本站原创2010稻盛和夫经营哲学国际（青岛） 论坛地点：青岛香格里拉大饭店
讨论议题：东方哲学的商道应用
醒狮国学：“敬天爱人”“与人为善”“厚德利他”都体现了中华传统文化.不过这些都是理念,企业文化如何落实到企业的实践中去呢?请各位谈谈.
戴俊东：我们公司强调正直,正直是第一位的.所谓正直,便是正心、诚意.做事正确、说话正直、工作正意.
谈耿伦：面对现代的八零、九零后的年轻人,他们的专业能力很强,但缺乏包容性,合作精神,奉献精神,我们开展了亲情培训、经典诵读,来增强他们的责任感、社会使命感.
马宣：我们已经在公司里推行《弟子规》,收到了很好的效果!
黄东涛：坚守自己的承诺,这种做法很简单,就是凭着这颗“心”去做.有了心,就有一切；没有心,一切都没有.实施过程中,肯定会出现问题,也就是各种各样的矛盾,譬如个人与集体、眼前与长远、利己与利他、物质和精神、理想和现实、义与利、名与实等等.解决的办法只有一个,就是“坚持住当初的发心”,因为那是对自己的一种承诺.
张勇：我们公司的员工已经超过一万人了,发展得很快.当我们缺乏流程、制度和绩效考核时,靠的就是一个理念：“双手改变命运”.坚持企业文化不能偏,如果五年以后海底捞还在的话,就是成功.
醒狮国学：明朝王阳明的“致良知”哲学体系,儒家文化讲“仁义礼智信,温良恭俭让”“和谐发展”“敬天爱人”,可不可以这样理解：做企业的过程就是修身的过程,就是做人的过程.
杨晨光：天、地、人三才是中国的文化,企业家及管理者必修“内圣外王”之道,这是提升企业的核心竞争力基因.
谈耿伦： 从企业长期战略考虑,“敬天爱人”必须作为公司精神,何况“敬天爱人”符合天、地、乾、坤定理,企业、个人、全社会都会受益.坚持良知需要在时间和空间上有所不同.
戴俊东：我的理解 “敬天爱人”是一种信仰.所谓敬天就是尊重道,敬天要有敬畏心,要有信仰.任何事情不要以为仅仅“你知、我知”就可以为所欲为,所谓“举头三尺有神明”“君子要慎其独”“十目所视,十手所指,其严乎?”这就是敬畏之心.
敬天爱人思想在企业中绝对有可实行性.难的是现在不少人已经失去了信仰.爱人的前提是认为别人和我是平等的,现在很多人以“自我”为出发点的,不能发自内心的平等待人.“敬天爱人”要在中国扎根,取决于整个社会的价值观和人文精神的重建.
胡向明：“敬天爱人”一定能在企业中落实.“天道”和“良知”是很本性的东西,也是最有力量的东西,人本来就存在,需要唤醒其良知.将来的发展,一定是良知的较量,文化的较量,这个力量比体力、财力、脑力都要大,当前几个力量不再是稀缺资源的时候,最后的竞争力一定体现在心力上.
黄东涛：很多人质疑“敬天爱人”的可实践性.“敬天爱人”是思想,是方向,是原则,是一种经营理念,是无论什么情况都要坚持的东西.而我们在实践中,常常会迷失方向,走错路,甚至背道而驰,每当此时,我们就应该想想“敬天爱人”,他会让我们回归正道、回归原点.
“敬天爱人”的文化也好,良知也好,都不应该用“钱”或者“竞争力”这些标准去衡量,他们是超越功利的,但又是功利的根本.所谓“有本则昌,无本则竭.”“人心”“良知”就是“本”,只要身体力行、长期坚持这个“本”,就会生发出意想不到的巨大的竞争力.
马宣：“敬天爱人”是人类自有的本质,自然能形成企业的极大竞争力,“敬天爱人”的文化会形成很好的团队,“敬天爱人”的文化会形成忠诚度极高的客户群,你的企业有了两个最好的基础,这是很多企业所不具备的,因为“天”是顾客、“人”是员工啊!你若能将此文化推行到天下,那你的企业将会走向世界,造福更多的人!
张勇：创建海底捞之前,为了还债,我卖过麻辣烫.我先找房子,找到一个背街的房子,人家说要150块钱一个月,我就答应给他150.等我给他钱的时候,隔壁那个卖凉粉的大姐说你傻啊,我们租才60,你给他150我们怎么办啊?然后我去做桌子,做一个桌子要100多块钱,我说好啊,我要十张.他说火锅有油,如果油滴在上面就不好打扫了,有一种新的材料叫宝利板,比较贵,200多.我说200多就200多,他在烟盒上面写了一个合约.去的时候他比我还积极,说到处找不到我.他说我这个火锅下面不是有火吗?高温会把桌面给烧坏了.他再给我推荐一个日本进口的,价钱要贵一点,400多.再傻的人也觉得这个事情有些不对,当时就答应他了,说好以后也没有签协议.过了两天我觉得这个事情不太好,跟我的朋友商量,他家里是做建材的,他说这个桌子最多就是80块钱,我们一块去找他.我想了一下不好意思,不管是多少钱,你答应了人家,所以没有去找.
1990年的时候我做的已经很大了,开了分店了,在四川的街上我看到了那个老板,很潦倒的样子,我想,他这么会做生意,赚我那么多钱,也没有发财,使我相信真诚的重要性.
我的体会,良知应该是经营企业唯一的选择.你可以用一些非常规的手段来发展,但是,再过二十年、三十年呢?上个世纪80年代时曾经涌现出了很多蜕变于社会底层的个体创业者,他们也曾做的很大,但是,现在剩下的还有多少呢,因此,只有追求唯善才有可能长久生存.
参与访谈嘉宾（按姓氏拼音排序）
戴俊东上海复星医疗器械有限公司董事长
胡向明北京清华慧石科技有限公司董事长CEO
黄东涛北京百丈文化咨询有限公司总经理
孔天民中国软件行业协会秘书长专务助理
马宣青岛心得创意文化传播有限公司总经理
谈耿伦上海中菱电梯有限公司董事长
杨晨光青岛芭东控股集团有限公司总经理
张勇四川海底捞餐饮股份有限公司董事长