摘 要:高校教学秘书是从事教学管理中最基层的工作人员,其工作态度、服务质量对教学工作起着非常重要的作用,教学秘书必须树立与从事教学管理的五种意识,才能胜任工作,提高管理水平.
关 键 词 :高校 教学秘书 五种意识
高等学校的根本任务是培养人才,教学是学校的中心工作,教学管理是顺利完成教学工作的重要保证;教学秘书处在教学管理工作的第一线,只有充分发挥其积极性和主动性,才能起到推动学校发展的基础性作用.本文结合自身的体会,谈谈教学秘书应具有的五种意识.
一、服务意识.首先体现在政治上,教学秘书应贯彻党的教育方针,热爱党的教育事业,具有较高的政治素质和敬业精神.其次在思想上,教学秘书要有强烈的事业心,高度的责任感,甘于平凡,乐于奉献.在日常的具体工作中,主要表现在以下三个方面:1.为领导服务.教学秘书是领导助手,领导根据学校的整体部署负责对本学院的工作组织安排,保证各项工作的落实.在实际工作中,由于领导工作繁忙,不可能面面俱到,教学秘书必须及时协助领导处理各种教学工作,及时跟踪、检查有关的工作任务,同时注意搜集各种反馈信息,为领导的决策提供依据.2.为教师服务.教学秘书是领导与教师之间的联系者,教学秘书为教师的服务体现在教学工作的方方面面,如教材的征订,教学任务的安排,学生成绩的登统、核实,新开课的审查,教室的调换等,教学秘书应为教师教学创造条件,为老师提供优质的服务.3.为学生服务.教学秘书接触最多的群体是学生,为学生的服务也是最具体的,如整理保管学籍,对学生所学课程的输入、登记,为评定奖学金提供、核对成绩,毕业生的学位证、的填写与分发,补考、缓考的安排等等都需要教学秘书精心组织,认真负责.
二、管理意识.教学秘书工作是教学行政管理的重要组成部分,做好教学工作,应强化管理意识.1.加强对日常教学的管理.必须做好以下几个方面的工作:新学期的常规工作,包括组织学生报到注册和领取教材,组织上学期期末考试不及格的学生补考,整理上学期试卷和学生成绩的登记工作;进入按部就班期间,将考试成绩登入到学籍表或输入到计算机中,并分专业、按年级存档;期末考试阶段制定下学期的开课计划,安排下学期的教材预定,编排考试日程表,组织试卷的收取、装订、分发,及时准确计算出教师的工作量和课时酬金的发放.2.加强对考试的管理.考试是整个教学工作的重中之重,加强考试管理包括命题环节,要符合教学大纲,有A、B试卷及标准答案;加强考场管理,严格执行监考制度,对于违纪学生,应按照相关规定严肃处理;加强对缓考、补考的管理.3.加强对工作的统筹管理.教学秘书必须学会合理统筹,在正常时间,为紧张阶段的工作做好充分准备,遇到紧急重大事项,应立即解决,对紧急事项,应准时完成,对一般事项,应按时完成.
三、协调意识.在实际工作中,秘书应注意协调好以下几种关系:1.加强与学校各职能部门的协调.学校的职能部门主要指教务处所属的各部门,在与这些部门交往时,必须考虑到整个系统,协调好各种关系.要坚持原则,服从大局和保证重点;应尊重对方、秉公办事,谦虚谨慎、以理服人,为自己所从事的教学管理环境创造一个相对宽松的人际关系.2.加强教研室之间的协调.作为教学秘书,应该按照院领导的要求和学校的整体部署,妥善化解矛盾,在不影响大局的情况下,灵活协调,圆满完成肩负的责任.
四、技能意识.1.掌握以计算机、网络技术为代表的现代化设备.2.运用现代化手段,促进教学资源的共享.充分发挥电教设备的使用功能,为教师提供现代化的教学环境,发挥多媒体的优势,制作新鲜的教学课件促进教学文件管理的现代化,提高管理的档次.
五、档案意识.1.重视学生档案管理.学生档案是指与学生有关的具有保存价值的各种文字、表格及其他形式的材料.2.重视教学业务档案管理.应注意以下内容的保管和整理:学校制订的有关教学的文件、规章制度、教学大纲、各专业的教学计划、教学工作的总结、教学考评材料、院系活动情况等,为教学评估提供可靠的依据,为开展研究打下基础.3.重视教师业务档案.教师业务档案是反映教师思想面貌、业务水平和劳动成果的文书材料.通过教师业务档案的保管使教师的职称评定走上制度化、规范化,为学校的数据库建设提供基础平台.
教学秘书必须具备的五个方面的意识,五者之间是相互联系密不可分的,只有树立起五种意识,在工作中不断创新,方能承担起教学重任,实现管理育人的目标.
邢朝晖:河北大学生命科学学院.
赵同勤:河北大学人文学院.