电子商务对企业管理的影响

摘 要:互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展.电子商务的出现对企业管理的现代化起到巨大的推动作用.本文就是从这点出发来阐述电子商务对企业管理的影响

关 键 词:电子商务;网络化;电子化;企业管理

中图分类号:F279.23文献标识码:A文章编号:1001-828X(2013)10-0-01

随着网络的迅速发展,电子商务越来越引起了人们的重视.所谓电子商务,泛指用电子手段进行商务活动和交易.它使众多只有基本计算机知识的用户也能方便而且低成本地在网上进行交易.电子商务改变了传统的交易方式,对企业经营活动产生了深刻的影响.电子商务是未来经济形式发展的大趋势,目标是实现交易信息的网络化和电子化.它的开展,对企业运营提出了新的挑战,影响着现代企业的经营活动.

一、对企业管理模式的影响

传统的企业管理模式基本上是一种下级服从上级,上级行政干预下级的专制型的模式.随着经济全球化和电子商务的不断发展,国内外市场竞争变得日趋激烈,消费者的消费需求已变得越来越主体化、个性化和多样化,传统的企业管理模式已难以适应企业生存发展的需要了.而电子商务发展的管理模式要求在计算机技术和网络技术支撑下,把技术、知识、管理和人力等多种资源整合于一体,使各生产要素紧密结合,协调运作,充分发挥各种资源的优势,使其在缩短产品开发周期,保证产品质量,降低生产成本,提供及时服务,提高企业的竞争能力等方面起到应有的作用.这种创新型管理模式具有柔性化、集成化和智能化的特征,符合现代企业的管理模式.

二、电子商务对企业财务管理的影响

传统的财务管理只是用电脑代替了手工处理而已,并没有改变信息处理的方式.电子商务的应用要求财务管理实行实时动态的、参与经营过程的财务管理方向发展,要求把物流、信息流、资金流“三流合一”的集成管理,从而去实现企业未来价值(包括无形资产价值).总之,适应电子商务发展要求的财务管理必须具有实时性、预测性、智能性和战略性的特点.因此,基于互联网的网络财务的概念与电子商务相伴而生.“网络财务”将是未来财务管理发展的方向,它大大加快了数据传输,也方便了数据管理.

三、对企业人力资源管理的影响

传统的人才招聘、录用方式已经不适应现代企业的人力资源管理,电子商务的应用,使企业对人才招聘这方面即降低了成本,也节省了人力.通过电子商务方式进行人才招聘已被越来越多的企业所认识,与此相应的人才测评、人才流动的方式也正在网上迅速发展着,优势体现在:第一,人力资源管理是企业管理的核心.企业通过电子商务进行人才招聘,通过公司网站可以全面了解应聘人员的详细资料,筛选出能力强、品德高、综合素质过硬的优秀人才,不仅大大节省了人才招聘的费用、时间,而且提高了招聘的效率.第二,企业员工还可以通过网络进行交流、沟通,互相学习工作经验,分享信息、知识,共同增长技能,树立主人翁意识,提高了工作效率.通过电子化人力资源管理,使人际关系电子化,企业员工更加相互信任、努力工作、发展自我,争创更大的价值,为企业的发展奠定了坚实的基础.

四、对企业传统的管理组织结构形式的影响

在电子商务环境下,传统组织结构则暴露出许多的不适应.电子商务则使企业组织结构的存在基础发生了巨大变化.电子商务时代的到来和经济的全球化趋势,国内外市场竞争变得日趋激烈,消费者需求已逐步主体化、个性化和多样化.交易成本是企业组织结构优化的原动力.大规模生产逐渐被大规模订制所替代.在企业组织演进的历史中,U型结构和M型结构几乎成了解决组织结构问题的“最后答案.现实的组织实践中,绝大多数企业采用的就是这类组织结构形式.对于小型企业,U型可能是较好的组织结构形式;而M型结构则普遍应用于大规模的企业组织中.无论是U型结构还是M型结构都是企业适应外部经济环境,并不断追求内部管理成本最低化的结果.

五、对企业管理理念的影响

信息时代,时时创新的管理理念将是未来发展的必然趋势.企业只有在理念上创新和转变,才能在现代化的竞争中立于不败之地.首先,树立市场全球化的理念.网络无限,它不受地域的限制,超越国界触及到世界的每一个地方,企业在网络上进行的营销活动,面对的是全球的客户,电子商务架起了企业与国际平台交易的桥梁.其次,数字化融入到企业管理的创新理念当中.管理者应用计算机、数据库、网络综合分析市场情况,做出准确决策.通过电子商务企业建立起现代化创新型的管理理念,快速反应科技的飞速发展,并及时采取相应措施,创造出不可估量的价值.最后,电子商务是新的管理模式的载体,它超越了技术和产品的范畴,改变了企业的经营要素观念,更多的知识积累才能更好的运用电子商务,企业一定要树立注重知识的观念.


综上所述,在信息高速发展的时代,电子商务形成强有力的网络化企业管理系统,节约了企业的成本、扩大了企业的市场占有率,使企业在现代化市场激烈的竞争中立于不败之地.

作者简介:黄继梅(1985-),女,安徽肥东人,学历:本科,职称:助教,研究方向:电子商务.

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