探究高职院校管理中的现代系统管理理的应用

为了科学且有效地运用现代系统管理理论、理念和方法,让学校的日常教学和科研工作科学而高效化,校内的管理工作的方向性和有序性是值得每个学校管理者研究的重要课题.

一、确立系统的整体观念,保证学校管理的有序性

学校是一个特殊的社会组织系统,要想把整体目标的最优化当做自己的奋斗方向.要对学校实施科学而有效的管理,我们就必须讲究效益而且是整体效益.整体效益主要体现在充分利用各种人才、学科、设备、环境以及信息等资源的投入,求得人与人、人与物、物与物等各种资源的最佳组合效应,并产生巨大的综合效益.学校系统管理的综合效益,必须充分体现在人才培养这一根本任务上,主动适应国家经济社会的发展,紧贴市场的需求,拓展更广阔的办学空间,获取更多更好的办学资源,培养社会满意的高技能应用型人才.学校系统管理的最佳组合,必须要以学生全面发展做为目标,以教育教学质量为核心,以特色专业建设为龙头,以师资队伍建设为根本,以条件建设为基础,以素质教育为抓手,努力提高人才培养的质量.

二、明确系统管理的目的性,实行目标管理

学校要想有一个科学且有效的管理机制,就得有一个长期、中期或近期的实现目标,也就是总目标,以及为了总目标而实现的目标体系,从而实现目标管理.确定学校的的战略发展的目标,含总目标、分目标以及子目标.在我们实践中要注意子目标和总目标的一致性.将学校的战略发展目标与年度计划密切结合,与系部和职能部门的任期目标紧密结合,与各部门、各单位以及个人的工作任务有机结合.这是系统管理的主要手段,有利于调动全校各部门和教职员工的积极性和创造性,激励各个部门和全体教职员工同心同德、齐心协力、自觉努力完成自身的任务和目标,从而实现学校战略发展目标.

总之,实际情况都是按照各单位、部门的工作具体特点而定的.从服务总目标这个大前提出发,通过协调和综合平衡,要求整体系统进行强有力的组织管理,使各种要素的特定功能达到强有力的最佳组合,充分体现“立足地方、依托行业、服务社会”,具有较强的自身发展能力,具有重要的社会影响,具有地方特色和行业特色.

三、运用系统管理的相关性,实现层次管理

学校的内部系统不是各个部分的拼组,而是各个部分有机地联系组成的整体.学校实行科学管理,就是要从系统的各个组成部分的关联上去把握系统的层次结构关联,使系统内部各个部分都能按系统整体要求发挥各自的作用和功能.需要大胆放手,授权管理,实行责、权、利统一,这样才能使系统正常运转并获得有效的管理.学校的管理不可越级管理和越级指挥.系统管理是有层次的,不同层次的系统都有自己的特定功能,它们不应相互干扰,相互取代.上一级只负责直管层次的事务,下级事务应由直接主管去解决.管理中出现的任何层次上的混乱,必将损害整个系统的管理效能.同时,学校管理中不仅要考虑本系统内部各层次结构的关联,还需注意系统本身和外部环境的关联性.因为学校是整个社会系统的一个组成部分,每一个项目都会受到社会系统的影响和制约.若仅从系统本身内部关联着眼而忽视与大环境的动态相关,往往也会影响学校内部系统的正常运转.

四、把握系统的动态性,实行动态管理

实行动态管理的重要条件是信息沟通渠道的畅通无阻.不仅要保持系统内部的信息流通,而且要使系统灵敏地接受外界的有关信息,以作为调节系统运转的依据.信息是人类生存和发展不可缺少的资源,是现代化的重要工具,是一切系统的联系和社会进步的关键环节.职业院校需要完整地掌握内部和外部环境变化信息,及时修缮本系统的运转状态,充分发挥信息的功能和作用,让信息在大力发展现代职业教育的过程中转化为速度、效率和财富.人类的任何实践活动都可以简化为人流、物流、信息流.其中,信息流调节着人流、物流的数量、方向、速度和目标,引导任何事物进行有目的有规则地运动,它是联系物质与意识、实践与认识、古与今、上与下,各个组织系统的重要.

学校管理应该是开放的,时刻都应与外界环境进行物质、能量、信息的交换,进行新陈代谢只有向社会开放,进行物质、能量、知识、信息的交换,才能更好地生存,为社会创造更高的价值.例如,在研究制定学校事业发展规划或作出某个重大决策时,就需要紧紧把握国家教育大系统环境的信息(国家、省市教育改革和发展规划),使学校事业不失时机地发展和适应外部环境的变化趋势.

把握信息的准确性(即信息的价值),切忌盲目性外部的信息都需要过滤和处理,分析其真伪、有用性、实效性及与学校内部系统制约性的强弱,然后从学校实际出发作出相应的决策.

五、讲究系统效益,提高管理效能

管理活动的根本目的在于最大限度地提高一个特定系统对社会的贡献.这种贡献,取决于系统中各项工作的效益,效益越高,对社会的贡献就可能越大.

认清系统效益核心问题系统效益的核心是价值问题,即作为整体观念的社会价值问题,主要体现在:学校培养的人才要为社会所需要.提高人才的社会接受性,就是提高学校管理工作的效益.另外,学校的每一项科研成果为社会所应用、推广,实现其应有的政治、经济价值,这样,学校就能在竞争中取得优势,也就提高了学校管理工作的效益.

提高人的效率系统效益最大化要求提高效率.人是管理中最具能动性、创造性和最活跃的要素,它是系统构成要素的主宰.特别是教学单位,肩负着特殊的使命——教书育人,培养社会主义建设接班人,提高民族素质.学校教职员工的工作,尤其是教师的工作好坏,直接关系到现代化建设人才的培养,关系到教育振兴、国家富强和民族的兴衰,也关系到每一个家庭的幸福.因此,振兴民族的希望在于教育,教育的希望在于教师.只有做好人的工作,注意开发人力资源,做到人尽其才,管理才能抓到根本.


发挥财力、物力的最大效用系统效益最大化要求现有的财力、物力发挥最大效用.比如,科学地安排教室、实验室等教学场所,尽量使它们的使用时间接近饱和程度,实验设备在保证本校教学实验的前提下,尽可能接受更多外单位委托的实验、测试等业务.这样,既可为外单位解决困难,又可获得一定收入以扩充学校的设备.

提高时间利用率时间是最稀有的资源,是最有价值的资产.作为学校管理工作者必须学会应用时间,学会管理时间,学会发挥时间效益的技巧.工作安排、人员组织、任务分配、宣传发动等,都应以时间效益为前提,分清轻重缓急、合理安排、科学调度.如果管理工作者不能管理时间,就什么也不能管理好.

健全组织机构,提高管理效率提高系统效益必须健全组织机构,以提高管理的工作效率.为增加管理活动的效益,学校管理工作者必须注意研究如何使管理对象的组织结构和目标进一步完善,如何科学、有效地使用各种管理资源(如人力、财力、物力、信息等),如何通过科学的预测来提高决策的正确性,使管理的目标与社会的实际需要尽可能接近等.

六、应用系统反馈,实行有效管理

系统的稳定性要求系统的结构具有自我调节能力,有灵敏、准确、有效、快速的反馈.有效管理,就要善于捕捉及时的反馈,及时根据相应的变化来决策、执行、反馈、再决策、再执行、再反馈,如此循环反复,使管理工作不断进步和完善.有效管理需有一套正确的控制方法.即事前控制(预先控制)、现场控制(事中控制)、事后控制.(1)预先控制.是控制论中的前馈控制.重大事项不能等出了偏差才去纠正,要在行动目标方案实施之前,收集和分析各种信息,预测行为后果.(2)现场控制.在管理过程中经常进行控制,随时收集运转过程中的各种信息,迅速发现并纠正偏差.有了这种控制,就可使整个系统运转正常.(3)事后控制.总结经验教训,找出差距,发现问题.有效管理,必须注意反馈适当.反馈过度会使系统处于大动荡,破坏系统的稳定性,使管理系统的运动无法向其目标值接近.反馈不力同样会降低管理效能,浪费人力、物力和财力.

职业教育的快速发展,要求职业院校的管理者必须适应发展形势,彻底转变学校管理方面的传统观念,改革现有管理系统大结构,改革管理方法和手段,实行科学管理,这是当前职业院校建立主动适应社会主义市场经济发展的有效机制所必须解决的一个重要课题.

职业院校实行科学管理,需要从系统论的角度出发,密切关注其自身的长远发展,构建学校的管理体系框架,谋划学校工作整体性规划,实行目标、层次、动态、反馈、有效管理,以期实现职业院校的科学、有序、高效、健康可持续地发展.

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