本站原创摘 要：本文基于对电影《刮痧》的内容分析,首先分析了跨文化交流时中西文化冲突的在认知差异、差异、法律差异以及种族偏见的四种表现形式,然后借鉴项目管理学中的冲突管理知识,简要分析了中西文化冲突的问题解决与妥协的两种具体应对方式.最后指出了中国在跨文化交流中应该走“和而不同”的道路.
关 键 词 ：文化冲突,电影《刮痧》,应对方式
[中图分类号]：G04 [文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139(2012)-02-0105-02
随着世界科技的日新月异与经济全球化的推进,“在冷战后的世界中,全球政治在历史上第一次成为多极的和多文化的.”（亨廷顿,1993）跨文化间的交流与学习如火如荼,仅以中国出国留学的数据显示,“从1978年到2010年底,我国各类出国留学人员总数达190.54万人,出国留学人数年平均增长25.8%,出国留学规模扩大了267倍.”（大众网,2011-03-10）
但是,正如斯特拉蒂恩所言,“冲突存在于所有的社会和人际关系之中.” 当来自不同文化背景的人们进行接触时,他们最初的沟通方式都是基于各自的文化假说、信念、价值观以及对于对方的定势思维和看法.期望的不同导致了行为方面的差异.每个人都会潜意识地期待对方应该或不应该在传播场合中说什么或做什么.①
因此,国内外从事文化冲突的学者也逐年增多.在1981年,国内研究文化冲突的论文只有程德祺教授的《民族中心主义与文化冲突:同化人类学》一篇文章,而到了2011年一年间国内研究文化冲突的论文达到155篇.②在国外,研究文化冲突最著名的是萨缪尔亨廷顿(Samuel PHuntington)的《文明的冲突与世界秩序的重建》一书,该书中指出“在这个新的世界里,最普遍的、重要的和危险的冲突不是社会阶级之间、富人和穷人之间,或其他以经济来划分的集团之间的冲突,而是属于不同文化实体的人民之间的冲突.”③亨廷顿的“文明冲突论”在文化冲突研究界中反响热烈,随后该书被翻译成39种语言.
近年来,反映文化冲突的题材的影视文化作品也逐渐增多,但其中仍以2001年郑晓龙导演的电影《刮痧》最具代表性.故事以中医刮痧疗法产生的误会为主线,反映了华人在国外由于文化的冲突而陷入种种困境.该片播放之后,其票房收入与业界评价都非常的高.该片2001年仅在全国首轮票房就高达900多万元,仅北京地区票房总额就超过220万元(北京晨报,2001-3-19).此外,电影《刮痧》在2001年还获得了第二十一届金鸡奖最佳音乐奖,在剧中饰演爷爷的演员朱旭2001年凭借其优异表现获得第二十四届百花奖的最佳男配角奖.
一、中西文化冲突的表现
电影《刮痧》中反映出的文化冲突的内容多种多样,按照程度的递进,可将其可分为认知差异、差异、制度差异以及种族偏见四个层次.
(一)认知差异
认知差异主要表现在对日常事务的看法出现差别.以刮痧为例, 刮痧是中国传统的自然疗法之一,早在明代医学家张凤逵的《伤暑全书》中,对于痧症这个病的病因、病机、症状都有具体的描述.2006年中国针灸学会砭石与刮痧专业委员会成立,致力于刮痧行业的标准化工作.我国的中医刮痧师需要通过由人力资源和社会保障部与国家中医药管理局共同组织实施的相关考试方可持证上岗.而在西方,刮痧不仅不被认可,甚至是违法的.《刮痧》电影中第一次听证会时,当许大同解释“刮痧是传统的中医疗法”时,法官回答道“如果你把这个称之为治疗,我不知道什么才叫儿童”,“我们理解不了你的话”.许大同的辩护律师马林女士也表示“据我所知,美国任何医学书中,都没有关于刮痧的描述”
(二)差异
在中国传统观念中“三纲五常”思想占据了主导地位.三纲为“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,这些都是中国“礼”文化的重要表现,比如孟子就曾提出“父子有亲,君臣有义,夫妇有别,长幼有序,朋友有信”的规范.“百善孝为先”,孝行的基本要求是物质上保证父母,高级要求是让父母精神快乐.④
于是《刮痧》电影中儿媳简宁因为怕吸烟影响孩子健康,一直不让丈夫在家里抽烟,而对待公公,却说道“爸,你抽吧”.当孙子被儿童福利院监管后,妻子简宁向大同说“我们应该告诉爸爸真相”,而大同的回答是“没必要再让他担心、老霍的死够他受的了”.这样的例子在影片中数不甚数,再如当法官询问“是你给你儿子刮痧的吗,许先生?”大同回答道“是的,是我做的.”妻子简宁叫道“不,不是他!”大同赶忙制止了妻子“简宁,别瞎说.别忘了,我们正在替爸爸办绿卡.”在西方人眼中,比如大同的老板约翰就非常难以理解为父亲背罪的行为,曾问简宁“为什么他在法庭上要说是他做的?”简宁一语中的“因为他是中国人”.在西方人的眼中做伪证的后果是非常严重的,并且“一个缺乏诚实,信用的人是一个靠不住而且不值得信任的人”.⑤
(三)制度差异
中西文化背后的制度差异主要体现在法律上,首先是关于人权法律的内容差异.在《刮痧》中美国法律“留孩子单独在家是违法的”,而在中国这种现象司空见惯.在管教孩子方法方面,中国自古就有“棍棒底下出孝子”的民谚,而在西方打孩子是违法行为.这是因为“西方法律文化中的本位观是个人本位观, 法律以理性主义的自然法思想作为指导思想.人们崇尚独立思考和判断, 依靠自己的能力去实现个人利益, 并且认为个人利益至高无上人权法律不可更改的.”⑥
其次,主要体现在程序公正方面.在中国,“我国古代诸法合体,诉讼法律极不发达,程序正义无从谈起.直到近些年来,程序正义的观念才被引入我国法律文化之中.”“我国司法的演进过程中,过于注重实体正义,而忽视了程序正义的作用及其自身价值,重实体轻程序.”⑦电影《刮痧》中就集中反映了美国司法审判过程中程序公正的严格操作.比如,当儿童福利局的律师戴维斯侃侃而谈之后,法官说道“到现在为止,戴维斯先生,你所谓的证词确实详尽,但证据不足,在实际审判中站不住脚.”而当许大同用中医的观念解释刮痧时,法官打断道“密苏里州的车牌上写的是什么?”许大同答道“用证据说话”.于是法官要求到“请一位医学权威证明你的论点,要用一个普通老法官能看懂的英文来证明.”最为典型的是,当儿童福利局官员玛格丽特得知事件真相后想要撤销官司,法官回答到“可我必须按照程序办事”.
(四)种族偏见
美国的种族偏见问题一直是美国社会和谐发展的主要难题之一,往往文化冲突难以得到妥善解决就会上升为种族的偏见与歧视.美国一份最新民调结果显示,近半数美国人认为,美国的种族关系并不理想；每10个美国人中,就有3人承认存在种族偏见.（新华网,2008-06-24）
电影《刮痧》中也有反映类似的种族偏见现象.比如当许大同去局寻找父亲时,美国问“谁是你爸?”然后看了一眼许大同的相貌后,略带鄙夷的回答“噢,一个亚洲老头,在那边.”再如在庭审时护士咆哮道“你们这些东方人真野蛮!”,法官立即喊道“肃静――全体肃静!”“我不能容忍这种混乱的吼叫,更不许出现在我的法庭上.”
二、中西文化冲突的应对方式
关于冲突的应对,我们可以借鉴项目管理学中的冲突管理的一些方式方法来处理因中西文化差异产生的冲突,一般以问题解决为最佳方式,如果无法化解冲突时,则采取妥协的方式.
问题解决（Problem Solving）
问题解决是项目冲突管理学说的一个概念,是指双方一起积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案,最后直到选择一个最合适的方法来解决问题.如果双方能够找到一个合适的方法来解决问题的话,双方都会满意也就是说双赢,它是冲突管理中最有效的一种方法.⑧
电影《刮痧》的结尾,能以一家人共度圣诞节的结局结束,离不开多方的共同努力,比如当许大同想带着孩子飞回大陆时,父亲这样告诫他“生活就是这样,什么事情都可能发生,你躲是躲不开的.”回国后,父亲积极的解决问题,比如在信中写道“我在北京买了几本刮痧的书,先给你们寄去.我还听说一家电视台,正在制作一个刮痧的资料片,我托人去复制了,不久也会寄去,也许对问题的解决会有帮助.”同时,许大同的老板约翰为了求证刮痧的效果,亲自去唐人街体验刮痧,恍然大悟,然后在圣诞节找到儿童福利局的官员玛格丽特说道“这就是刮痧,我一点不觉得疼,和丹尼斯身上的一模一样”,于是与其一起到法官处请求撤销裁决.
妥协（Compromising）
妥协是指双方协商并且寻找一种能够使矛盾双方都有一定程度的满意,双方没有任何一方完全满意,是一种都做一些让步的解决方法.这种方法是问题解决方法以外的比较好的一种冲突解决方法.也就是大家都做一些让步.⑨
其一是求同存异（Smoothing）,双方都关注他们的一致统一的观点,而避免不同的观点.比如在《刮痧》中,许大同和简宁夫妻两人协商决定以分居的方式让儿童福利局的官员和法官相信“孩子生活在安全的环境里”,许大同接受法院的强制决定,不得出现在“孩子活动的任何地方,否则就会逮捕他”.
其二是撤退（Withdrawal）,就是把眼前的问题搁置起来,以后条件成熟的时候再解决.电影《刮痧》中,律师马林女士发现刮痧很难得以证明时,向许大同建议“也许最好的办法是,别老纠缠刮痧这个无法证明的事情,我们要设法证明许先生是个好父亲,证明你是爱家庭和孩子的好父亲.”成功地将主要的论点由难以证明的刮痧撤离出来,转移到易于证明的模范父亲的论点上.
其三是强迫（Forcing）,强迫最不推荐的解决方式,因为强迫他人接受另一人的观点,往往会造成新的冲突,除非没有办法的时候最好不要采取这样的方式.比如约翰在法庭出庭作证许大同打了孩子后,两人发生了争吵.约翰说“我讲了事实,你不该打孩子”许大同表示“我为什么打他?为什么?我自己的儿子?我打他是对你的尊重给你面子,懂吗?”约翰怒道“什么乱七八糟的中国逻辑”.双方都强迫对方接受自己的观点,最后不欢而散,许大同以一句“道不同不相与谋”辞去了约翰公司的职务.
三、小结：文化交往应该“和而不同”
中国正在走向世界,中西之间的文化交流也正在日益频繁.中国的文化交流更应该走一条“和而不同”的道路.
一方面,中西文化的交流难免会遇到文化冲突,《刮痧》中的主角许大同的“大同”二字,无疑是创作者对于这场对中西文化冲突应对方式的一个期望.《论语子路》中有言“君子和而不同,小人同而不和.”所谓“和而不同”,是指在人际交往中能够与他人保持一种和谐友善的关系,但在对具体问题的看法上却不必苟同于对方,真正的君子应该通过彼此真诚地交换意见、沟通思想而求得共识；即使暂时难以统一认识也不必有损和气,可以通过实践的检验来证明真理.对于两个国家也一样,应对文化冲突可以搁置争议,共同发展.
另一方面,文化交往也能促进文化的发展.《刮痧》导演郑晓龙说过这样一段话：“我们相信,每一种文化的存在都使这个世界变得更加缤纷绚丽,不同的文化之间需要有理解精神和博大的胸怀,回避矛盾,放弃自己,互相对立都不是文明的出路.尊重、吸纳、兼容并蓄才是任何一种文化生命力旺盛、可能继续发展的表现,才是希望所在.”⑩也正是因此,2011年10月党的十七大六中全会发表的《推动文化大发展大繁荣的决定》中指出“推动中华文化走向世界,（需要）开展多渠道多形式多层次对外文化交流,广泛参与世界文明对话,促进文化相互借鉴,增强中华文化在世界上的感召力和影响力,共同维护文化多样性.”