本站原创摘 要：图书馆的主要服务对象是教师和学生,为读者提供高质量的信息服务是图书馆服务的主要目标,当前信息技术的不断发展,电子化的阅读和信息检索已经成为现代图书馆的主要服务模式之一,当前我国高校的图书馆检索服务发展很快,也存在不少的问题,本文先简单概述高校图书馆计算机联机检索服务相关知识,重点研究高校图书馆计算机联机检索服务问题,希望能为相关人员带来一些帮助.
关 键 词：高校图书馆；联机检索；服务；改进
中图分类号：G354
随着信息技术的不断发展进步,社会已经逐渐进入到大数据时代,为社会中储存信息知识的图书馆带来很大的挑战,学生以及教师等专业人士在查找资料中很少采取高校图书馆联机公共检索目录,而是采用谷歌,造这种现象的主要原因在于高校图书馆资源种类多、数量大,信息资源杂乱无章,为读者检索带来很大的不变,本文主要研究高校图书馆计算机联机检索服务问题.
1高校图书馆计算机联机检索技术概述
当前联机检索是我国高校图书馆普遍采用的检索技术,通过计算机终端查询图书馆数据资源,为读者提供馆藏文献的线索获取文献资源提供了很大的便利.联机检索技术书基于编目理论发展的印刷型世界,延续了传统图书馆目录的构建,使用较多的系统包括libsys、ILAS以及INNOPAC等.
联机检索技术工作原理主要分为与电子资源构成数据库、客户端与业务逻辑层的设计以及扩充修订.联机检索技术的应用对于学术的检索带来了很大的便利,能够为读者提供一个统一的界面,促使读者养成好习惯.
2高校图书馆计算机联机检索服务问题
当前高校图书馆计算机联机检索服务问题的应用极大的提高了资源的利用,在使用中在发现了很多的问题.从技术角度分析,目录之间的联系性不强,读者难以分析检索结果各个实体之间的关联,检索失败率很高,花费时间过长,扩展检索能力非常差.在图书资源利用方面,利用效率非常低,信息检索的利用效率非常的差,在检索服务开发与利用中,高校图书馆资源的开发利用主要是用于教师和学生之间获取资源,还没有发挥出自身的经济优势.
与社会中的各个网站中的资源相比,近几年大学图书馆虽然有很大的信息优势,资源量非常大,但是大学图书馆方面的宣传力度非常差,影响力很小,人们对于高校图书馆数据库的认识非常少,在工作中,相关人员也仅仅是强调本职工作,并没有宣传图书馆工作的意识,影响了人们对图书馆的认识度,资源利用率非常低下.
从馆藏资源分析,当前已经进入到一个信息大爆炸的时代,教师和学生在查询资源中往往会要求多样多样的信息资源,但是目前图书馆馆藏资源不容客观,馆藏资源是影响检索服务功能质量的重要因素,虽然高校的馆藏资源很丰富,但是相对于社会环境而言,仍然比较少,不利于图书馆资源的利用.
从服务水平角度分析,当前的图书馆服务质量一直不太好,服务形式非常的单一化,针对读者的需求,很多的图书馆都是一种被动的服务形式,很少存在高校依照图书馆的特点,为读者提供更加针对性的服务,图书馆资料的查询存在很大的问题,咨询效率非常的低下.资源利用率很低,由于宣传力度不够,资源主要是由师生使用,资源利用效率很低.在采编工作中,成效较低,绝大多数的图书馆均是依照分配的认识采取编辑的方式,导致图书馆数据质量非常低,实用性不强.
3改进措施
针对高校图书馆计算机联锁服务存在的问题,本文建议从以下几方面改进.
3.1建立咨询服务功能
为使读者能够在网上检索出图书馆的信息,应建立咨询服务功能,创建高品质的检索策略和计划,达到最佳的检索结果.从技术的利用角度分析,大多数的资源能够利用联机检索检索,在使用中需要注意以数据库为主,减少资源的浪费,尽量多利用馆藏资源进行阅读.高校图书馆联机服务的使用中,不能一味的想着节约成本,而是在提高服务质量的基础上,减少成本的投入.
3.2加大宣传力度
在高校图书馆联机服务中加大宣传力度,具体而言可以定期组织宣传活动,通过举办图书馆信息服务、印刷体片等方式丰富资源,促使师生之间的交流,提高师生对图书馆资源的认识.可以利用网络等手段提高图书资源利用率,图书馆可以通过各种活动,如网页开办电子资源库、网上音频和视频等开发网上资源,通过网页发布图书信息,提高资源的利用率.为扩大图书馆联机检索服务的影响力,图书馆工作人员可以根据自身工作经验等发表一些研究论文等,扩大影响力,也可以设置一些新书籍目录等展示收集的资料,充分发挥出图书馆的信息检索服务的作用.
当前我国高校联机检索系统比较普遍,种类有很多,因此在选择中需要慎重,针对高校图书馆在选取中需要根据自身发展需求,满足师生的需求,选择检索系统保证图书馆信息服务质量.在确保信息资源的实用性,在选择中需要注意高校本身的特点以及广度,还需要保证信息资源的完整性,保证人机界面的操作方便性.
3.3加强工作人员的培训工作
在高校图书馆联机检索服务设计中需要加强相关人员的素质,提高整体服务水平.要求计算机联机检索人员具有敏锐的信息意识,责任心强.不仅要求能够掌握文献检索的技术,还需要能够熟练使用计算机处理一些简单的软件以及硬件故障等,提高自身的素质等.
图书馆的人员配置中也需要根据实际需求,配置相应专业的检索人员,实现团队之间的相互合作,提高工作效率.图书馆工作人员在接受读者的检索请求中,需要认真听取读者的需求以及建议等,了解检索的主题、目标以及内容等,根据这些内容开展信息检索工作.
除了工作人员的培训之外,也需要对读者进行培训,重点放在大学生读者信息素质的培养中,培训所涉及到的内容不仅需要包括本校图书馆的资源,还需要能够根据读者的信息检索需求以及兴趣等,增加信息利用以及保护的培训内容,提高读者的信息检索能力以及技巧等,更好的进行信息检索.
3.4建立符合读者需求的门户网站
在高校图书馆联机检索服务设计中需要认识到读者信息检索习惯已经发生了改变,必须做出适当的调整工作,建立符合读者需要的门户网站,读者的检索习惯并不是固定的,图书馆原先设计的一些以揭示馆藏资源等的门户网站并不能满足读者的需求,当前读者更加需要一些全面的、功能更加强大的网站,不仅包括图书馆中的资源,还需要涉及到网上的一些资源,可以在门户网站中揭示文献传递平台、资源共享平台等,此外还需要重视学术交流的平台的建立.
图书管理人员有很多专业的人才,但是所涉及到的学科知识毕竟是有限的,为充分调动读者的积极性,使读者之间更好的交流.在图书馆的服务中还需要跟上时代的步伐,充分使用一些微信、微薄等手段推广相关信息.针对一些新开通的数据库等就可以采用这种技术进行推送,使读者时间更好更方便的获取最新信息.
综上所述,本文先简单概述高校图书馆计算机联机检索服务相关知识,重点研究高校图书馆计算机联机检索服务问题,当前的联机检索技术存在着一定缺陷,在大数据时代背景下,还需要采用更加新的检索技术与联机技术结合在一起,为读者提供更加优质的检索服务,这些还需要更多的人努力去研究.
算机联机检索服务的问题探索与研究[J].电脑迷,2013（09）：33-34.[3]彭文梅.大数据时代高校图书馆信息服务创新与发展[J].河北科技图苑,2014（03）：14-16.
作者单位：白城医学高等专科学校,吉林白城137000