健康教育与护患关系

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1005-2720(2009)09-0404-02

【关 键 词 】健康教育;护患关系

健康教育是整体护理的重要内容之一,它贯穿于对病人进行整体护理的全过程,指导、合作或参与的新型护患关系的建立是适应整体护理模式转变的产物,因此,健康教育是影响护患关系的重要环节.

1.拓宽护士专科护理理论的知识面

1.1 作为一名护理工作者,首先要树立现代护理观,明确健康教育的重要性和必要性,要想做好健康教育,护理人员只有全面掌握丰富的医学护理理论和其相关的知识,才能达到对病人健康教育的目的.健康教育是以病人及其家属为对象,通过信息传播和行为干预、帮助个人和群体掌握卫生知识和生活方式,通过专业护士的教育工作,使病人了解有关自己疾病的病理、生理、用药、饮食、情绪与疾病的关系,各种检查处置的注意事项以及健康保健知识,使病人有利于向康复的方向发展.

1.2 广泛开展健康教育,使病人在顺利接受治疗、护理的同时,不断加深对现代护理观的认识,增强了健康投资意识,密切了护患关系.健康教育本身就其理论体系讲,它是一门完整独立的应用科学,其利用的原则来自于医学、行为学、教育学、心理学、社会学、传播学、经济学、管理学、政策学及其有关的科学领域,所以在理论教学方面,首先要让护士明确健康、健康教育、健康促进概念等,了解健康测定标准及健康教育在医疗护理工作中的地位、作用、任务、认清护士在健康教育中扮演的角色及发挥的作用.其次,还要了解人的行为生活方式及自然和社会环境方面影响健康的因素.

2.明确健康教育的重要性和必要性

健康教育是指通过有计划、有组织的系统教育过程,促使人们自觉地采用有利于健康的行为,以改善、维持和促进个体的健康.护士的基本职责为:增进健康和预防疾病,恢复健康和减轻痛苦.而健康教育的责任是通过健康教育达到如下目的:

2.1 认识到健康教育是增进人们健康、明确健康教育的重要性和必要性,使人们具有自我保健能力,使个人和群体教育为实现健康目标而奋斗.

2.2 通过一定的教育手段,改变不利于健康的各种行为习惯,预防非正常死亡、疾病和残疾的发生.

2.3 提高和维护健康,同时拓展广大护理人员的知识网络结构,建立科学的生活方式,从而达到精神和社会关系等方面的完美状态.

3.健康教育的实施加大了护患关系的亲和力

3.1 长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱、完成一些技术性的工作和基本的生活护理,护患之间缺乏应有的沟通和交流,更谈不上为病人健康指导和心理护理,因此无法建立一种和谐的良好的朋友式的护患关系.

3.2 随着护理观念的不断更新,人们对健康需求的不断增加,使护理工作由原来的功能制发展为现在的系统整体护理,护士在病人身边的时间多了,沟通和交流的机会多了,整体护理中的分工更加明确,职责更加具体,可以为病人进行有计划的健康指导和身心护理,使病人在住院期间不仅受到了精心的治疗和护理,还学会了疾病的发生、发展、治疗、预防、保健、自我护理知识,因而改变了护理人员由被动询问为主动教育,病人被动治疗为主动合作参与配合的新型护患关系,病人对护士越来越信任,愿意把自己的心理话讲给护士听,护患关系更加密切了,加大了护患之间的亲和力.也即,护理人员不仅要关心一个人患的什么病,而且要关心患病的是什么样的人.整体护理要求护士对病人从入院到出院的护理是系统的、连续的、积极的、主动的.健康指导使病人确实感受到护士多方面的照料和关心.更重要的是运用自己所学到的知识,热情无私地为病人服务.只有这样才能调动病人的积极性,建立融洽的护患关系,才会使健康教育活动顺利进行.

4.实施健康教育,护士自身价值得以充分体现

我院通过意见本、病人满意度问卷调查与病人交谈等,广泛征求意见,病人对整体护理的科室给予了很高的评价.通过对病人接受健康教育程度的评估,了解到大部分病人出院时已掌握了一般的自我护理知识.实行整体护理以来,护士与病人的交流沟通增加了.因患者到医院就医的目的是为了解除疾病所带来的痛苦,希望对自己所患疾病有更多的认识和了解,这时病人对医护人员的嘱咐和要求特别重视.护理人员及时利用医院这种特殊环境和患者求医的迫切心态,业余时间看书阅资料、参加讲座等有针对性地进行健康教育指导.在执行各项操作时、在陪病人做检查时或在护理查房时,将有关的知识教给病人,不仅病人从中学到了知识,同时也检阅了护士对病人健康教育的效果.健康教育活动的内容是点滴的,是在不知不觉自然而然中进行的,它能对病人当时的心理需要做出应答,易于病人接受和记忆,并积极促进和改善了护患关系,使病人得到高质量的护理.不断更新知识,真正体现了护理工作的专业性和护士自我价值的实现.通过护士的宣教,病人了解自己的疾病及有关注意事项,则能够主动地配合治疗和护理,同时护士主动地协助病人做各种各样的康复锻炼,减少了并发症的发生,也缩短了住院天数.此外由于护士观察病情及时、仔细,消除了一些意外发生的隐患,通过实施健康教育,使医护配合更加密切协调;使护患关系得到发展和升华,而良好护患关系的建立又保证了健康教育的实施.


[收稿 2009-02-25]

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