本站原创【摘 要】目的：分析与研究人文关怀在婴儿游泳抚触护理工作中的应用效果.方法：对我院2012年6月至2013年8月期间240例游泳抚触婴儿的临床资料进行回顾性分析,将240例婴儿划分为研究组与对照组,两组各120例；研究组行常规护理,对照组在常规护理的基础上行人文关怀护理干预.对比研究组与对照组的护理满意度,主要包括：护理技术水平、游泳秩序、游泳环境、健康教育、便民措施以及护理人员仪表与服务态度的满意度.结果：研究组护理满意度明显高于对照组,两组差异具有统计学意义（P<0.05）.结论：人文关怀在婴儿游泳抚触护理工作中的应用,有利于婴儿游泳抚触护理工作质量的提升,值得在临床护理中推广使用.
【关 键 词 】人文关怀；婴儿；游泳
【文章编号】1004-7484（2014）07-4378-01
随着我国医疗事业的深化改革,人们对于护理工作提出了更高的要求与标准,护理工作应当由“将疾病作为核心内容”的护理模式转变为“将患者作为中心”的护理模式[1].本文主要针对我院2012年6月至2013年8月240例游泳抚触婴儿的临床资料进行回顾性分析,现报道如下.
1资料与方法
1.1一般资料
回顾性分析我院2012年6月至2013年8月240例游泳抚触婴儿的临床资料,240例游泳抚触婴儿中,男130例,女110例,胎龄在36周-40周之间；出生体重在2500-4100g之间,出生1min时的Apgar评分在8-10分之间.所有婴儿、产妇均健康.将240例婴儿划分为研究组与对照组,研究组120例,对照组120例；两组婴儿在出生体重、性别以及年龄等多个方面均无显著差异,不具备统计学意义（P<0.05）.
1.2一般方法
对照组行常规护理；研究组在常规护理的基础上行人文关怀护理干预,具体方法：
1.2.1树立以婴儿为中心的护理理念,深化人文意识.
1.2.1.1爱护婴儿,尊重家长.护理人员应当具备一个比较高的综合素质,具备良好的职业形象,积极主动的与家长交流、沟通,保持微笑的表情,亲切的言语以及温和的态度,使婴儿得到最佳的护理服务.
1.2.1.2重视人文意识的提升,转变护理理念.现阶段,大多数家庭均为独生子女,因此婴儿必然会成为一个家庭的中心；婴儿游泳抚触护理工作中的水温、护理人员的技术操作水平等多个方面,都是家长关注的重点事项,护理人员一旦出现操作失误等不良状况,则会导致护患关系紧张,甚至升级为医疗纠纷.因此,护理人员应当重视自身人文意识的加强,给予家长充分的理解.
1.2.2重视护理人员的培训,提高护理人员的综合素质
1.2.2.1医院管理人员应当加强护理人员对于护理基础知识、专业知识的学习,选拨优秀的护理人员到医疗水平更高的医院中进修,或者聘请医学专家讲座,使护理人员了解与掌握婴儿游泳抚触护理方面的新知识、新技术.
1.2.2.2护理人员在婴儿游泳抚触护理工作中,应当严格按照护理标准、流程进行,善待婴儿,增强家长的信任.
1.2.3重视人文关怀环境的有效建设
1.2.3.1医院管理人员应当在游泳抚触区域中,设置喂奶间、接待间以及游泳抚触间等,在区域内部的墙壁上张贴一些色调柔和、色彩鲜明的画纸,创造一个良好的护理氛围.游泳抚触见应当舒适、明亮、整洁以及宽敞,还要与其他医疗间区分开来,采用一个透明的大玻璃窗与接待室连接在一起,这样能够方便家长观看游泳抚触护理工作的实际状况.
1.2.3.2为家长提供一个全程的导诊服务,在医院内部中设置路标指示牌,告知家长正确的护理方法以及护理过程中需要注意的事项,增加家长的婴儿护理知识.
1.3统计学方法
使用SPSS17.0软件对所有数据进行处理,P<0.05时差异具有统计学意义.
3结论
按照婴儿在心理、生理上具备的特殊性,在婴儿游泳抚触护理工作中应用人文关怀护理,能够在很大程度上提高婴儿的抗力能力,减少婴儿的紧张感、焦虑感,有利于婴儿的健康成长.
本研究中,研究组护理满意度明显优于对照组,两组差异具有统计学意义（P<0.05）.与车荣[2]的相关研究结果基本一致.
综上所述,人文关怀在婴儿游泳抚触护理工作中的应用,能够在很大程度上加强家长对于护理知识的掌握,进一步了解婴儿游泳抚触护理工作,不仅能够提升护理质量,还能够促进护患关系,值得在临床护理中推广使用.