本站原创【摘 要】班主任在学校教育教学工作中起着举足轻重的作用,师生间能否进行平等、的对话直接影响着师生关系的亲疏与班主任工作的成效.叙事对话不是训导,而是师生间心灵与心灵的碰撞,对改善师生关系,积极引导学生面对问题、促进学生身心成长有重要的推动作用.
【关 键 词】叙事治疗；对话教育；叙事对话；班主任
“教育是人类存在的一种社会现象,人类存在就是对话,教育也必然是对话的一种特殊形式.”从某种意义上讲,教师是通过对话与学生进行思想的链接,从而促进学生的心灵成长.第一次听到台湾的吴熙娟老师讲授叙事治疗的时候就深深地被她柔和的话语所吸引,她在叙事治疗中提及的叙事哲学观与叙事的对话方式引人思考：教师（尤其是班主任）,把学生当成自己的孩子并给予了关爱,为什么很多时候得不到学生爱的回报?在班主任苦口婆心地与学生进行教育的时候,有的学生为什么常常缄而不语?在班主任雨点般的言语教育下,学生获得思考、获得成长了吗?
一、常见师生对话教育中存在的问题
在班主任工作中,与学生开展对话交流是最主要的教育方式,不管是在班会课、还是个别交流,师生间的对话有着不可忽视的作用.然而,传统的教师唱着独角戏,使师生间的对话失去了平衡.
探究师生对话效果甚微或无效的主要原因有以下几个方面：
1.对话教育中忽略了即时谈话的环境因素
很多班主任含辛茹苦,以校为家,不管有没有课堂教学任务,班主任也常在教室的周围走动,随时观察学生,教育学生.一旦有“不妙”的事情萌芽,班主任就会来到在学生身边,马上制止,或开展即时性对话教育.
情景再现：
学生池某晚自习珊珊来迟,班主任看到了,马上上前请该生停留,在教室的过道里与学生交流.直击为什么迟到了,住校的学生怎么晚自习迟到了?此时其他学生都在教室里默默地自习,学生在黑漆漆的楼道里低着头,听教师的训话.
师生间的对话能否顺利开展,环境的因素很重要.这里提到的环境是指客观环境和心理环境.在上面提到的情景中,黑漆漆的楼道,还有看到其他同学在学习,此时教师留下该生想与之进行教育,学生能静下心来说出自己的心里话吗?当学生迟到的时候,他的心绪还没平静,师生对话时缺少温馨的、安全的心理环境,无疑,这给对话教育造成了一种阻碍.
2.对话教育中忽略了教师应持的情绪因素
有教师说,在学生面前,作为班主任常会不由自主地绑起脸,严格地要求学生；而在其他的班级,微笑多了,说话也轻松许多.为什么会这样呢?或许在人的认知中,面对亲近的人（班主任常会把学生当成自己的孩子）容易提高要求,会有“应该怎么样”的意识.当没有达到预先设想的标准时,“火山”就容易爆发.
就像上文提及的情景中,教师看到学生上晚自习迟到了,内心多会觉得该生很不应该,三申五令的校纪班规怎么就被当成耳边风了呢?教师正在气头上,留下该生,显而易见,不是对话,而是教师单边的训话,或者是教师问,学生答.而学生真正迟到的原因以及背后的故事,教师却无所知晓.
3.对话教育中忽略了对问题开放性的探讨
问题是引发教师与学生对话的重要的媒介,班主任对学生施以对话教育时往往是针对需要解决某些学生近段时间出现的问题展开的,希望通过师生间的对话而解决问题.教师的愿望是美好的,但有了初步的预设方案,在师生对话时往往会演变成教师对学生灌输某种思想教育,对话中少了互动,缺了创新的思维,学生被动接受的直接后果是问题的解决只停留在了表面上.
二、叙事对话在建构师生关系中的意义
相对于现代主义主张统一性文化观念的传承与传统权威,后现代主义是放弃了对统一性思维的权威的追求,而以多元思维及反对独尊科学的思索为方向.
后现代主义的师生观对传统的“师道尊严”带来了挑战,它提倡师生之间应该平等对话.没有平等,就没有真正意义上的对话.而对话在学生的认知建构、社会建构、自我建构等方面都有着重要的意义.师生间对话并不难,不需要太多技巧,需要的是真诚和.班主任与学生间的对话在总体上要有宽容合作的精神和指向共同理解的方向.
叙事治疗作为后现代主义心理流派的代表之一,它所包含的哲学理念以及在人际关系中的叙事态度受到了大家青睐.班主任运用叙事心理治疗的理念去和学生对话时,就是要去倾听学生自己的故事,运用恰当的方法,使问题外化,帮助学生找出学生在讲述中遗漏的片段,从而引导学生重构积极的故事,以唤起学生发生改变的内在力量的过程.
在班主任和学生对话前,教师首先要塑造尊重、透明和好奇的环境,允许用最适合自己的架构方式与师对话,运用自己的思考、认识和情绪.或许在这样的平等、,充满人性关爱的环境中的师生对话,会让学生找到解决自己问题的力量、能创造学习、改进自我的新意义,由此从根本上解决学生所遇到的问题.
三、叙事对话在建构师生关系中的基本架构
“叙事治疗是一种叙说性的、语言性的、故事性的治疗方式.”它的最大特点就是在双方的对话中让语言发挥作用来创造新的真实.它的目标不是为了追求理解,得到真理,或者挖掘潜藏的事实；相反地,它要求教师相信每个学生的个人经验是他在特定情境下的独特感受,问话的过程即可产生新的经验.[]叙事对话是对叙事治疗理念的一种体现,通过对话、重写故事等寻找学生面对问题和解决问题的内在力量.它需要通过外化、解构、重写等对话技巧来帮助学生.
1、用外化的态度来看学生,学生不是问题,“问题”才是问题
在教育学生的时候,班主任常会在情急之下用“你”或者“你们”怎么样的语句,这样给人的感觉是教师所说的问题就是学生的问题,而学生也会随着教师的问话将自己置于问题之中,害怕、担心、抗拒等情绪便会产生.而外化的问话却显得特别有人情味,是让教师带着学生去贴近问题,让学生看到自己就是思考问题的专家.
情景链接：学生不写作业该怎么办?
有次任课教师反映张某不写作业,于是班主任就去找张某.按照常规的做法,班主任会先对张某的表现做个评价,然后突出完成作业的重要性,并提出整改的意见.但叙事对话的方式是教师要看到学生的“不容易”,“珍惜”教师所看到的一切.于是就有了下面的一段对话：班主任：今天作业没有写吗?
生：老师,我忘记带了!
（假如让学生明天带来,那么学生还会在第二天说自己也忘带了,不写作业的问题根本上没有解决.）
班主任：辛辛苦苦写的作业落家里了,太可惜了,那下午带来吧.
（下午,张某还是没有带作业本来）
任课教师：（几次没有交作业,很生气）没有带作业,就请家长把作业本送到学校里吧!
（家长在家找了很多次,还是没有找到,于是就到学校里,在班主任办公室看到 孩子后,怒火中烧的家长就想揍张某.）
班主任：能不能告诉老师,你的作业跑到哪里去了?（这就是叙事对话中提到的外化,将该生与不写作业这个问题分开.）
生：老师,我根本就没有写作业.
班主任：作业没有写,那怎么和家长交代呢?
生：我就告诉家长,说早上去了学校门口的商店,把作业落在店里了.
班主任：万一老师领着家长去商店里找,可是没找到,那该怎么办呢?
生：那我就说或许本子给商店收起来了,或许给其他人捡走了.
班主任：张×,找作业可真不容易,在找作业本的过程中,你感受到了什么?
生：我得不断地编故事,好辛苦呀!
班主任：那这辛苦是怎么来的?
生：因为不写作业.
当学生认识到不写作业很辛苦,在写作业和不写作业两件事摆在桌面上谈的时候,学生在自我认知上就产生了变化.
班主任在与家长说明了事情的来龙去脉之后,请求家长不要揍孩子并且和孩子进行平心静气地沟通,因为学生已经认识到不写作业要不断地编故事去搪塞家长和老师,非常地辛苦,比写作业还要辛苦.
珍惜学生,不管他学业成绩如何,我们都去爱护孩子,那一切都会变得美好.在叙事对话中,教育不是硬绑绑地说教,而是积极的对话,让师生感到一种言语的幸福、探索的快乐.
2、用解构的方式去看问题对学生的影响,带着好奇的精神去了解问题背后的故事
教师受过传统教育思想的教育,社会主流文化对教师的影响可谓深远.但是如果带着主流思想的标准与学生对话,那么教育的层面多停留在训导.叙事对话中的解构最重要的方式就是不要用一般的方式去看学生的问题,教师要透过解构去珍惜、去看到属于学生独特的认识.
情境链接：面对学生的告状
学生A哭着向老师告状说学生B打人,于是师生间就此展开了系列的对话：
班主任：B,你打A了吗?
生B：没有啊!
班主任：A说你打他了,你说没有,是怎么回事呢?
生B：我和A逗着玩呢!
（叙事对话要求有好奇的精神,了解学生话语背后的故事,因此“逗着玩”就引起了教师的好奇心,什么是“逗着玩”呢?为什么学生A说B打了他,而学生B却说没有呢?）
班主任：A,你怎么说B打你了呢?
生B：因为我感到疼,后背很疼.
（在学生B的眼里,他和A是逗着玩的,但对B来说却不是这样.）
班主任：请你们告诉老师,“逗着玩”是干什么的?
生：“逗着玩”就是说说笑话、大家一起幽默来着.
班主任：“逗着玩”有界限吗?
生：逗着玩时,要是动手了,应该让人感到不疼；假如动动口,那也要不伤害别人,大家应该是笑着,而不会哭.
班主任：“逗着玩”到底来干什么呢?
生：“逗着玩”应该让同学关系更融洽、更团结!
班主任：是啊,“逗着玩”是个好东西,但要掌握尺寸,和同学“逗着玩“时不应该对同学造成伤害!
等
经过如此一番对话,两个学生终于都明白了该如何去做,在处理同学关系上也得到了成长.
3、用重写来丰厚学生的特殊意义事件,帮助学生重新构建积极的自我认同
在学校,班主任在教育学生的工作中会遇到很多的问题,但学生的问题的爆发往往因为其中包含着许多的故事.叙事治疗中有个假设,就是：问题不是百分百地影响着学生,事情总有例外的时候.班主任如能帮助学生在问题的背后找出某些特殊意义事件,为学生构建新的故事的开端而铺路,积极地让学生去丰厚这些特殊意义事件,串联故事中闪亮的点,那么学生就会得到精神上的力量.
如上文提到的孩子不写作业的事情,在师生的对话中,教师通过让学生回忆自己以前在完成作业方面的情况,寻找是否有按时完成作业的时候.当学生发现也曾经有按时完成作业并得到老师赞赏的时候,他便会去重新建构自我认识,将曾经拥有的完成任务或成为一个优秀学生的力量带到现在.
有些学生常被教师视为后进生,或在学业上,或在行为习惯上,甚至品行上.但当教师用真诚的爱去关心学生,珍惜学生,并用好奇的心去关爱他们的时候,用叙事对话打开学生的心门,对话教育就会起到不可忽视的作用.