《哈佛最受欢迎的营销课》等

本书作者扬米穆恩(Youngme Moon)是斯坦福大学博士,曾任教于麻省理工学院,现为哈佛商学院唐纳德K戴维荣誉教授.她所开的营销课程是哈佛最受学生欢迎的课程之一,曾多次获得卓越教学奖,发表多篇备受欢迎的案例研究文章,拥有耶鲁大学和斯坦福大学学位.

如今,“丰富”已经不再是人们最渴望的东西.超市货架上的同类商品往往有几十种之多,而且每个商家都宣称他们自己的商品是“更新、更好”的.疯狂的竞争促使商家面面俱到地改善产品弱点,企业之间互相追逐,最终导致商品平均水平提高,但严重趋同化.而面对眼花缭乱的产品,消费者很难区分其细微的差别,同时不计其数的营销方式反而会使消费者对商家的宣传表现出冷淡、困惑和怀疑.作者认为,企业要想从嘈杂混乱中脱颖而出,赢得消费者的忠诚,不应在不足的方面追赶其他品牌,而要做相反的事情――加强优势,以此拉开与竞争者的距离.有所取舍,不仅是差异化的标志,更是优秀的标志.本书通过对Google、捷蓝航空、宜家、Mini Cooper、红牛、Wii游戏机等品牌成功案例的研究,告诉企业如何在“相同”中寻找“不同”:逆向品牌战略:减少服务项目、提高服务质量;跨行业品牌战略:彻底忽视既有的类别定义,把消费者从习惯性的消费节奏中拉出来;敌对品牌战略:欲擒故纵,不以传统方式进行营销,甚至有一点反营销,拒绝使用吸引顾客的传统理念.

《维基解密谁授权美国统管世界》

2010年11月30日,美国国务卿希拉里克林顿度过了难熬的一天,她不得不对外宣称,对大量机密外交通信被公开表示遗憾.

希拉里当然要感到遗憾,这些被公开的“外交通信”中,有一份指她下令监控别国要员.这要在本国,希拉里得为此.当年尼克松就为监听竞争对手而辞职,不同的是,这一次对外,为了美国利益,希拉里只是出了一次“国际丑闻”而已.对国内而言,或许还应算是“英雄”.这或许就是美国的逻辑.因而,这一天虽然难熬,但也就是24小时而已.

2011年2月中旬,埃及突然动荡.美国总统奥巴马发表公开讲话,要求埃及穆巴拉克总统“立即、现在”就.穆巴拉克是美国在中东的长期盟友,站在美国和以色列的角度调停中东事务,可以说为美国作出了重大贡献.几天后,穆巴拉克总统悄然,这位执政三十年八十多岁的老总统在下台的同时,瑞士银行宣布冻结其账户.相信穆巴拉克会感到“老无所依”,并“黯然神伤”.甚至,有被出卖的感觉.从此,原本就不平静的中东将更加不平静,并很有可能发生第三次中东战争,且伴随而来的是新一轮石油危机.

这世界需要解密,所有的道德在使用时都至少有两套解释,一套对自己,一套对别人.

在你手上的,是一个至大的秘密.所有关于这个秘密的讯息,以不可思议的方式同时汇集在此,其中必定还隐藏着我们尚未印证或窥破的“秘密”等

据“维基解密”公布的美国外交秘电显示,世界经济将出现重大转折点,全球第一石油出口国――沙特夸大其石油储存量近4成,全球石油产能2012年见顶.你觉得震惊吗?

大量美国外交机密文件被“维基解密”公开,以色列已为下一场中东战争做了准备.埃及、突尼斯、利比亚乱了,你想不想知道下一场中东战争将在哪儿爆发?

《尼采:在世纪的转折点上》

他是一个大学教授,一个诗人,一个哲学家,一个孤独的漂泊者.他杀死了上帝,但他不是传说中的那个恶魔.他是一个真实的人.

谁没有听说过尼采呢?可是,在听说过他的人中间,有多少人读过他的著作呢?如果你不想再根据由来已久的误解去判断他,请打开他的书吧.你是一个热爱人生、带着泪和笑感受和思索着人生的人吗?你将被他的同样的热情和真诚所感动.你是一个美的追求者和鉴赏者吗?你将陶醉于他的文字之精美和风格之奇特.你仅仅是一个冷静的研究者?好吧,如果你在他身上探溯现代西方种种思潮的源头,至少你不会完全白下功夫.

本书把尼采当作一位人生哲学家看待.他最关心的是人生意义问题.由他所开创的从生命哲学到存在主义这个哲学流派并不试图为所有人制定一种普遍有效的人生立场,在它们看来,哲学的使命乃是投一光束于人的内心,促使每个人去发现他的真实"自我",去独立地探寻他的生活意义.如果要说普遍性的原则,尼采只确定两点: 第一要有健全的生命本能,第二要有超越的精神追求.本能和超越.生命哲学发挥了前者,存在主义发挥了后者.在人生这棵树上,尼采欣赏的是茁壮的根和美丽的花朵.他之厌恶现代文明,是因为现代文明使根萎缩,使花朵凋谢,本能和精神双重退化,人变得衰弱而平庸了.

愿你从本书中得以一窥尼采思想的真实风貌,当然也请你记住,这真相是透过作者眼睛的折射的,也许会走样.我们只能希望有更多的尼采著作翻译出版或校订重版,使更多的人能够用自己的眼睛去观察这位独特的思想家.在此基础上,实事求是地研究尼采思想的工作就可以真正开展起来了.

《怪诞博弈论》

兵者,诡道也.故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近.

――《孙子兵法》

博弈论是由著名数学家约翰冯诺伊曼创立的,而这个理论的创立得益于“德州”中的使诈现象.“德州”是一个典型的信息博弈:一个玩家在面对无懈可击的玩牌对手之时,是否要虚张声势,以及虚张声势的频率是什么.

虚张声势,有示强和示弱两种情况:通过示弱迷惑对手,诱敌深入,一击致命;另一种是空城计,靠大张旗鼓阻吓对手.

玩过 “德州”的人都知道,有时候,你明知道人家手里很可能有大牌,可还是不甘心,因为你觉得对方也可能在虚张声势,于是就跟着.当对方赌注加码的时候,你经过激烈的思想斗争,忍不住又跟了一圈.这个时候,你已经处于骑虎难下的局面.

如果你也曾虚张声势,你的这些纠结的表情在对方看来也是一种伪装.他会觉得你在诱敌深入.如果他的牌不是特别大,他就可能继续加码,把你吓走,或者摊牌,或者弃牌. 冯诺伊曼认为,即使对手明知道你喜欢虚张声势,有时候你还是应该这样.他研究了各类的牌戏战术,发现“虚张”的频率一到某个程度,胜数最多,打老实牌和“虚张”次数太多的胜数机会较少.另外,诺伊曼也发现,玩牌“虚张”的频率在某种标准可以赢钱,低于或高于这个标准,输钱的几率就比较大.

本书以博弈思维为纲,将现实生活中的各种怪诞行为娓娓道来.“怪诞”分两种,一种是装疯卖傻,其背后是博弈思维;另一种属于人类自身难以克服的本能,它其实是对传统博弈论中“经济人”假设的挑战,属于最前沿的“行为博弈论”的范畴.

《101个影响世界的管理寓言》

近几年,管理者通过寓言和故事来对员工进行管理和培训渐渐成为企业界的一种时尚,在2003年《财富》杂志评选的全球最受欢迎的前十位CEO中,人们发现他们有一个共同的特征――都喜欢借寓言和故事来说管理.

因为他们早就发现,通过生动的寓言故事来和下属进行沟通通常是最有效的方式.那些贴近管理活动、寓意丰富的管理故事已经成为管理者与下属积极沟通、消除分歧的最有效工具,那些寓意深刻的小故事往往比大道理更能打动人.

更重要的是,寓言中往往蕴涵着深刻的管理道理,这些道理,无论是给管理者还是职业人都带来了深远的启示,让他们在古老的故事中更新了管理理念.

寓言《鸭子和老鹰》让识货的老板们懂得,拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子;《羊群效应》告诉管理者,如果盲从于普通大众,决策必将给企业带来极大的损失;《北风与太阳》指出:如北风一般的严酷只会让员工更加警戒,如太阳般的温暖则会让他们丢掉装甲,一心为你做事等多年来,这样的管理寓言在世界的各个组织里流行着,管理者从中得到管理的启示,改变了组织的命运;员工借此让职场生涯增添了许多愉悦和启发,改变了自己的命运.

本书收集整理了其中最著名的101则寓言,它们是管理寓言中的精华,文字简单却道理深刻,内容涉及人事管理、组织成长、企业发展与决策等,是管理者随身必备的管理秘籍,更是职业人不可不读的职场航标.

《人脉黄金法则》

如今是一个人人都能成功的社会,关键是看你怎么做,怎么去努力.成功学大师戴尔?卡耐基曾经说过:“一个人的成功,15%取决于专业知识,85%取决于人脉关系.”

好人脉是一座挖不尽的金矿,是一笔无形的巨大财富.人是群居动物,每个人所从事的归根到底都是人的事业.人的成功也只能来自他所处的人群以及所在的社会.只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑,人们才可以为事业的成功开拓宽广的道路.

美国石油大王洛克菲勒说:“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获得与人相处的本领!”营造和维系好人脉,是一门学问,是一种艺术.营造好人脉,需要具有无私的心地,需要真情的投入与付出;营造好人脉,需要主动地去关心别人、容纳别人、宽恕别人;营造好人脉,需要宽广的胸襟、达观的态度,需要具有拥抱敌人的气魄;营造好人脉,需要注意个人的服饰、容貌、仪表,关注自己在公共场合中言行方面的每一个细节;营造好人脉,需要善于与良师诤友、上司、同事、下属、乡邻、同学等不同的人交往,并且与之保持密切的关系;营造好人脉,需要学习和掌握一些与人们交往的社交技巧和方法,而本书正是为大家提供营造好人脉的黄金法则.

本书结合当今人脉关系的特点和规律,介绍了如何建立人脉关系、利用人脉关系办事的方法和技巧,以及如何善用人脉为自己创造效益的方法,为读者提供了一整套实用、高效、便捷的人脉关系成功策略,帮助读者有的放矢地构建适合自己个性和风格的高能量人脉网络,不断积累人脉存折,赢得更多机遇,打造一个成功事业的平台.

《紫色菩提》

我们是寄居于时间大海边的寄居蟹,踽踽终日,不断寻找着更大更合适的壳,直到有一天,我们无力再走了,把壳还给世界.一开始就没有壳,到最后也归于空无,这是生命的实景,我与我的肉身只是淡淡的擦身而过.我很喜欢一位朋友送我的对联,他写着:

来是偶然,走是必然.

每天观望着滚滚红尘,想到这八个字,都使我怅然!可是,人间的某些擦肩而过,却是不可忽视的,如果有情有意又有天真的心,就会发现生命没有比这一刻更美的.

我们在生命中的偶然擦肩,是因缘中最大的奇迹.世界原来就这样充满奇迹,一朵玫瑰花自在开在山野,那是奇迹;被剪来在花市里被某一个人挑选,也是奇迹;然后带着爱意送给另一个人,插在明亮的窗前,也是奇迹.

因此,我们可以这样说:对一朵玫瑰而言,生死虽是必然,在生与死的历程中,却有许多美丽的奇迹.人生也是如此,每一个对当下因缘的注视,都是奇迹.我从旧家安和路的巷子走出来,想去以前常喝咖啡的芳邻餐厅坐一下,发现咖啡厅已不在,从前在廊下卖口香糖的老先生却还在,只是更老了.在从前常买花的花店买了一朵鹅的玫瑰,沿着敦化南路步行,对每一个擦肩而过的人微笑致意,就好像送玫瑰给他们一样.

《紫色菩提》――林清玄“菩提十书”第一本.最尊贵的觉悟,最上品的智慧,希望大家都成为有智慧的人,能坦然地面对无常,面对时光的流逝,甚至面对死亡.林清玄从掌声与喝彩中走出,反观自性,深入佛典,体验般若智慧的结晶.除了沿承他一贯明朗浪漫的抒情风格,更展现了深刻而细腻的生命思考.

让我们都找到心中最美的那朵玫瑰,在偶然擦肩的时候,呈献给那些有缘的人!

《品牌的两极法则》

品牌就是商品海洋中的灯塔,是消费者在茫茫商海中选择产品的指路明灯.

灯塔是否有足够的指引性,取决于两个要素:灯塔的高度和释放出光芒的色彩.

首先是灯塔的高度,高度越高,灯塔的召唤力就越强.品牌构建就是要在大众(或商业合作伙伴)的心智中塑造让其仰望的高度.

品牌世界无不以在消费者心中建立顶级的位阶为撒手锏.这就是本书告诉你的品牌运作一极――品牌的高度构建. 品牌的两极法则前言前言品牌的两极法则其次,灯塔的力量还取决于第二个要素:灯光所释放出光芒的色彩.

不同的色彩将引起不同人群的心灵共鸣,不同颜色的光线将击穿不同人群的心理.这就是品牌建设的另外一极――品牌的角度.

品牌角度将决定竞争格局,不同的角度将有效切割市场、有效规避竞争.这是品牌建设背后伟大的另一极.

品牌能否建设成功,就在于我们能否在社会大众心中建立有效的价值认知,也就是能否建立价值灯塔.成功的灯塔一定具备非凡的高度和非凡的光芒,这就是品牌背后的伟大两极:争夺高度,构建角度!

什么东西是不可复制的,是不可取代的?

获得这种不可被取代的力量,是企业应该终身努力构建的.

只有两种情况是不可被取代和不可被复制的,要么第一,要么唯一.这就是本书在最后一部分告诉你的营销诀窍.

在看似不可能中建立可能,在看似平等的位置创造“第一”,在同质化中构建“唯一”.

“高度”构建“第一”,“角度”成就“唯一”.全力以赴争夺“第一”,做不了“第一”就做“唯一”.


这也是品牌的两极法则――“高度”和“角度”绝对竞争力的深度运用.

本书通过作者亲自运作的十大品牌案例向读者阐述品牌两极法则的运用,读者可以通过这些案例在思维和操作细节上领会如何争夺品牌高度,构建品牌角度.

《互利经济的逻辑》

当20世纪的大萧条被人们逐渐淡忘后,市场理论再度统治了世界.可历史终究是不能忘却的,全球经济危机再一次爆发.

一方面,大多数经济学家将本次危机归咎于华尔街的贪婪和政府监管的缺失.可是华尔街并非今天才变得贪婪,自利和最大化原则一向都是传统经济学的核心.

另一方面,各国政府又不得不重新拾起凯恩斯主义,为救市忙得手脚朝天.但是欧洲爆发的主权债务危机却告诉人们:这个救生圈也是漏气的.一向扮演救市角色的政府,这次自身也难保.除了冰岛、希腊、爱尔兰、西班牙、葡萄牙,即使像日本、英国、美国这样的国家,财政状况也是一塌糊涂.如果这些国家出现主权债务危机,又有谁能来救它们呢?

经济的危机其实反映了经济理论的危机.当“看不见的手”和“看得见的手”同时失灵的时候,我们用来指导经济政策的理论很可能已经出了问题,有必要对那些曾经坚信不疑的理论信条进行一次重新的梳理和审视.

本书作者陶永谊系北京大学国际政治系毕业,中国社会科学院研究生院世界经济系硕士.之后师从著名经济学家朱绍文攻读博士研究生,研究方向为西方经济思想史.

曾就职于中国社会科学院世界经济与政治研究所,参加中国外贸经济体制改革、中国2000年国际经济环境等重大课题研究,并获国家重大课题研究一等奖.发表过“中国外贸经济效益研究”、“社会经济领域的测不准效应”、“人类重新寻找自己在自然界中的位置”等文章.曾出版专著《旷日持久的论战:经济学的方法论之争》,影响力至今不衰.

《变革中的管理》

本书收录的文章写作时间的跨度超过了40年.最早的一篇《凯恩斯:作为一个神奇系统的经济学》(注:见《管理的新角色》一书)发表于1964年;而最近的一篇《后记:一位社会生态学家的反思》是专为本书而写,成于1992年.这些文章都保留了当时的原貌,只是个别篇章的题目有所变动.虽然所涉甚杂,但皆有一个中心思想,那就是“关注社会生态学”,即人为环境.每篇文章或是探究人与社会的互动,或是思考人与社区的关联.这些文章皆欲以经济、技术及艺术作为社会经验之维度与社会价值之体现,但它们都不是理论性的文章.最接近理论的两篇是《管理的角色》(注:见《管理的新角色》一书)与《信息、交流与理解》,前者试图将管理理论呈现为社会组织的特殊社会功能,后者试图将信息看作是同时包括逻辑和认知两个方面,即通讯与理解.但这两篇,亦不能算是“纯的”理论.即便是那些很“实际的”、讨论“具体措施”的文章,也有其理论基础,抑或说理论维度.

德鲁克说,面对社会、经济和政治的重大挑战,要认真利用已经发生的变革,并将之转变为发展机遇.要带着问题观察社会和社区,提倡责任、与能力适应的权威、.保持连贯性和保守力量的平衡,保证变革与创新的协调,为人们构建和谐的愿景.

通过阅读本书,您将了解到: 商业是否存在,恶意收购与公司资本主义存在什么关系;如何提高智力工作、服务业的工作效率;后现代工厂时代我们如何进行生产制造;如何看待工具、科技、科学、文化之间的相互关系;信息社会下应该如何利用电脑,进而更有效地交流与理解、建立组织以及建设未来的城市;全面认识日本经济,了解日本人成功的秘诀.

《你对了,世界就对了》

生活中,烦恼总是与我们如影随形,使我们承受着来自方方面面的精神压力.我们不应责怪自己,我们只是整个社会环境的一分子,每个人都是其受害者.我们接受的教育往往会忽视一些问题,它没让我们学到在心智成熟阶段如何把控自己,也没有教会我们如何平复受伤的情绪.我们的不快乐,并非源于我们所学的知识,而是源于那些我们根本没机会学到的东西.有一点是毋庸置疑的,任何人的人生都不能重来一次.如果我们希望改善自己的状态,就必须从现在开始,拿出“众人皆醉我独醒”的勇气,从情感的纷扰困惑中解脱出来.或许有人认为这样的困惑已严重如附骨之蛆,但是除了彻底解剖它,我们没有第二个选择.

我们要试着改变自己,丢开那些让我们无比纠结的沮丧情绪.或许你也曾听到周围人的鼓励,然而你四顾周遭,那些让你头晕脑涨的烦恼依旧层层环绕,眼前漆黑,看不到前方的道路.让你在这种状态下把情绪稳定下来,对你而言,就好比是你的第一堂游泳课,就把你放在尼加拉河里去学习一样困难.

其实,学会稳定情绪,抛开精神压力并非难事.何况,这将是一个全新的愉悦的经历,能让你在短时间内从幼稚迈向成熟.那么就从现在开始,迈出你的第一步吧!

戴尔卡耐基是美国著名的心理学家和人际关系学家.在二十世纪初,他开创的“人际关系调练班”遍布世界的每个角落,通过他对人性的洞察,结合大量普通人取得成功的事例,以演讲和书籍唤醒无数迷惘者的斗志,激动他们迈向或功.

本书抓住现代社会人们内心压力巨大,容易丧失自我的现象,鼓励人们在现实中勇于追求自我,肯定自我,以自信的面貌应对新世纪人际关系.

《公司的浪费是如何产生的》

招聘、培训、广告、促销、研发等样样花费都不能省!

招聘无方、培训盲目、广告无效、促销无力、好钢用不到刀刃上等有多少费用被浪费!

减少浪费,高绩效的企业才更具发展力!

堵住漏洞,不失血的企业才更具生命力!

本书采用理论+案例+点评感悟(孝明感言)+解决方法的叙述方式,用中小企业在企业管理、企业用人、企业营销等经营管理中经常出现的问题为题引,用形象生动直观的方式点出了企业的漏洞,让管理者能够引以为戒,避免企业陷入同样的困境.

更难能可贵的是,本书在直击中小企业的经营管理问题时,不是空泛地谈理念,而是循循善诱地引导企业经营者去思考,并提出了切实有效的解决方案,是一本实用性极强的思维工具书,既有思想启迪性,又有实际操作性.

这本书是从众多咨询实践案例中总结出来的,其精彩之处还体现在书中融入了作者对中国历史的钻研,并且将其心得运用于管理咨询的实践中,这一点,从书中大量真知灼见中可以看出.在经历多年管理变革、积累大量案例的基础上,作者对历史的借鉴,往往能起到点石成金的作用,从而促成对管理的最终领悟.这样的一个逻辑链条,不但很有深意,也暗合管理规律.因此,本书实际上已经超越了现代企业营销管理咨询的境界,它已经把东方文化与现代企业管理文化的精髓融合在了一起.

企业的“沉没成本”是很多中小企业都必须直接应对的问题,很多企业虽然在一定时期内活力是很充足的,但是没过几年就消亡了,原因就在于它的企业成本管理存在弊端和缺陷,而经营者或后知后觉,或任其发展,最终使企业走向末路.

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