本站原创摘 要：档案管理是医院管理中的重要组成,做好医院的档案管理工作对于深化医改以及提高医院的服务水平都有着关键性的影响.本文基于这种背景,探讨论述了目前医院档案管理现状中的问题,并且提出了几点优化策略,仅供相关人士参考.
关 键 词 ：医疗机构 档案管理 优化策略
中图分类号：R19 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）09-0023-01
一、医院中的档案管理
医疗卫生机构在日常的工作中涉及到的工作包括日常的医疗、卫生的防疫、医疗的科研教学以及医疗器具的购进与使用等等为了维持医疗工作正常进行所必须的辅助性工作,这些工作的产生与进行过程中会产生大量的数据资料以及影像资料等记录或是证明性质的文件,无论是对医院还是国家来说这些档案文件都是一种财富,其存在不仅可为医院的领导提供相关的决策参考,还能够为国家评估行业发展以及制度行业政策提供依据,而医院的档案管理工作主要负责的便是这类文件的保存与管理工作.
档案管理工作不仅关系着当前的资金流动以及医疗能力的记录,更关系着今后的档案调阅与审核的顺利实现,在医院的发展与运作过程中具有承上启下的衔接作用,这就为研究档案管理现状的问题与解决方法提供了现实的条件与必要性.
二、医院档案管理的现状与问题
1.医院档案管理工作得不到重视
当期的医疗机构对于档案管理的重要性都没有一个正确的认识以及端正的态度,这就使得档案的管理工作缺乏必要的资金支持以及专业的管理队伍,这种不重视的态度自然就导致了档案管理人员工作态度的消极以及工总过程中的应付以及敷衍,影响了档案管理的效果.
2.管理人员业务水平不高
当前医院中的档案管理人员多数都不是专业人员,档案管理的知识体系不够完善,专业技能也达不到要求,基本都是在实践中现学现卖,具有较大的临时性以及较明显的应付性,对于档案资料的分类以及处理办法都不够专业,缺乏科学性,造成了档案管理工作的混乱.
3.管理资料内容不全
医院内部的档案管理工作中效果最好的便是对于病患档案的管理与保管工作,不仅可以满足随时的调阅,还是档案管理中最具有条理性的档案文件.但是对于采购、建设以及科研类的文件档案便没能做到类似的负责与认真,即便是那些财务资料、业务资料或者是相应的文书以及人事资料,都不具有条理性,分类管理的工作十分的不到位,很难发挥资料的作用与价值.
4.管理工作不规范
大部分的医院都没有对于档案管理工作系统化以及规范化的规定以及管理,致使档案管理人员只能够依据自己的经验以及理解来进行,致使重要的文丢失或者归类错误,为日后的调取以及审阅工作带来了一定的困难.
5.管理工作现代化水平不高
由于医院对档案管理工作的不重视,档案管理工作中便很容易出现懒惰以及应对的思想与行为,档案管理人员难以自主的提高自身的业务能力水平,致使档案管理工作中的问题难以解决,档案管理的方法陈旧落后,管理水平难以提升.
在当前的医院档案管理过程中由于硬件设备不足,难以实现现代档案管理的现代化,限制了档案管理工作的发展.即便是个别的医院引进了先进的设备以及现代管理的技术,档案管理人员也难以适应其要求,操作水平不高的管理人员难以提高档案管理工作的水平,提高其现代化水平.
三、优化档案管理的策略建议
1.制定与完善医院的档案管理制度
档案管理工作需要相关的制度指导以及规章约束,为档案的管理工作提供指导与约束,规范档案管理的进行.
而制度的制定以及施行,首先便需要领导层改变对于档案管理的重视度,认识到档案管理工作对于医院运行与改革的重要性.档案管理工作作为医院管理中一部分,不仅可以保证医院工作的正确运行,保证医院的正常运转,还可以保证上级领导对档案资料的随时调阅,以便管理层对医院运转做出科学的安排,提高医院的效益.
其次,还需要明确档案管理工作的激励制度以及奖惩原则,即便是考察以及试用期的人员都要有严格的考核以及惩罚制度,体现出医院对于档案管理工作的重视的同时也能够激励档案管理人员工作热情,进而为档案管理工作提供明确的依据,提高档案管理工作的水平.
2.培养档案管理人员的业务能力
鉴于档案管理队伍素质的参差不齐,需要在实践的过程中对档案管理人员进行业务能力培训以及专业知识深化教育,进而提高档案管理人员的业务能力以及综合素质.
培训的内容不仅要包含档案管理的专业知识,还要包含对于档案管理工作重要性的讲解,进而提高了工作人员责任意识、培养了工作人员的从业道德同时也端正了工作人员的态度,不仅能够培养出档案管理人员的爱岗敬业精神,还能够强化档案管理人员的吃苦耐劳精神以及服务意识,有效的减少档案分类归档中的错误,减少珍贵文件的损坏或者丢失现象的发生,从而切实的提高了档案管理工作的质量与效率.
3.鼓励档案管理人员进行创新
档案的管理工作对于医院的正常运转以及效益的实现都有着关键性的作用,这就要求档案管理工作能够随着经济形势以及医疗改革的深化而不断的进行创新与做出相应的改变,适应新形势与新要求.
医院可以鼓励档案管理工作采取计算机技术进行现代化的管理,提高档案管理的现代化水平的同时,也能够显著的提高管理的效率；同时也可以鼓励档案管理人员对档案管理的方式进行自主研究与开发,创新档案管理的方法,丰富档案管理的理论,表扬与宣传医院内部的档案管理创新方法,促进医院档案管理的超市形式,促进档案管理的发展.
四、结语
随着医疗改革的推广与深化,医院内部的机构设置以及职能范围也必将会随之进行相应的调整与改变,档案管理工作作为医院管理工作的重要组成,对于医改的落实以及医院的转型都有着关键性的影响,为此需要医院重视档案管理工作的重要性,为档案管理工作提供必要的设备与资金支持的同时也要严格档案管理工作的监督,促进档案管理工作水平的全面提高.