本站原创摘 要：高校辅导员是高校学生管理队伍中一个重要而又特殊的成分,高校辅导员工作的积极性和主动性直接关系到高校的育人质量和管理水平,而高校辅导员工作的积极性和主动性又得看学校的管理是否可以令他们感到满意.因此,高校管理者只有了解辅导员工作满意状况,并采取相关措施来解决辅导员不满意的问题,才能充分调动辅导员工作积极性,进而增强高校的核心竞争力,本文通过对高校辅导员工作满意度影响因素的分析,探讨提升高校辅导员工作满意度的对策.
关 键 词：提升；高校辅导员；工作满意度；对策
[中图分类号]：G641[文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139(2011)-23-0272-02
高校辅导员作为高等学校教师队伍的重要组成部分,是开展大学生思想政治教育的骨干力量.他们的工作状况关系到能否培养出社会主义合格建设者和接班人,也关系到高校的稳定.而辅导员工作满意度是指辅导员对其所从事工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度,是一种带情绪色彩的主观感受.它既影响辅导员的工作积极性,也关系到他们的工作成效及师德师风状况.因此,很有必要对辅导员这样一个特殊群体做深入研究,关注辅导员在开展工作过程中的真实感受,了解影响其工作满意度的因素,进而有针对性地制定政策与措施,提升辅导员工作满意度.进而促进高校辅导员队伍建设,推动高等教育事业的良性发展.
一、影响高校辅导员工作满意度的因素.
1.工作回报对高校辅导员工作满意度的影响.
经调查,高校辅导员的收入水平基本上都处在当地收入水平的中段,有45%的辅导员对自己的收入状况表示满意,40%表示还过得去.从调查中可以得出工作回报对辅导员工作满意度有显著的影响,但工作回报也并不是单纯指工作待遇,福利等物质方面的回报,更重要的是对辅导员的地位,学校对辅导员的重视及对其工作的认可情况等不可物质化的回报,这种精神上的回报将比物质激励更能激发辅导员工作积极性.
2、工作环境、工作条件对高校辅导员工作满意度的影响
工作环境一直与工作满意度关系甚密,多数高校辅导员认为,由于工作的繁杂性导致辅导员每天工作压力大,有时候情绪会比较低落,如果工作环境再达不到满意的程度,必然会影响工作状态导致工作效率下降,工作满意度也会呈下降趋势.
3、专职教师、机关干部的态度对高校辅导员工作满意度的影响
辅导员是双重身份,他们花费大量的时间从事学生工作,个人学术水平得不到较大提高,较难得到专职教师的认可,另一方面,他们工作在基层,在具体经办各种事务时,又往往看机关干部“脸色”,因此,专职教师、机关干部对辅导员的认可程度往往会有较大影响辅导员对自身工作的满意度.
4、升迁机会的多少对辅导员工作满意度的影响
由于长期从事学生工作,辅导员一般在学术上的发展较为困难,因而职务上的升迁往往是他们职业生涯的重要目标,所以升迁情况也就成为影响辅导员工作满意度的重要因素之一.
二、高校辅导员工作满意度提升对策研究
学校管理的核心内容是调动教职工的积极性和创造性,而辅导员在学校的行政管理中起着骨干的作用,特别是针对学生的直接管理、组织、领导、教育,这是其他教职工作不能相比的,因此,学校管理者只有充分了解辅导员工作满意状况并采取相关措施来不断提升辅导员工作满意度,才能调动辅导员工作的积极性,不断提高高校的育人质量和管理水平.
完善报酬体系,提升辅导员的经济待遇高校辅导员的薪酬主要参照教师系列或行政管理人员系列,他们的整体薪酬水平应与相对应的专职教师的平均水平并适度高于相应行政管理人员,但由于辅导员工作具有特殊性,适当给予特殊的岗位津贴也是很有必要的.按照国家有关政策规度制定符合辅导员切实需要的薪酬标准,完善辅导员的报酬体系,构建合理的薪酬结构,在坚持公平的原则上注重效率,真正发挥薪酬的保障与激励作用.
同时,报酬分为内在报酬和外在报酬,内在报酬是就工作者由工作本身所获得的满足感而言的,包括工作中的权利,活动的多元化,个人成长机会等因素,外在报酬主要指薪酬等物质形态的报酬,辅导员物质性薪酬一般较低,没有足够吸引力的情况下,学校管理者应考虑加强非物质性薪酬的吸引力度,如认可辅导员工作量较大,优化辅导员进修机制等,从内在报酬角度激励辅导员,提升其工作满意度.
注重辅导员的职业生涯规划思想政治教育是一个长期、延续发展的过程,这就需要辅导员队伍保持稳定,敬业乐业.当今社会,越来越多的人意识到职业生涯规划的重要性,对辅导员职业生涯进行规划,一定程度而言,既能保证队伍的稳定性,也能对他们的工作产生一定的激励作用.在经济快速发展,知识更新速度不断加快的时代,辅导员也不得不更多地关注自我内在成长和未来职业生涯的发展.因而,作为学校管理者,要重视辅导员的职业生涯发展,重视辅导员的培训进修,鼓励辅导员自我提升,同时为辅导员的发展提供条件和环境,在单位晋升,职位评定中对优秀者适当倾斜,根据工作业绩和专长,妥善解决辅导员的分流问题,素质较高的优秀辅导员应积极向上引荐,及时提拔,是辅导员在岗位上能将个人发展需要同组织目标有效结合.
加强辅导员团队文化建设辅导员属于知识群体,对其进行激励不能单纯予以物质刺激,还应积极营造团结、友好合作、互帮互助、健康快乐、和谐融洽的工作氛围和环境,这样才能充分激发并保持他们的工作热情,发挥他的积极性、主动性和创造性.可以通过举办“辅导员沙龙”、“辅导员联谊会”等,建立辅导员专题网站,举办辅导员才艺展示等活动,加强辅导员之间的学习与交流,从而将辅导员个人的学习、成长、发展与工作有机结合起来.
注重辅导员的心理需求辅导员没有明确的工作时间和生活时间,虽然与授课教师同为高校教师,却与他们有着极大的差别,社会地位,个人发展以及其他各方面因素都会对辅导员的心理产生一定的影响,辅导员自身的心理健康才可能培养出身心健康积极向上的大学生,心理素质的提高不仅需要依靠自我调整,并且需要学院采取有效措施帮助他们缓对心理压力,有计划有针对性地开展对辅导员心理健康的教育,辅导员工作经常性出现超负荷运转情况,学校要求辅导员二十四小时开机,只要学生有任何紧急事件,辅导员必须第一时间赶到,精神长期紧绷,导致身心疲惫,如果没有从本质上帮助辅导员改变这种心理压力,很多辅导员可能因此而选择放弃这一职业.
当前,辅导员的工作内容已经渗透到学生党团建设、校园文化活动、勤工俭学、奖学金评定、贫困助学、心理健康教育等多个方面,与学生的成长成才有千丝万缕的联系.所以辅导员工作满意度的高低,不仅与其自身的身心发展有重大关系,更关系到他们的工作成效,直接影响到高等教育的人才培养质量.因此,提升学院辅导员工作满意度对高校辅导员队伍的稳 定和建设具有格外重要的意义.