本站原创一、班主任与学生家长沟通问题分析
班主任与家长沟通可增进了解,班主任可了解学生的成长背景,家长也可了解孩子在学校的表现,形成合力,教育好孩子.但从实际情况来看,现在二者沟通很少.其主要原因是渠道不畅通,由于现代生活和工作节奏加快,家长和班主任各自忙于自己的事务,无暇接触,你有时间他没空,他有时间你又有事.再加上班级规模太大,一个班往往是五六十个学生.而且班主任压力很大,不仅要教好所带课程,还要协助其他任课教师抓各科教学；不仅要管课堂内的事情,还要抓学生的课外活动.单是学生的人身安全问题,就令班主任诚惶诚恐、如履薄冰.当校长从上级教育主管部门那里签回了“安全责任状”之后,接着就是跟班主任签,责任分解,落实到每一位班主任身上.千条线,万条线,都系于班主任一身.要求班主任走东家、串西门家访是不现实的,几乎是一种“苛求”.
二、班主任与学生家长沟通的渠道和方式
1.发放家校联系卡,联系.现在、手机已基本普及,这样,班主任可利用学校下发的家校联系卡,通过这种方便、快捷的方式与学生家长经常性地保持联系,及时沟通.
2.开展好“星星伴我成长”活动.要建立联系薄,由学生代为传递.通过联系薄,班主任可把最近一时期学生的在校表现如何、取得了哪些进步、需要克服哪些问题、家长应配合做哪些工作等反馈给家长,而家长也可由此向班主任咨询所需了解的情况.
3.家长会.开家长会之前,班主任要做好充分准备,千万不能抱有“应付”的想法.在家长会上,班主任应全面地介绍班级情况,不能变成“等级通报会”.有的班主任将学生历次考试成绩包括平时测验成绩依次排队,制表打印,分发给每位家长,以使“众所周知”.这种做法明显地侵犯了学生的隐私权,不仅伤害了部分学生,也使其家长坐在那里索然无味,逐渐失去了对家长会的兴趣.家长会上还应避免一个现象,那就是课堂教学“满堂灌”的移植,应给一定时间让家长发表意见.
4.家访.家访作为一种传统的方式,不能完全舍弃.有些问题单靠、联系薄沟通是很难讲清楚的,对特殊的个案,班主任一定要抽时间进行家访,与家长面对面地沟通、协商.
5.接待家长校访.有些学生家长会抽空到学校、到班级走一走,班主任应热情接待,不要以为这是一种负担、一种多余.现在,学校实行家长开放日,允许家长进班级听课.我们不妨在这个基础上再前进一步,借鉴加拿大等国家的做法,鼓励家长到校助课,吸纳家长参与到班级管理.要知道,几十位家长对班级的发展其实是一个难得的资源,把“班级”的外延做大,使之成为学生、班主任、家长的“共同体”,也许值得一试.
三、班主任与学生家长沟通策略
1.将普访、家访、重点访问结合起来.班主任的家访应该是普遍性的,尽管我们对情况特殊的学生,如家庭贫困生、品德与学习双差生、父母离异生、身体残疾生、有心理障碍的学生等,可以做重点访问、经常访问,但千万不能将家访理解为为“问题学生”而进行,是“问题学生”的“专利”,更不能变成学生出了问题之后的“上门告状”.而且,家访的时候,一般应该让学生本人在场,这样既可以避免学生的紧张情绪,也可以使“当事人”自己发表意见.
2.在与学生家长接触中,应以对学生的正面鼓励为主,多肯定少责难.学生是成长中的人,难免会有这样那样的不足,这是非常正常的.班主任不要一见到家长的面就埋怨这、责备那,非要搞得家长都以为自己的孩子简直就不是个东西才行.在与家长沟通的时候,要以正面肯定为主,关键在于捕捉学生身上的闪光点,即使对在校表现较差的学生,也要尽可能挖掘其优点,让家长对自己的孩子充满信心.
3.班主任要平等地对待学生,也要平等地对待学生家长.现在很多班级,学生实际上被分为“三个世界”.我们听课,发现这么一个有趣的现象：前三排坐的都是成绩好的学生,中间三排是成绩中等的学生,最后两排是“差生”的专座.我们很担心这种划分会扩大化,会“株连”到学生家长身上.我们也不能依学生的“出身”而夹杂有丝毫的势力色彩,不能因为有些家长有权有势,可以为我办点什么事、谋点什么利,就对他格外地殷勤,甚至达到巴结的程度；不能因为那些家长平民百姓一个,我们就另眼相看.
4.班主任要掌握与人沟通的艺术.学生家长有各种类型,从学历层面讲,有高有低,高的可能达到博士学位,低的是初中；从职位层面讲,有上有下,有的是高官,有的是百姓；从职业构成来讲,更是多种多样,有在岗职工、农民、干部、知识分子、下岗工人等；从学生的监护人来说,有的外向,比较主动地接触班主任,有的内向一些,跟班主任的交往显得比较被动.这样,就要求我们做班主任的善于与人沟通,掌握一套与人交往的艺术.在与家长交换意见的过程中,班主任要善于把握时机和方式,委婉地向家长提出建议.
5.班主任要善于聆听.与家长沟通,班主任一方面要有“大嘴巴”,主动告知学生在校的有关情况；另一方面又要有“大耳朵”,认真、耐心地聆听家长的言说,听取家长的意见,并鼓励家长说出在教育子女过程中遇到的问题.聆听也是一门艺术,从你的认真聆听中,家长可以体会到你对他们的尊重,从而有利于沟通的深入；而且从聆听中我们可以了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等,从而诊断问题之所在,或发现成功之所在.
“工欲善其事,必先利其器.”这就要求我们教师牢固树立“精诚所至,金石为开”的思想,多实践,多深入.