本站原创【摘 要】目的研究小儿外科护理人员实施系统岗位培训的措施以及效果.方法收集小儿外科在岗护理人员24名,对其进行为期1年的系统岗位培训,对比分析培训前后护理人员的护理理论以及技能水平,并评价岗位培训效果.结果实施系统岗位培训以后,护理人员的护理理论知识以及护理操作技能评分均较培训前显著提高（P<0.05）；护理人员自评培训满意度均在80%以上.结论在小儿外科护理人员中开展系统岗位培训,可提高其护理专业知识、护理技能以及综合素质,可提供护理人员的执业能力以及工作满意度,值得推广.
【关 键 词】岗位培训；小儿外科；护理
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.09.383文章编号：1004-7484（2013）-09-5104-02
小儿的生理以及病理特点等均与成人有着显著差别,因而其专科诊疗方法以及护理方法也具有一定的特殊性,这对小儿外科护理人员的护理操作技能以及专业知识等均提出了更特殊、更高的要求[1-2].为提高护理人员的综合素质、专科护理知识以及护理技巧,本研究对小儿外科护理人员中开展了为期1年的规范化、系统化的岗位培训,取得了较好的效果,现报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料收集2012年6月至2013年6月期间,我院在岗小儿外科护理人员24名,年龄在25-44岁之间,平均为（31.2±3.5）岁；护理人员职称分布：17名护师,5名主管护师,2名副主任护师.文化程度分布：19名为大专学历,5名为本科学历.所有护理人员均明确研究目的及流程,均自愿参与并且能够配合本研究.
1.2方法
1.2.1理论准备由院内小儿外科的3名医学专家、4名护理专家以及10名教研室人员组建培训设计专家小组.主要负责系统岗位培训内容等相关事宜的设计、实施以及规划.培训内容主要分为理论知识、操作技能以及人文素质三方面的内容.
1.2.2人员准备护理理论的授课教师：学历在大专以上,临床护理经历>15年,儿科护理工作经历>10年,职称在主管护师以上,具有专业的临床带教以及理论授课培训经验.临床医学知识的授课教师：学历在硕士以上,临床医疗经历>5年,小儿外科医疗工作经历>3年,具有专业临床带教以及授课培训经历.均经专家小组面试以及综合考评决定,具有严谨的工作作风、熟练的理论水平及专业技能、良好的授课方法、较强的语言沟通及逻辑思维能力.本组18名理论培训教师以及5名技能培训教师.
1.2.3实施方法①培训前考核：在培训前对护理人员的综合技能进行考评,由专家小组制定3份考核试卷,均经效度以及信度检验,无显著差异.随机抽取1分进行考核,以初步评估理论水平.②培训过程：根据培训计划进行培训,理论培训2次/月,2-4学时/次,培训时间为12个月,总学时为60个学时,根据护理人员的力创工作量进行调整.授课方式为教师课堂授课,并辅以病例讨论、讲座、业务学医以及护理查房等.教学形式多为照片、动画、视频等,每2周进行1次晨间护理查房以及业务学习,以巩固当月课程知识,并实施重大病例讨论,以避免临床护理隐患的发生,严格控制护理质量.以教师现场演示、多媒体光盘演示以及模型操作训练等方式进行集中技能培训,并以临床技能实践为辅助,以提高操作技能掌握的准确度和熟练度.③培训效果反馈：在结束当次课程时,由学员评价教学效果,并提出相关的教学建议、意见和要求等.由研究人员收集和集中反馈意见,并总结出反馈意见以及建议,及时与教师沟通,以便及时作出调整和改进.
1.3效果评价培训结束后,对参训人员进行集中理论以及技能操作考试,并对其进行自评以及满意度调查.其中,自评问卷由专家小组研究制定并修改核查.
1.4统计学分析本次数据以SPSS18.0软件分析,用（χ±s）表示计量资料,比较以经t检验；计数资料比较以χ2检验,P<0.05说明差异有统计学意义.
2结果
2.1培训效果评价本组24名参训人员均接受考核,培训前理论考核成绩平均为（57.8±7.9）分,技能考核成绩为（64.9±10.8）分；培训后依次为（90.3±3.5）分、（91.7±3.6）分,较培训前显著提高,P<0.05.
2.2效果自评结果结束培训后,参训人员对于培训内容的满意度为100%,其中10名非常满意,14名满意；培训方式：14名非常满意,10名满意,满意度为100%；授课教师：8名非常满意,15名满意,1名不予评价,满意度为95.8%；时间安排：10名非常满意,13名满意,1名不予评价,满意度为95.8%.调查参训人员对培训作用的评价,其中,100%的参训人员认为培训可提高工作信心,95.8%认为可增强护患沟通以及提高学习能力,91.7%认为可增强人文精神,83.3%认为可增强执业能力.
3讨论
护理学的操作性、应用性以及实践性均很强,护理人员需经过严格、系统、专业的培训以及临床实践方可满足临床需要.小儿外科患者多为不能表达或者无法准确表述其病情,且病情变化较快,这对护理人员的要求较高[2-3].对小儿外科护理人员实施系统岗位培训,可有效提高护理人员的专科护理知识及护理技能,并改善其综合素质,以更好地适应小儿外科护理岗位的需求.由于小儿外科患儿较小,沟通能力以及表达能力不足,因护患沟通难度较大,如护理人员的沟通技巧及沟通能力不足,将严重影响对患儿的病情评估以及医护方案制定[3].
总之,在小儿外科护理人员中实施系统岗位培训,可提高其护理知识及技能,提高综合素质、执业能力以及工作满意度,值得推广.