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关于图书馆方面本科毕业论文范文,与量化管理在图书馆管理中的应用相关经济管理专业研究生毕业论文

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摘 要 :新形势下,如何提升图书馆的日常管理绩效,改善图书馆的服务能力,为读者提供人性化、多样化、高效化的阅读服务,成为了我国图书馆管理者亟待解决的课题.基于上述背景,本文提出了“基于量化管理的图书馆管理理念”,详细分析了量化管理应用于现代图书馆管理的必要性和意义,并探讨了图书馆量化管理的具体应用策略,以期为我国图书馆管理水平和效率的提升提供一些参考.

关 键 词 :量化管理 图书馆管理 应用模式

一、图书馆量化管理

图书馆量化管理指的是:将图书馆的日常管理任务或管理目标按照一定的层次进行划分,落实到具体的责任人和责任岗位之上,并通过构建定量、详细的考核章程、考核评价机制和考核监督体系,以保证量化管理的目标能够顺利实现.图书馆量化管理是现代图书馆管理中的创新思路,也是激励管理、绩效管理和精益化管理在图书馆管理中的延伸和体现,良好的量化管理策略和实施规划能够大大提升图书馆运行的效率,优化管理服务质量.

二、图书馆实施量化管理的意义

1.有利于图书馆管理效率的提升

受我国传统体制的影响,图书馆在很多地方都属于国有事业性单位,其经营有赖于地方政府的财政拨款,属于“铁饭碗“单位.图书馆内部员工之间没有竞争意识,缺少管理理念,认为“大家都是吃大锅饭,管理效率提不提升无所谓”,长此以往,图书馆的整体运作效率必然大大降低,服务水平难以提升,服务满意度也处于偏低的状态.

将量化管理的思想应用在图书馆日常管理中,制定行之有效、量化精细的管理政策,并辅之以严格、有效的监督考核机制,如此一来,能够有效提升图书馆管理人员的工作积极性,形成工作竞争意识,从而有利于图书馆整体管理效率的提升.


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2.有利于工作人员沟通协作意识的培养

实行量化管理之前,由于缺乏竞争机制,图书馆工作人员的工作积极性不足,工作效率不高,也不会产生“工作考核危机感”,“事事推诿”、“人浮于事”等现象层出不穷.将量化管理理念融入图书馆的日常管理后,管内的工作被层层分解,并被落实到具体的管理人员头上,“责任到位”、“责任到人”、“量化考核”、“优胜劣汰”的思想将逐步深入图书馆工作人员的意识中,为了完成好自己的本职工作,提升工作的效率,所有工作人员势必会强化相互的沟通与合作意识,充分发挥“1+1>2”的合作效应,如此一来,图书馆工作人员的一体化合作能力将得到拓展,团队的凝聚力和沟通协调能力也会得到优化.

3.有利于图书馆软硬件管理体系的优化

一般来说,量化管理的有效实施是建立在完善、精确的管理规划之上的,而管理规划的优劣又与相关的管理软硬件支撑体系有着紧密的关系.硬件管理体系主要包含量化管理的信息管理设备、智能量化考核设备等;软件管理体系主要包含详细的量化管理测定方案、考核评价计算流程、量化考核奖惩机制等.为了使图书馆量化管理落实到位,图书馆管理者必须投入一定的人力、物力、财力构建完善的量化管理软硬件体系,如此一来,将有利于图书馆软硬件管理体系的优化,为提升图书馆的管理水平、读者服务质量奠定基础.

三、图书馆量化管理的具体应用策略

1.构建完善的量化管理规章制度

俗话说:没有规矩,不成方圆.制度的约束将对量化管理起到重要的辅助作用,为了使量化管理的实效性真正得以体现,制定规范、完善的规章制度有着十分重要的意义.目前,我国关于图书馆管理的规章制度性文件主要有《图书采购管理方法》、《图书管理岗位职责》等,上述规章制度中都没有融入量化管理考核理念.笔者认为,为了使量化管理的理念深入图书馆日常管理中,对现有的图书馆规章制度进行“量化改编”显得十分有必要性.

2.编订科学的量化管理评价体系

量化管理评价体系是实现有效管理的关键参照,因此,在图书馆量化管理中,编订科学的量化管理指标,并辅之以完善的计算方法有着极为现实的意义.

一方面,编订科学的量化管理指标.各图书馆可根据自身的实际情况,编订针对性、科学的量化管理指标,在具体的操作过程中,可采用分类评价的策略,构建“分类化”的量化管理指标体系.同时,按照层次量分的思想,划分优秀、良好、及格、不及格等具体的量化评价标准.

另一方面,编订具体的量化管理指标计算方法.例如,采用加权计算法、任务目标法、统计分配法等编订具体的量化管理指标计算方法,从而为图书馆的量化管理提供精确的考核数据,实现基于精益思想的量化管理.


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3.构建图书馆量化管理信息化平台

信息化平台能够使图书馆量化管理工作的效率得到大大提升,也能够从侧面对图书馆整体服务效率的改善起到促进作用,因此,在图书馆量化管理体系的组建中,构建完善的量化管理信息化平台有着重要意义.

一方面,打造专业的量化管理信息化软件平台.各图书馆应结合自身的实际管理情况,聘请专业人员,因地制宜地打造专业的量化管理信息化软件平台.例如,采用网络技术和VB技术,构建可视化、一体化的量化管理软件界面和管理数据库,将德育量化管理、业绩量化管理、能力量化管理等指标融入软件体系中.如此一来,量化统计人员只需要轻点鼠标,便可实现图书馆工作人员量化考核成绩的精确统计,提升量化管理的工作效率.

另一方面,打造现代化的量化管理信息化硬件体系.优秀的硬件体系能够使软件平台的功效得以充分发挥,因此,采购一套符合图书馆量化管理的信息化管理应将体系显得至关重要.此外,在日常的管理中,图书馆管理人员应聘请专业的硬件维护人员,对硬件体系进行定期的维护和管理,以保证硬件设备能够正常、高效实用.

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参考文献:

[1]黄文敏.图书馆工作量化管理改革初探[J].晋图学刊,2001,(3)

[2]陈火明.公共图书馆提升服务能力的探索[J].科技视界,2013(13)

(作者单位:亳州职业技术学院;安徽 亳州 2368

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