本站原创餐饮行业有几个特性,注定了它非常适合做微博营销：
1.高分享性：吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情.很多人都养成了这样的习惯：别吃,我先发个微博；聚餐时：合影发微博了
2.广泛性：餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,每天都有人问：有什么好吃的推荐么?
3.实时性：人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微博的传播速度最快,刚好满足实时的需要.
那餐饮行业做微博营销能得到哪些实实在在的好处?1.食客的口碑传播
食客在发微博时,在无形之中向他成千上万的粉丝宣传了你的餐厅.看下面这张图,微博里包含：1.总体评价：东西好吃,服务也好；2.产品推荐：发酵茶；3.图片展示：诱人的菜品4.地址说明：吴中路1369号
2.属于自己的广告平台
鼠标点一下,手机按一下,就可以向成千上万的粉丝派发你的广告.粉丝喜欢的话,还会转发,帮你再次广告.能做到这点的,现在只有微博了,而且还具有以下5大优点：
a)想发就发,不受时间地点控制
b)广告发给喜欢自己的粉丝,精准有效
c)可以用图片,还可以用视频
d)粉丝越来越多,广告平台不断增值
e)不需要印传单,人工派传单
3.食客交流的平台
餐厅放个微博大屏幕,食客可以随时与餐厅,与现场其他食客分享自己喜欢的美食.对于负面信息,我们可以直接在后台过滤,不会展示出来.
a)微博大屏幕好玩,有趣,一大特色
b)激发食客发微博,进行口碑传播
4.销售平台
a)微博开通预订系统,食客可以直接预订
b)通过私信预订
c)通过微博预订送精美小食,还可促进消费
5.自己的团购平台：
a)根据产品情况,不受限制b)随时发起团购,没有排期c)折扣自己定,不伤品牌d)货款马上到账,没有账期
6.自己的招聘平台
那么餐饮行业要如何做微博营销呢?
主要包括5部分：
1.做好微博形象设计.微博形象包括昵称,头像,简介,背景,活动模块等你的微博形象需要让人一眼了解你的特色是什么,在哪里,怎么定位等等.
2.做好内容发布.餐饮的微博内容可以集中在：美食介绍,新品上市,促销活动,与食客互动,品牌宣传这5大方面.
3.负面信息监控.要全天监控,对负面信息全面掌握.并在24小时内处理,安慰不满的食客,通过真诚回复来感动食客.实践证明,对于食客的不满,及时的回复和有效的说明情况,可以提高满意度,食客仍会继续光顾.也有人认为不做微博营销就能避免负面评价?错!!!这样只会让负面信息泛滥,没有正面信息,没有处理,食客直接望而却步
4.寻找目标食客.我们可以通过通过：地区,性别,标签,职业,爱好,内容等找到潜在客户.如图
然后是引导消费.对有需求的人,直接推荐到店.咨询相关美食的,自我推荐.
情报卡
@广州微电互动专注于微博营销,特别是在餐饮行业,有丰富的实战经验和众多的成功案例.餐饮行业的朋友们,如果您对微博营销有兴趣,随时可以到新浪微博私信@广州微电互动