本站原创【摘 要】中国企业基本全盘照搬了西方企业管理方法及理念,经过中国企业实践,往往出现了“水土不服”现象,如何更好结合现代管理方法,管理好企业,建设好中国式的企业管理方式?儒家及道家哲学管理思想,在现代公司文化管理方式中具有很好的指导意义.本文通过对道家及儒家浩瀚文化中拮其一粟,可略见一斑.
【关 键 词 】西方管理；儒家管理哲学；道家管理哲学
0 引言
西方管理学经过了科学管理、行为科学与管理、现代管理三个阶段的发展,研究内容也从科学管理发展到系统管理,中国的企业管理,基本全盘引进西方管理理念及方法[1].随着中国经济的发展,这种管理愈发体现出“水土不服”的现象――从实达花费巨资聘请国际管理咨询巨头麦肯锡做管理顾问惨遭失败,到何伯权指挥中国饮料市场巨头乐百氏在和达能合资后全面败退,再到以编译西方营销学著称的屈云波空降到广东科龙公司进行“西化”营销改革最终失败等都昭示着中国企业对西方管理理念和方法“消化不良”[2].而在国内知名企业家如海尔张瑞敏、蒙牛牛根生、恩威薛永新等对中国哲学管理思想情有独钟,他们都有独到的中国哲学智慧,并运用到企业经营管理,取得了很大成功.这主要原因是西方管理理论源于逻辑推理,依靠科学试验,推崇实践方法而产生,而在中国由于文化理念以及中国发展的环境不一样,使得原在西方相当优秀的管理模式,在中国使用也会产生大差异,针对西方的舶来品,我们这必须为中国管理找一个出路.纵观中国五千年光辉灿烂的文化史,与西方管理方式上区别在于文化（或者说哲学）管理占据了相当重要的地位,而在博大精深的中国传统文化中,以孔子为代表的儒家思想,以老子为代表的道家思想,更是两朵奇葩,他们的管理哲学思想,影响着中国及世界[3].我们在浩瀚道家及儒家文化中拮其一粟,可略见一斑.
1.儒家管理哲学在企业管理中运用
儒家是在中国古代最有影响的学派,其创立者是伟大的思想家、教育家孔子,后来由思想家、文学家孟子、荀子继承与发展.儒家的管理,提纲挈领地说,就两个字：仁政.何为仁?孔子曰：“仁者,爱人.”仁就是爱人,领导者对所有人都要怀着仁爱之心,关心他人,尊重他人,即要以人为本,以“仁”为思想精粹,用爱人之心调解人与人的关系[4].在企业内部,要实施儒家思想,应从以下入手：
（1）富民.首要的是让组织成员富起来.相传,孔子到卫国去,看卫国人口众多,非常感叹和欣喜.他的学生冉有问他,人多了应该怎么管,孔子说：“富之”.就是要领导人们发家致富,解决吃穿住行问题,人民能吃的饱,穿着暖,上足以赡养老人,下足以养育后代,过上富足的物质生活.孟子说,这叫做“泽加于民”,通俗的说,就是给民众好处,争取民心的拥护[5].二十一世纪是知识经济的时代,企业竞争离不开掌握知识的人才,相对工业经济,人才越发突出他的重要.现代企业只有能给员工提供合理,有竞争力的报酬,才能吸引到优秀的人才,企业才能具生存之基,竞争之本.
（2）教民.当冉有问孔子,富民目标实现后,有该如何做好管理工作呢?孔子说：“教之”.要教育好民众,让他们有文化、有技术、有道德.孔子认为只有经过良好的教育、培训,掌握了丰富文化知识的人才能走上管理岗位,让没有经过教育、培训的人员走上管理岗位,就是让他去害人误事.因此,孔子子提出“学而优则仕”,就是必须让学习优秀的人担任领导职务[4].在企业,将优秀人才吸引进来后,这些人往往具备良好的素质,如果不经过适当的培训,仍然不能掌握实践技能,去出色完成本职工作,同时即便是在公司工作多年的老职工,也必须不断地提高自己素质,发挥自己的潜能,保持和增强创新能力,才富有竞争力.所以要让员工在不断地的培训中提升自己,建立成学习型组织,才能使企业在不断在创新中获得源源不断的动力.
（3）复礼.礼的本义是合理,是符合仁道的行为及其行为规范.礼在古代不仅指社交礼仪,更重要的是指制定的一系列社会制度,一言以蔽之曰：礼代表着制度和秩序.按孔子的说法,仁是内容,礼是形式,仁要借助礼来表现.只有形式而无内容的礼是苍白的,虚伪的,只有内容而无表现形式的仁则显得粗野,从而不为人理解和接受.所以,礼是一个人或者一个企业对外交往中必须具备的不可缺少的行为规范.然而,人非圣贤,都七情六欲,私欲的膨胀导致种种非礼的行为,因此需要建立“礼”来规范行为,使企业员工已“礼”为准则,指导自身行为[6].在现代企业中,建立健全的规章制度,不仅可以规范员工的行为,而且可以规范企业的管理,有助于企业实现科学管理,提高劳动生产效率和经济效益,而且是企业生产经营活动正常顺利进行的可靠保证.
2.道家管理哲学在企业管理中运用
道家是春秋战国时期形成的一个以“道”为核心的学派.其创立者是著名思想家老子,主要代表人物是著名思想家老子及庄子,道家管理思想主要体现在《老子》、《庄子》、《列子》等著作中.道家的管理哲学以“道”为中心,认为人类社会的运行都遵照“人法地,地法天,天法道,道法自然”的运行规律,并以其“反者道之动,弱者道之用”的辩证思维模式,提出管理者要按照“道”客观规律办事,即“处无为之事,行不言之教”的管理方式,展现了其管理艺术.
“道法自然”是道家管理思想的哲学基础,在此基础上提出的“无为而治”则是道家管理思想的核心内容和基本原则.“无为”并非消极地无所作为,而是精通“有为”之法之上的无为之为：是肯定了事物有自我发展潜在能力的基础上,放松对事物的不必要束缚,减轻对事物的人为干预；是现事物运动变化客观规律的前提下,正确把握“为”与 “不为”的辩证关系,以积极的“有为”促进事物自然而然发展,以灵活的“不为”引导事物充分“自化”发展,而达到领导于无形、成功于无形的“无为而无不为”的管理境界[7].
现代化企业是一个复杂而统一的有机整体.它包括产品、市场、资本等诸多方面,各个方面相辅相成、紧密相联、彼此促进,使得企业得以生存和不断发展.当今社会,是个技术日新月异,知识快速发展的社会,由于企业外部环境的复杂变化,使企业生存的竞争加剧,企业如何做到“无为而至”,进而从整体上发挥企业的效能.为此,企业首先要“有为”：（1）在内部,企业要加强内部组织架构、人力资源配置、成本控制、企业文化等各方面管理,从而使企业各方面从不同的侧面为企业整体效能发挥起到应有的作用,并要以是否有利于企业整体效能得到加强和改进作为检验各方面作用的标准,继而优化各方面的效能,时刻使企业达到一个最佳的状态[8]；（2）在外部,企业要研究好市场,把握企业战略,使企业沿着正确的道路前进,既要正确做事,更需要做正确的事.在社会的复杂因素中,要做到顺势而为.只要善于发现,及时掌握事物发展变化的客观规律,然后充分遵守客观规律做事,就可以保证整个管理活动按其运行之道朝正确的方向畅通运行.其次,再做到“无为”,企业“无为”并不是什么也不做,什么也不干,而是要使企业行在尊重市场发展规律,尊重社会需求变化,按照产业生产和运营的规律,从容不迫,沉着稳健,脚踏实地进行企业管理,使管理者在“无为”情况下,做到了“有为”.
3.结论
西方企业管理在由物本管理,发展到人本管理及心本管理,体现了现代企业管理更需要文化的管理,而中国先秦管理哲学思想,不仅是文化的瑰宝,更是管理的一颗璀璨明珠,中国企业在运用西方舶来品同时,应结合中国特有的哲学管理文化,才能使管理方法及理念更贴近中国现状,更符合中国企业要求.
【参考文献】
[1]李自如.中国企业管理学研究的回顾与展望[J].中大大学学报：社会科学版,2009,2（1）：541-545.
[2]罗纪宁.创建中国特色管理学的基本问题之管见[J].管理学学报,2005,15（4）：11-17.
[3]周建波,等.先秦诸子与管理[M].济南：山东人民出版社,2008：124-154.
[4]肖祥伟.“儒墨道法兵”管理思想在企业管理中的应用[J].韶关学院学报：社会科学版,2009,30（7）：164-165.
[5]刘禄山.王志峰.王者之道儒家管理[M].成都：四川大学出版社,2002：236-239.
[6]陶柱标,周永生.论儒家管理哲学的道德律[J].广西社会科学,2003,100（10）：19-23.
[7]谢琳琳,谢旭.道儒法管理思想与现代立体管理[J].基建优化,2003,24（7）：33-41.
[8]王健男.关于企业管理整体优化的探讨[J].机械管理开发,2001,62（2）：48-49.
[责任编辑：汤静]