本站原创摘 要 ：幼儿园管理中的情感管理就是管理者以真挚的情感,增强管理者与教师之间的情感联系和思想沟通,满足教师的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式.这种模式宽松中带着,严谨中充满呵护,强调的是“以人为本”.在这种模式下,管理者和教师是平等而的关系.管理者要公平地对待教师,要爱她们,从她们的情感、需要出发,让她们感觉到被重视、被信任.管理工作中引入情感管理为纽带,变管理为服务,关注人的和谐进步,积极创造有利于教师成长、工作、学习的氛围,真正让情感管理促进幼儿园的工作管理,进而使幼儿园健康向上的发展.
关 键 词 ：情感管理 促进 幼儿园工作管理
管理是一门科学.从事管理工作的人和努力追求、善于运用这门科学,往往能使自己管理有道、工作得心应手并卓有成效.一名懂得管理、善于管理的人不能靠强硬的手段来约束自己的教职员工,也不能感情用事或拉关系,而是要晓之以理、动之以情,注重情感管理.管理者要以真挚的情感,增强管理者与职工之间的情感联系和思想沟通,满足职工的心理需要,让她们感觉到被重视、被信任,从而形成和谐融洽的学习和工作氛围.在管理工作中,我们要引入情感管理,变管理为服务,真正让情感管理促进幼儿园的管理工作,使幼儿园健康发展.
一、尊重教师是做好幼儿园管理工作的前提
有句话说得好：“管人要管心,管心要知心,知心要关心,关心要真心.”真诚的关怀,真诚的情感投入,不仅能增进管理者与教职工之间的友谊,而且也能赢得教职工对园方管理的理解.管理者要尊重教师的个性差异,如有的教师特别喜爱幼教事业,事业心强,办事兢兢业业、精益求精；有的教师幼教工作经验丰富,专业知识精深,教学能力强；有的教师点子多,开拓性强,有较强的管理能力.管理者,要根据教师的不同能力、经验、性格等,进行人员调整,做到人尽其才、各尽其力,突出人本管理,激发创造潜能,使她们从中得到快乐和发展.
在工作实践中,领导对教师的态度,在教师的成长过程中起着至关重要的作用.为了取得教师的理解、支持,我很注重感情联络,经常与教师沟通交流,关心教师的生活和疾苦,主动为教师排忧解难,与教师交朋友,关心她们,帮助她们,以诚相见,建立起既是领导与被领导、上级与下级的关系,又是朋友关系.
在幼儿园的日常管理工作中,面对一些棘手的事情,我们既要尊重制度,又要尊重职工的情感.记得一次巡视幼儿午睡时,两位生活教师睡着了.发现这一情况后,我不留情面地对当事教师进行了处罚,个别教师表示不服,认为当天天气不好,孩子来得少,这样处理是小题大做.我首先带领教师分析这种做法存在的安全隐患,让当事老师认识到自己的错误.同时,我也当众进行了自我反思,承认这件事处理得的确有些急躁,如果采用大家更容易接受的方式解决,效果会更好.我的一番话获得了大家的信任与理解.通过这件事,我认识到,对于教职工的错误与失误,不要一味地批评和惩罚,而要考虑到她们的自尊心和实际想法,采取“心灵相融,角色互换”的原则,减少心理差距,促进她们改正不足,今后更努力地工作.
二、激励教师是做好幼儿园管理工作的关键
当代管理决策者西蒙曾经说过：管理工作的关键在于领导者,领导艺术的核心在于激励下属积极主动地工作.幼儿园各方面工作的开展、保教质量的提高,关键在于教师.因此,在工作中,领导者要善于运用“马斯洛的需要论”,以心攻心,信任教师、激励教师.管理者要经常和教师进行深入的交谈,了解她们的所想所思,真诚地赞美、鼓励每一个教师.对于我们这所青年教师居多的幼儿园更是如此.由于青年教师由于经验的缺乏,在工作中自信心不强、出现差错是难免的,周围的人应以宽容的态度给予指导和帮助,并及时发现他们的闪光点,看在眼里、记在心里、挂在嘴上,肯定长处的同时提出合理化的建议,致力于促使教师从教学工作中获得事业成功体验,使教师的自我成功感得以提升,从而最大限度地激发教师的工作热情.
三、快乐工作是做好幼儿园管理工作的核心
有的人说,一辈子是否真正幸福主要看生活是否快乐,工作是否快乐.我们常想,如果管理者能给教师营造宽松的、积极的工作环境,那么教师在工作中所感受到的就不仅仅是工作的辛苦与压力,还有自己专业成长的幸福,以及工作带来的乐趣.
心理学说：人只有发自内心地愿意去做某事,才能发挥出最大的才能,否则多是应付而已.领导者要相信每一位教师都是出色的、能干的、独特的,这是我们工作的出发点.工作中我们还要尊重教师个性,鼓励个性化的发展,并在教师专业知识扩展中、在教育教学的实践中发现其潜能,促进其发展.
工作中,我们还要激发教师的团队精神,鼓励教师间的相互合作,让每位教师充分发挥自己的优势,去影响周围的人.教师之间多了一份相互欣赏,少了竞争带来的压力,多了一份团队精神,少了攀比带来的误解,多了一份人间真情,少了自我带来的狭义,使得工作氛围轻松快乐,从而使幼儿园整体工作效果更加显著.
四、团结融洽是做好幼儿园管理工作的保障
管理者要重视教师精神力量的激励和凝聚作用,致力于为教职工创造最佳的工作环境.在对教师的管理中,我们应尽可能多地采用目标激励、情感疏导,满足教师的心理需要,形成和谐融洽的心理氛围.同样一个教师,在不同的精神状态下工作,其工作效率与成果也是截然不同的.因此,和谐的人际关系是良好工作环境的一个重要方面.在幼儿园里倡导健康风气,创造和谐、融洽的人际氛围,能使每个教职工心情舒畅,情绪安定,形成正向合力.幼儿园保教人员的脾气、性格、经历、爱好、家庭各不相同,管理者要摸清她们的思想“脉搏”,恰当地进行感情交流,充分挖掘她们的精神动力,这才是持久和有效的.
感情交流要注重因势利导,催人奋进.园所可以开展形式多样的活动,如“我们亲如一家人”“夸夸我的好同事”等.游戏活动在快乐、和谐的气氛中进行,一句句如沐春风的话语、一个个感人至深的事例、一点点细致入微的特点描述,无不透露着同事间的那份默契及相互的欣赏与感激,让教师感悟到工作的快乐与美丽.在这样的环境下,教师的热情与生命活力都被激发出来了,幼儿园成了一个和谐健康、快乐温馨的大家庭,这有效地促进了园所各项工作的顺利开展.
总之,幼儿园工作管理者要用情感激励的办法满足教师的情感及精神需要,调动教师的积极性,规范教师的行为,激发教职工的创造力和责任心,建立教职工的信任感,将教职工的情感激发出来,使她们认识到自己的价值,并在工作中享受到乐趣,从而提高幼儿园的管理成效.