天该干什么.

2.电子商务时代企业文化再造的几点思考

2.1电子商务企业文化建设切忌形式主义

企业文化是企业的灵魂,是企业员工的心声,表现他们最珍视什么,希望怎样工作.企业文化建设是一个系统工程,从企业家、管理者到全体员工都应积极参与,如果只是政工人员在那里单打独斗,而其他人员对此不予理会的话,企业文化就只能沦为“两张皮”,变成虚假的企业文化.重视企业文化建设,可以把员工个人的追求与企业的追求紧紧联系在一起,将一盘散沙聚合成团队的整体力量,然后通过对企业价值观的引导,使全体员工形成共识,按照企业整体价值取向行事,使自己的行为基本符合企业目标的要求,自觉遵守群体道德规范和行为准则.优秀的企业文化一旦形成,就会产生一种无形力量,对企业经营管理的方方面面起到优化作用,同时也是一项巨大的无形资产,能为企业带来高美誉度和高生产力.

2.2电子商务时代的企业文化建设要与时俱进,不断创新

在电子商务时代一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题.信息经济就是“速度经济”,速度已经成为企业一个提高竞争力的工具.学习对组织的持续发展至关重要,建立起一个学习型组织是企业文化得到认同和执行的有力保障.创新已成为一个企业存在和发展的重要基础,只有通过自身创新的确定性才能来对付快速变化的不确定性.在信息化背景下,创新的作用得到了空前强化,并升华成一种社会主题.在电子商务时代,创新逐渐成为企业的生命力源泉,传统的生产规模、成本优势等因素不再决定未来,企业唯有通过持续不断的创新才能生存发展.

2.3电子商务时代企业文化中必须具备现代科技含量

科技创新是社会发展的发动机,文化创新是社会进步的灵魂.现代科技革命越来越对社会各方面产生深刻的影响.科学技术是社会发展中文化系统的组成部分,但又有自己的特质和属性.科学技术是一个知识体系、认识体系、工具体系,也是人类活动的一个重要方面,重在探索客观世界及其规律.科学技术在一定的文化背景下产生和发展,又作用于其他文化,成为影响文化变革和发展的重要因素.

2.4电子商务时代企业文化建设要坚持以人为本

企业的活力归根结底来源于人,企业文化的中心也是人.因此,以人为本不是一句口号,关键在于在企业文化建设中的具体体现和落实.通过企业文化建设来提高员工的觉悟,把个人利益统一到企业目标的大环境之下,让其认识到“大河无水小河干”,即企业利益最大化是员工利益最大化的保证.员工无形中形成一种自觉意识,结果自然就是“小河有水大河满”,即员工为实现企业价值最大化而努力工作.

结论

随着电子商务大规模发展,竞争日益激烈,电子商务的企业文化建设成为当前迫切需要解决的问题,依托企业文化的巨大作用,企业才能在激烈的竞争中持续发展.

【参考文献】

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