本站原创【摘 要】中原经济区建设需要大量身心健康的人力资源作为发展的根基和源泉,但企业员工由于诸多原因往往承受着巨大的心理压力,心理亚健康状况较为突出.在校大学生积极利用自己心理学学科的优势,为中原企业免费提供心理援助服务,从企业需要入手,对所在地的诸多企业进行员工心理健康调查,采用多种方式进行效果评估,为企业员工提供急需的心理健康服务和心理援助.使大学生提前走进企业,接触工作岗位,提高实践技能水平.
【关 键 词 】心理关注；企业员工；中原经济；健康
一、目前企业员工心理健康的状况水平
随着中原经济区建设战略的逐步实施,中原经济区企业获得了千载难逢的机遇,迎来了快速发展的契机,而企业发展需要各种身心健康的合格人才作为发展根基和源泉.由于河南省的区位、人口和产业结构等因素,大量农民工离开农村进入企业,在为企业发展注入新鲜血液的同时,也带来了后续的管理问题.从企业来说,急速发展和快速扩张使得对员工的人文关怀和心理关爱远远不够.从员工来说,随着工作、个人、家庭压力的增加,对陌生环境、工作负荷的适应和承受问题凸显,已经成为一个不能忽视的重要问题.因此,在一些劳动力密集、工作负荷重的生产型企业,曾出现过群体性的恶性事件、突发性的事件.很多企业开始认识到,只有身心健康的劳动力才能成为一个组织所需要的人力资源,才能为企业和社会创造更多的财富.在中原经济区建设中,企业对劳动力的需求不再仅是数量、知识,开始在招聘环节注重心理健康.但如何减缓在岗员工的心理压力,却是摆在很多企业人力资源管理部门面前的难题之一.
二、学校与企业合作,进行员工心理调查
在校专业大学生都具备心理咨询的知识、技能,拥有国家认证的心理咨询师职业资格证书,饱含一腔实现中原崛起、祖国振兴的热血,如果能够利用所学、所知,回报社会,便是当代大学生的最终追求和价值体现.因此,发挥专业优势,为区域经济发展开展力所能及的社会服务,是每一位当代大学生报效祖国、回馈社会的当然之举.随着社会水平的提高,企业竞争的激烈,员工的工作、生活的心理负荷越来越大,员工心理亚健康状态日益凸现,通过讲解心理知识,引导员工学会释放心理压力,调节自身情绪等,正确平衡生活与工作之间的关系.这样的活动开展帮助员工树立正确心理健康意识、优化心理品质、增强心理调适能力,促进员工的心理和谐,增强他们的归属感和自身的抗压能力,帮助他们树立正确的人生观和价值观,保持乐观向上的生活态度,还有效的避免了不良心态造成的安全生产事故,预防和减少了安全事故的发生,为打造高效的企业员工队伍起到了积极的作用.
1.调查了解.通过对员工生活、工作压力、恋爱以及薪资待遇等相关的问题的一些心理想法的探索与实践,以点带面,全面更细致地了解掌握员工这个群体可能出现的心理问题以及其团队合作模式,发现并总结归纳员工普遍存在的心理问题,并进行探讨针对问题一般性和特殊性的可行基本方案.
2.活动项目.借鉴实践经验,通过较为有效的“心理素质拓展训练”、“团体咨询”“座谈交流会”等多种形式,依托公司或者企业自身规划开展活动.通过这些形式来进行心理援助.根据在前期的调查、实践、讨论等,在活动中为员工建立个人档案,时刻追踪记录员工的心理变化.
3.效果评估.根据现场观察、访谈、问卷调查、等形式,进行全面、客观的效果评估,总结成败,为企业员工真正解决内心问题,为其他活动实施提供修正依据.从而使得心理援助取得最大化成果.
三、关爱企业员工心理实践内容
1.通过访谈调查寻找心理问题.专业老师指导学生一方面利用自制调查问卷和相关量表对员工成员心理健康状况进行深入调查,另一方面可以通过高端访问,从领导层的角度发现员工的心理问题,归纳普遍存在的心理问题,并对此展开讨论,为之后心理宣传小册子的编制做准备工作.问卷可以涉及有关职业发展、恋爱婚姻和人际交往等多方面的心理问题,从专业角度了解员工的心理健康水平,确认进行援助的手段和方法,对于有严重心理问题的要即使给予力所能及的帮助和可行性建议.
2.进行为时大约两至四期的发展性团体咨询活动.团体咨询是心理咨询的一种形式,即在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式,具有感染力强,影响广泛等特点.发展性团体咨询是指以心理健康者为对象的以自我成长与完善为目的的团体心理咨询,特别适合用于团队调节中,在企业文化中,其重视团体工作效益,在团体咨询中可以更好的培养员工之间的情感,促进双方沟通.学生在老师带领下,为企业员工进行团体咨询活动.
3.开展经验交流茶话会.通过经验交流茶话会,创造一种安逸和谐的舒适氛围,使员工互相坦诚相见,真诚沟通,进一步了解造成不合理竞争的成因以及如何建立良好的团队合作机制,从专业结合生活角度出发,指导老师可以指导学生一些可行性较大的缓解压力的方法.如：转移注意、音乐疗法、心理沟通等.
4.心理健康宣传.根据问卷调查的结果,制作并发放心理健康宣传小册子、开展心理健康知识讲座等活动.内容涉及企业员工可能出现的一些心理问题及解决方法,例如：如何解决人际交流问题；增强城市归属感、被认同感的自我调节方法；恋爱、情绪调节方面的解决对策等,使得心理健康教育能够进一步普及企业员工的日常生活中.
四、调查讨论反响
在企业中不能经常性进行团体咨询,员工们互相交流感情的机会比较少,而且在探讨某些心理问题时也无法深入本质核心,这就间接导致了员工们抑郁堆积,无法得到及时排遣,从而使工作效率大打折扣,影响公司的效益,在人际交往方面也出现了更多的矛盾,但是经过学校企业合作的模式,对员工们关于心理问题的宣传与讲解,使得员工们对于心理问题有了一个更正确的认知,在出现心理问题时能得到有效沟通,通过学习甚至能达到自我调节的水平,使自身状态保持良好,较少受外界环境影响,工作效率大大提高,使得公司的效益也逐步上升.
通过专业团体心理辅导,通过校企合作的专业实践活动,一方面,对于心理学专业学生,是把在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地.只学习不实践,那么所学的就等于零,理论只有与实践相结合才能体现其价值所在.另一方面,实践可为以为更好地工作积累经验,借助这样的实践学到一些在学校里学不到的东西,更重要的是,与企业员工的深入交流,让大学生接触认识知识储备、素质提升的重要性,学会了从实践中学习,从学习中实践.当前,中国经济飞速发展,国内外经济形势日趋变化,在拥有了越来越多的机会的同时,也迎来了更多的挑战.中国的经济日趋和国际接轨,对于人才的要求越来越高,我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面强化自己,才能在竞争中突出自己,在实践中磨砺自己.因此,可以说,通过开展企业员工心理援助这一工作,构建了校企合作的专业实践活动,为企业员工提供心理服务和心理援助的同时,也为大学生锻炼技能、提升素质、全面发展提供了一个良好平台,取得了“双赢”的效果.