心理咨询是与人沟通的工作,有艺术性的一面,因此,这个工作需要从业者具备较高的灵敏性和一种对他人丰富的内心世界的发自心底的关注和热情.咨询师只有关注了来访者的所思所想,才可能真正了解来访者的内心世界.
来访者的内心大都十分痛苦,也非常敏感.因此,咨询师需要用宽阔的心胸和发自心底的热情和真诚去温暖来访者、接纳来访者、关怀来访者,并用专业的关注为来访者分析缘由、指点迷津、助人自助,这就是心理咨询工作对心理咨询师的第一个要求――“心”的要求:心底要宽阔、心里要热情、心思要缜密.只有达到了这个要求,心理咨询师的工作才可能得到肯定并健康地延续下去.
心理咨询是帮助来访者解决问题的,因此,心理咨询又有科学性的一面.
心理咨询工作往往面对众多复杂难解的心理问题,因此,心理咨询师必须研究这些心理问题的起因和发展,研究它们可能的“前途”,增强对它们的预测和控制、改善能力.这就需要心理咨询师既能够对某个心理问题作本质的把握,又能够对其作具体、周到的分析,只有这样,才能够帮助来访者从根本上解决问题.从这个角度来讲,心理咨询工作者学习和研究心理咨询理论和实务是非常重要的.
心理咨询是科学性与艺术性频繁交叉、相互融合的工作.
一方面,艺术性的工作需要情感的参与,没有人喜欢和没有感情的人交往;另一方面,心理咨询工作需要心理咨询师始终保持清醒的头脑,保持对问题进行缜密思考的能力.因此,一方面,心理咨询师的情感必须是饱满的,这样才能够充分理解来访者;另一方面,心理咨询师也要能够随时跳出这个情感的圈子,保持理智、清晰的头脑,否则,心理咨询师解决问题的职能就无法发挥出来,他的专业能力也就无法体现.总之,尽管这一要求是比较抽象的,但是对解决实际问题非常重要,需要心理咨询师经过大量的实践磨练和理论素养的积累.
总之,就像向日葵必须面对太阳才能获得生命的活力一样,心理咨询工作的特点与要求,是心理咨询师需要面对“太阳”,就是心理咨询师进行工作的标准和方向.可以说,心理咨询师能否达到以上3个要求,往往决定了心理咨询师的工作能力与工作水平,因此,如果我们想做好心理咨询这项“助人自助”的工作,就有必要保持一个清醒的头脑,并做不懈的努力!