本站原创摘 要：目前大学生面临着各种严峻的挑战,在心理上承受着各种压力.如何帮助大学生预防和解决心理问题,提高大学生的心理健康,是高校心理咨询工作必须思考及重视的.朋辈心理咨询在大学生心理健康教育中发挥着至关重要的作用.主要概述了朋辈心理咨询的含义、特点以及朋辈咨询员在大学生心理危机干预中的作用.
关 键 词 ：朋辈心理咨询；心理危机干预；心理健康教育
中图分类号：C914 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）12-0086-02
伴随经济的快速发展,价值观的日益多元化,大学生面临社会发展变化所带来的巨大压力与严峻挑战,一些人由于社会生活经验的欠缺和心理素质发展的缺陷,容易引发心理健康问题,个别学生甚至会以或他杀的极端形式来解决自己的心理问题,给自己、他人、家庭和学校都造成了极其不良的影响.因此,大学生心理健康教育及心理危机干预已经成为各高校不容忽视的重要课题.随着心理健康教育工作的深入开展,心理咨询逐渐被大学生认可,成为学生解决心理问题、实现自我发展的重要手段.同时,朋辈心理咨询作为心理健康教育的新方式,在心理危机干预中发挥重要的作用.
一、对心理危机干预的认识
心理危机（mentalcrisis）是指个体面临重大生活事件时,既不能回避,又无法用通常解决问题的方法来应对时所出现的一种心理失衡状态[1].在大学校园环境中诱发心理危机产生的原因既有内在原因,也有外在原因.内在原因主要包括大学生对危机事件的不合理应对方式、错误认知、自身的人格特征以及缺乏社会支持系统.外部原因既可能是突发事件,也可能是一些日积月累的未解决事件所造成.在大学生中常见诱发心理危机的问题主要有：大一新生的不适应问题；人际关系问题,尤其是大学生与舍友相处时出现的各种问题；情感问题,如失恋问题；家庭问题,如家庭贫困、父母离异、失去至亲等；学业问题,如挂科、延迟毕业；就业问题,如不能找到称心如意的工作或就业过程中屡屡受挫；过多使用网络,甚至网络成瘾；身体缺陷或重大疾病；因违反学校纪律受到处罚.大学生心理危机主要表现在以下几个方面：在情绪上,悲观、绝望、自卑、抑郁、孤僻、焦虑；在行为上,逃学、离校出走、不敢与人交往,严重者会采取等逃避手段.
危机意味着危险与机遇并存.如果能够对处在心理危机状态下的个人采取有效的措施,使之最终战胜危机、重新适应生活,就叫心理危机干预.危机干预（crisis intervention）又称危机介入、危机管理或危机调解,是给处于危机中的个体及时提供有效帮助和心理支持的一种技术,通过调动他们自身的潜能来重新建立或恢复到危机前的心理平衡状态,获得新的技能,以预防心理危机的发生[2].心理危机干预是一种特殊的心理咨询服务,其突出特点是反应及时、迅速,目的在于防止处于危机状态下的个体做出极端的行为,如、自伤或者攻击他人的行为,鼓励当事者充分表达自己的情感,形成正确的自我评价,并促进问题的解决.然而受各种因素的影响,目前很多高校的心理危机干预工作开展状况并不乐观,虽然学校已经配备专业的心理咨询员,但落实到系、班级层面上的力度远远不够,所以导致心理危机干预工作的成效很有限.其结果是：普及心理健康知识不够到位,无法达到预防的目的；不能够及时发现处于危机状态下的学生,导致错过了最佳的干预时机；常常是事后干预等[3].由此可见,只有在班级层面上落实好心理危机干预工作,才能够真正发挥大学生心理危机预警机制的作用.
二、朋辈心理咨询的含义及特点
1.朋辈心理咨询的含义
这里的“朋辈”含有“朋友”和“同辈”的双重意思,其中“同辈”是指同年龄者或年龄相当者,他们通常享有共同的价值观念、经验、生活方式,具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点[4].Susan将朋辈心理咨询定义为：由受过半专业训练并受督导的学生运用语言或非语言的互动交流,对需要帮助的同辈提供倾诉、支持或咨询的服务.朋辈心理咨询虽然不能完全与专业意义上的心理咨询相比,但它却充分发挥了学生在教育活动中的主体地位,形成“自助―助人―互助”的机制,是帮助大学生解决心理问题、走出心理困境、实现自我成长的一种重要方式[5].
2.朋辈心理咨询的特点
相对于专业的心理咨询而言,高校朋辈心理咨询是在同辈之间开展的一种半专业的心理咨询活动,朋辈心理咨询的出现改变了只有专业心理咨询员才能进行心理咨询活动的现状.与专业的心理咨询相比,朋辈心理咨询具有以下特点：
（1）涉及范围广.一般的专职心理咨询员只能被动地在心理咨询中心接触主动前来求助的学生,不能主动接触了解学生的心理状况,除非学生有的倾向,所以专职的心理咨询员不深入学生之中,就无法全面了解掌握学生的心理动态.而朋辈咨询员是学生中的普通一员,可以充分了解身边的人,及时帮助陷入心理困境的同学.
（2）节省时间.朋辈心理咨询员与求助者是朋友或同学的关系,与求助者同质性高,比如年龄相仿、生活背景相似、体验相似、情感表达及知识背景相似,心理鸿沟小,易产生共鸣,能够快速建立良好的信任关系与咨询关系.由此更快地了解求助者心理危机的原因及事件发展变化的来龙去脉,再与专业咨询相结合,可以起到事半功倍的效果.
（3）易发现处于心理危机状态的学生.无论是在正式群体还是非正式群体中,由于时空的接近性、交往的频繁性,朋辈心理咨询员能迅速地发现学生中的心理及行为异常者,及时反应,积极与心理咨询中心、系部联系,使处于危机状态的同学能得到及早发现、及早关注、及早治疗,避免校园不良事件发生.
三、朋辈心理咨询在高校心理危机干预中的作用
1.普及心理咨询理念及心理健康知识,预防心理危机事件的发生
目前仍有很多大学生不能正确看待心理咨询,常见的错误认识有：一是有心理问题是自己的事,与其他人倾诉后,担心会被泄密,在同学之间丢脸,因此不愿意咨询,二是认为去心理咨询中心咨询的人都有心理疾病,担心同学耻笑,导致不好意思去心理咨询中心咨询.三是有什么心理问题,直接去找心理咨询员,被动地等待老师给予答案,而心理咨询并不是直接帮助求助者解决问题,而是在咨询中帮助求助者分析问题的原因,促进其自我思考进而解决问题,促进求助者的自我成长,达到人格的完善.因此,大力宣传心理健康知识和心理咨询的理念对大学生成长成才至关重要.