本站原创2013年10月26日,商务部下属中国国际贸易学会国际品牌管理中心牵头开启“奶粉进药店”试点工作.中国国际贸易学会国际品牌管理中心主任许京表示,2013年年底前将完成“奶粉进药店”北京试点的测试工作；2014年6月前,完成在主要省会城市布局；2014年年底前,完成在全国100个城市布局.
奶粉进入药店销售
“奶粉进药店”试点工作在北京的4家连锁药店——医保全新、嘉事堂、金象和永安堂的5家门店首度尝试.通过药店设立ATM机的方式,消费者可以自助购买飞鹤等11个品牌的婴幼儿奶粉.
中国国际贸易学会国际品牌管理中心组织召开的“奶粉进药店”首发仪式,标志着已经酝酿两个多月的奶粉进药店政策终于进入试运行阶段.
据悉,此次活动中率先在北京上述4家连锁药店的5家门店同步上市的产品,包括伊利、飞鹤、多美滋、雀巢等11个品牌奶粉.
发布会上,许京主任表示,希望“奶粉进药店”试点工作在我国奶粉行业的特殊时期能够带给行业一些正能量.
业内人士表示,婴幼儿奶粉进驻药店销售,让乳品企业与消费者的直接沟通有了更多的空间和更灵活的形式,顺应渠道变革的大背景.这一举措对企业、渠道和消费者而言,可谓共赢.从市场化角度来看,也将是未来发展的趋势.
记者来到一家试点药店——位于北京市朝阳区朝阳门内的永安堂药店.在那里,记者看到,品牌奶粉整齐划一地摆放在橱窗内,等待销售.
据了解,在药店销售的每一罐奶粉都贴有一个二维码专用标志,由大写英文字母“G”和金色奶瓶团组成,下方写有“奶粉进药店”字样.消费者只需拿着扫码器对准想要购买的奶粉扫一下二维码,就会了解奶粉关键节点的基础信息.点击付款,即可通过微信和刷卡的方式进行付款.
ATM机销售奶粉
在“奶粉进药店”启动仪式的活动现场,一位刚购买了一罐奶粉的女士表示：“路过时看到药店有售（奶粉）,就过来买了.之前,只是在新闻中看到过这方面的消息.以前,一直都是在超市购买（奶粉）,而这种购买方式确实挺新颖.”同时,能进入药店售卖的奶粉都是国家有关部门认可的,管控比较严格,质量上更安全.这位女士还表示：“有了这样的质量保障,心理上感觉更放心.”
记者从飞鹤乳业集团了解到,其首批进入药店售卖的产品是其旗下的明星产品——“星飞帆”系列.
飞鹤乳业集团的相关负责人表示：“以ATM机自售模式进行销售,可以说是渠道和售卖方式上的创新.消费者可以通过人机互动的全新交互方式选购奶粉,甚至可以直接追溯到产品在生产、流通环节的信息,信息以低门槛的方式公开,与消费者分享,让消费者参与监督环节中,我们感到很欣慰.”
就消费者十分关心的产品品质和问题,这位负责人表示,在各个渠道,其公司的产品品质都是安全营养的.同时,婴幼儿奶粉行业是一个一般性竞争领域,就现有市场环境而言,体系完善,各渠道终端零售差异不大,但不排除新型渠道兼容过程中带来的让利.
让利于消费者
据许京主任介绍,奶粉进药店销售的最终盈利将由品牌方、药店、运营商和物流四方分成.相比商业超市和母婴店等传统零售渠道而言,药店的销售渠道减少了经销商或商等中间环节.如此,相当于在保证奶粉和服务质量的前提下,在奶粉的销售上会更有利于消费者.“我们最终要做到药店的质量、母婴店的服务和电子商务的低价.”许京强调.
“奶粉进药店工作的过程很艰难,需要药店和企业双方自愿.”许京表示,“暂时计划2013年6月前将该项目推广到全国省份城市,2014年年底达到100个城市的规模.直到赢得消费者的认可,才能结束试点期,进入商业运营模式.目前,我们也很难预测何时才能结束试点运行期.”
飞鹤、三元、蒙牛等多家试点奶粉企业纷纷表示,它们供给药店的出厂与超市一样,没有区别.不过,前期为了吸引消费者,运营商有可能会有一些促销让利的行为.
（摘自《法律与生活》半月刊2013年11月下半月期）