本站原创团队是由两个或更多的人员组成的、为了同一个目标而长期共同合作、优势互补、互相承担责任的一种组织形式.
团队与群体的区别
提到“团队”这个词,大家并不陌生,但要具体说出什么是“团队”可能都会有种模棱两可的感觉.那到底什么是“团队”?如何区分与此相似的“群体”呢?这两者之间有什么样的区别呢?
团队是由两个或更多的人员组成的、为了同一个目标而长期共同合作、优势互补、互相承担责任的一种组织形式.而群体是两个或两个以上的个体为了实现某个特定的目标而相互依赖、相互作用的组合.
团队与群体之间的区别可以从两方面进行理解：（1）从承担责任方面来说,虽然这二者都是为了实现一个目标而形成的结合,但在团队中每个成员都是责任的承担者,每个人的作用都不可忽视,同时也对风险进行了分化,使整个团队应承担的风险降到了最低程度；（2）从绩效方面来说,团队中的成员通过共同的努力和合作能够产生积极的作用,从而产生大于每个团队成员的绩效,即团队合作的绩效远远大于团队成员的绩效总和；而群体成员之间则并不会产生很好的协同作用,其产生的绩效只是每个成员的绩效的简单相加.就像比尔·盖茨说的一样：小成功靠个人,大成功靠团队.所以,要想获得大成功不能仅仅依靠个人的力量,必须意识到团队建设的重要性.
加强团队建设的重要性
众所周知,企业之间的竞争最终是人才的竞争,在21世纪的今天,人才在企业中的重要作用越发显现出来.如何用好这些人才,使之发挥最大的作用为企业尽可能降低成本、增加利润也成为企业领导者所追求和探索的问题.团队建设的好坏对事业的成败起到了决定性的作用.在一个好的团队中,领导者会引导团队成员对目标保持高度的一致性；团队成员会为了共同的目标始终保持饱满的工作热情,积极地为团队献计献策；团队具有合理的机制与制度,纪律严明,上级合理地对下级进行授权,激励与约束并重,升迁和考核制度公平健全；团队成员紧密团结和高效沟通,减少成员之间的矛盾和冲突,实现团队效率最大化.
团队建设如今已成为一个企业能否创造效益、是否具有竞争力的关键因素,也逐渐被众多企业提到日程上来.例如我国众多的家族企业,企业中的高层管理人员多是家中亲属,也就是所谓的“任人唯亲”,在企业中为所欲为,不注重与普通管理人员和普通员工的沟通与合作,忽略了人才和团队的重要作用.没有一种很强的凝聚力,难以使员工把自己的目标与企业的目标达到高度的统一,员工不为企业着想,企业的竞争力就无从谈起,更不要说为企业创造绩效.所以,现实中很多家族企业都逃脱不掉盛极而衰的厄运.可以说,家族企业的最终失败是不注重团队建设的反面例子.再举一个例子,李开复博士在中国大学生中的影响力是众所周知的,在他最后供职的Google中国中,用李博士的话说是“进入Google,就像是进入了一个童话世界”.可想而知在Google中国的团队中,团队成员之间真正做到了相互协作、彼此信任,创造了一个轻松又积极向上的企业.Google是一个工程师当家作主的公司,“当家作主”的理念在公司内部不断得到传播,员工得到尊重,公司的竞争力和绩效自然不在话下.通过这两个例子,团队建设的重要性已可见一斑.
如何加强团队建设
1、有效地增强团队的凝聚力.凝聚力在企业的团队建设中起到了很重要的作用,这就对企业领导者提出了更高的要求.简单地说,团队领导者要做的就是：把团队组织起来,鼓舞人、抚慰人,让团队成员保持一条心.
2、完善团队的制度与机制.团队的制度与机制主要包括团队纪律,公平的考核和升迁制度,激励与约束机制.企业的发展是一个不断变化的过程,要“遵循事物是不断发展变化”哲学原理,团队的制度与机制也要不断地适应企业的发展.一个完整的团队必须适时地修改制度与机制,在企业不断发展的过程中,不断地探索适合本企业的制度与机制模式,使团队的力量得到最大发挥.
3、注意提高团队成员的学习能力.人才是企业生存之本,在这个注重知识的时代,拥有一批高素质的人才对企业来说就拥有了一股提高竞争力的能力.学习的过程是一个永不间断的过程,企业要有意识地注重对员工学习能力的培养.学习是提高员工素质的一个好途径,员工素质的提高不仅能够提高企业竞争力,更可以为企业注入新鲜血液,使企业保持活力.
4、不能孤立地对待每一个团队成员,要包容个性.企业就像是一个社会的缩影,是一个大熔炉,各种各样的人才济济一堂,其中不乏具有独特行为的人.企业领导要意识到：团队精神是企业发挥整体效能的平台,而独特行为可能是这个平台上的一个个新的效益增长点.企业要尊重每一个员工的特点,同时必须要让员工意识到团队表现比个人表现更重要,以此来达到团队精神与员工个性这对矛盾之间的协调统一,使企业不丧失每一个可以增加绩效提升竞争力的机会.
只要企业认识到了团队建设的重要性,并且付诸行动,打造一支具有创造力、上下一心的优秀团队,充分发挥团队在提升企业竞争力中的优势作用,保证各项工作顺利进行,为企业创造更多的效益.
（作者单位：许昌学院法政学院）