本站原创摘 要：本文通过问卷调查法及访谈法,研究考研学生在面试中常会采用印象管理策略以及其采用策略后被录取的情况.研究结论：大学生在研究生面试中通常会采用的影响管理策略主要包括“自我抬高”“抬举他人”“意见遵从”“恳求”“保护性归因”等；面试者一般认为自己的策略对于考官对自己形成好的印象有一定的影响；面试者采用策略的好坏与能否被录取呈正相关.
关 键 词：研究生,面试,印象管理策略
1.印象管理的概念
狭义印象管理指特定情境中所采用的印象管理策略,而广义的印象管理不仅包括灵活机动的印象管理策略,还包括稳定的选择印象管理技巧的倾向,即印象管理风格.[1]
2.印象管理研究现状
众所周知,印象管理作为一种技巧和策略,已经被求职者在面试中广泛和大量的使用.所以对其进行研究的人也越来越多,但大部分研究都是针对社会上的应聘和提拔中的印象管理,很少涉及到别的方面,并且研究方法比较单一,这也是这方面研究存在的不足,需要进一步扩大研究范围,改进研究方法.[2]
3.印象管理分类及策略
在心理学里面,印象管理策略主要划分为两类：一是获得性印象管理,二是保护性印象管理策略.获得性印象管理策略有五种表现形式：抬举他人,自我抬高,威慑,恳求,意见遵从.保护性印象管理策略有:保护性归因,借口,事先声明,自我设碍,辩解.
4.研究设计
4.1研究假设
假设一：大学生在研究生面试中使用的印象管理策略与社会上招聘中用到的印象管理策略有一定的区别.
假设二：大学生对自己在研究生面试中所使用的印象管理策略比较了解.
假设三：大学生所使用的印象管理策略对其被录取存在一定的正相关.
4.2研究对象
采用随机抽样的方法,抽取西北民族大学参加过研究生面试的学生60人进行问卷调查和访谈,其中男生36名、女生24名,年龄都在22―25岁,被录取的44人,未被录取的10人,6人未作回答.
5.研究结果
5.1问卷调查结果
从上表可以看出,大学生在研究生面试中,经常用到的印象管理策略依次为：抬举他人、自我抬高、意见遵从和借口；用的不太多的是：事先声明和保护性归因；基本不会用到的是威慑、自我设障、恳求和辩解.
5.2通过访谈得到以下结论
在大学生看来,在研究生面试中,除了衣着和礼节上要得体外,“自我抬高”比较重要,即要知道怎么把自己的优点在老师面前表现出来,30人中有21人认为在与老师意见不一致时,应该遵循老师的意见,剩下9人认为要有自己的主见,但说话语气要注意,不能太尖锐.当被问到如果在面试中冷场时会怎么办时,24个人认为自己会及时转换话题,剩下6人认为自己可能会保持沉默并表现不太自然.
6.分析与讨论
6.1假设是否成立及原因
在调查研究中可以发现：
假设一是成立的,大学生在面试中的印象管理策略与社会招聘中的策略有所不同,大学生喜欢和考官探讨些问题并在探讨中与考官形成良好的关系,从而得到考官信任赢得面试,而社会中的招聘中面试者主要通过表现自己来赢得面试,主要原因可能是研究生面试的环境相对轻松,考官是只是比较渊博待人比较平易近人的导师,相处起来相对比较容易.
假设二不成立,调查表明大部分学生在研究生面试中对自己使用的印象管理策略并不是很了解,只是按照自己的想法去进行,虽然用到了很多策略,但不知道策略的书面语,也不会灵活的运用.
假设三是成立的,大部分自认为印象管理策略用得比较好的的学生都顺利被录取,而5个回答未被录取的同学有4位说自己不会运用印象管理策略,由此可见,大学生在研究生面试中能否被录取与其印象管理策略运用程度呈正相关.
6.2本研究的应用价值、局限及建议
本研究通过定性调查的方法对大学生在研究生面试中的印象管理策略进行了调查,可以看出,大学生如果懂得印象管理,有效的运用印象管理策略,就能在录取中占得先机,所以本研究具有一定的实际研究意义和应用价值,但本研究研究群体比较小,结论推广性不强,建议在以后的研究中可以把可能影响的因素列出来进行相关分析,得到更加确切的结论,因此,未来研究中,多元化的研究方法应该被广泛的运用,就是在对数据的统计处理的基础上,也应该采用更多更新的心理学统计软件,使研究结果更加真实、有说服力.最后,印象管理的研究领域亟需扩展,当今的研究重点普遍集中在印象管理对组织和个人所产生的影响上,建议在以后研究中,研究者应广泛拓展思路,并把印象管理应用到社会别的领域,总之,这个话题值得我们进一步去研究和拓展.