本站原创【摘 要】在我国市场经济的不断发展下,企业生产经营活动所涉猎的范围日益广泛,相应地,其涉及到三大体系（质量、环境、职业健康安全管理体系）和企业标准的内容也越来越多.对于现代企业来说,要构建科学、合理的企业管理制度,就必然会涉及到标准化建设.健全企业标准体系、建立技术先进、协调配套、科学合理的管理系统是构建现代企业制度的基础.在企业标准体系建设中,怎样看待并处理好其与三大体系间的关系,二者怎样相互结合、相互补充,是一个关注重点.本文将从企业标准体系、三大体系二者间的异同点出发,重点对二者的关系进行探讨.
【关 键 词】三大体系；企业标准体系；关系；异同点
一、引言
根据现代企业制度的“责权明确、管理科学”的要求,进行企业制度改革,首先需要开展标准化建设,健全企业标准体系、建立技术先进、协调配套、科学合理的管理系统是构建现代企业制度的基础.对于现代企业来说,质量、环境、职业健康安全管理体系（即三大体系）认证,不仅是企业打入国际市场的通行证,同时也是提升产品质量、完善企业管理、预防污染、促进员工身心健康的重要途径.从三大体系与企业标准体系的出发点来看,二者有着一致性.所以,在企业标准体系建设中,全面认识其与三大体系间的关系具有重大现实意义.
二、三大体系与企业标准体系的异同点分析
(一)二者的共同点
第一,科学性相同.广大企业对三大体系的标准与企业标准体系的广泛应用,正视二者科学性的具体体现.三大体系、标准体系的发展与完善,都是在有效汲取控制论、信息论、系统论思想方法的基础上,融技术科学、心理学、经济学、社会学、自然学等于一体的理论与方法.二者在管理原理上具有相似性,都是通过实施标准体系,以构建有效、完整的管理体系.
第二,方法和运行模式相同.标准化体系的运行模式,是一个从标准制定、标准实施到合格评定、分析改进,再到标准修订的动态过程,其在持续改进中不断实现企业标准化.为实现企业标准化这一目标,在企业标准体系中应用了先进的PDCA管理模式,即“策划、实施、检查、处置、再策划”的循环管理模式.三大体系的管理方法、运行模式也同样运用了PDCA管理模式,以不断改进管理体系.
第三,最终目的相同.构建、实施三大体系的目的是提升企业对产品质量、生产环境、职业健康风险的管理能力.实施企业标准体系的目的是维持管理系统中产供销、人财物的最佳秩序,从而使企业获得最优的经济及社会效益.从表面上看,二者有着不同的建立目的,但是究其本质,不难发现三大体系与标准体系的建立,都是为了使企业在内部管理、质量管理、环境及职业健康风险管理方面获得良好的秩序,最终提高企业的经济、社会效益,所以二者的最终目的是相同的.
(二)二者的不同点
第一,含义不同.企业标准体系包含的是技术标准、管理标准和工作标准,而三大体系包含的是组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源.第二,标准依据不同.企业标准体系主要依据企业所贯彻和采用的上层标准（国家标准、行业标准、地方标准）和本企业制定的企业标准,而构建三大体系的标准依据则分别采用了管理型的国际标准,或参考了管理型的国际上的先进标准和技术文件.第三,适用对象不同.企业标准体系适用的对象是企业内部.质量管理体系适用的对象是产品的质量；环境管理体系涉及到的对象有社会员工、社区居民、顾客、股东、国际社会、相关团体等；职业健康安全管理体系的适用对象包括组织内的员工、合同方人员及其他人员.所以,三大体系的适用对象既包括了企业内部又包括了企业外部.
三、三大体系与企业标准体系的关系探析
(一)标准体系是质量、环境、职业健康安全管理体系的基础
在《企业标准体系要求》（简称《要求》）中,明确指出了：企业标准体系应当是其他管理体系（包括生产管理、质量管理、技术管理、环境管理、财务管理、职业健康风险管理等）的重要基础.标准体系的建立,必须结合企业自身特点,在满足相关管理体系要求的前提下,促成企业构建起一套完整的、自我完善的、协调配合的运行机制和管理体系.
(二)三大体系与技术标准体系的关系
在《要求》中,明确规定了：技术标准体系的技术标准主要与质量相关,其包含了安全、能源、环境、职业健康等技术标准.同时,在GB/T1549-2003（《企业标准体系技术标准体系》）中,也规定了：与质量相关的技术标准,应当符合《质量管理体系要求》中关于技术性的相关要求；与环境、安全、职业健康管理相关的技术标准,应当符合《环境管理体系标准要求》和《职业健康安全管理体系要求》的技术性要求.由此可见,质量体系的构建必须的建立在技术标准体系的基础上的,在技术标准体系中,涵盖了三大体系所有的技术要素,三大体系可以视为对技术标准体系的补充,而技术标准反过来又是三大体系的技术文件.
(三)三大体系与管理标准体系的关系
管理标准体系,是标准体系的管理标准,其是实施技术标准体系的重要保证.在GB/T15498-2003（《企业标准体系管理标准和工作标准体系》）中,其层次结构由第1层管理基础标准、第2层管理标准（包括设计、经营、开发,生产、采购、质量管理、基础设施、测量、包装、搬运、贮存、安全、职业健康、环境等）所构成.在这些管理标准中,即宝库了质量体系的要素的全部,也包括了环境和职业健康安全管理体系的相关要素.
(四)三大体系与工作标准体系的关系
工作标准体系,是按企业标准体系的内在联系,而形成的一套科学的、系统的有机整体.工作标准体系的建立,是实施管理标准体系、技术标准体系的重要保障.工作标准是企业职工工作质量的基本依据,也是三大体系的运行基础,其可作为三大体系的支撑性标准文件.通过完善工作标准体系,对员工行为加以规范,对岗位操作程序加以优化,以提升工作质量,保障三大体系的良好运行.