微语言在教育教学中的作用

【摘 要 】以微博、微信、微反应等为代表的微语言正日益渗透我们的生活,正在成为人们常用的语言和非语言形式.教育工作者不仅要把握时展的方向,还应该引领时展的潮流,把时尚的微语言广泛运用到教育教学中.读懂、理解学生的微语言,正确掌握和使用微语言,教育工作者从事教育教学工作时会更加得心应手.

【关 键 词 】微语言 微反应 教育教学

【中图分类号】G42 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）09-0042-02

我们今天已经进入了“微生活”时代,各种“微”字开头的表现方式和表达方式日益成为人们交流与沟通的主要形式.“微博”、“微信”、“微小说”、“微访谈”、“微电影”、“微简历”等等,正在影响和改变着我们的生活.创造、使用这些微语言的群体,主要是走在时代前列、引领时尚的年轻人.除了“微”字开头的语言的表达方式外,我们生活中还离不开“微”字开头的非语言表达方式.它包括微表情、微动作、微语义等微反应.本文论述的微语言是广义上的,既包括使用以短、精、快为特点的狭义的微语言表达方式,还包括以时间非常短暂、甚至瞬间即逝为特点的微反应.

一、微语言的内涵

(一)狭义的微语言

狭义的微语言就是使用短、快、精的语言方式来表达自己的观点、表现自己的感情、实现与他人的沟通和交流.与传统的沟通方式相比,微语言更易互动、更灵活、更人性化、更节约资源.微语言的表达往往包含了深刻的内涵,真正体现了“浓缩的才是精华”.例如：“路的旁边还是路”、“不要高估两年内的自己,不要低估十年后的自己”、“人哪有好的,只是坏的程度不一样罢了”、“成功时认识自己,患难时认识朋友.聚了,散了,走着走着就淡了,人生大抵如此”、“人生就是：上课了, 下课了, 放学了,毕业了, 混够了, 老了, 累了, 后悔了, 死了等”等等.无不在短短的几个字中,映射出人生智慧的光芒.与传统的语言表达方式相比,这种精炼的表达,更能引起人们的思考,更能触动人的内心深处.

(二)微反应

“微反应”的全称是“心理应激微反应”.是人们在受到有效刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应.它包括三个方面的内容：一是“微表情”,属于“面孔微反应”；二是“微动作”,属于“身体微反应”,指除表情以外的、其他能够映射心理状态的身体动作,也就是常说的“小动作”；三是“微语义”,属于“语言微反应”,即语言信息本身,包括使用的词汇、语法以及声音特征等.

一般来说,人具有8种微反应：

一是冻结反应,是人在受到意外刺激时的第一反应,是打破对方心理防线的有效手段.突如其来的刺激,会让人瞬间出现短暂的停顿,用来看清情况判断对策.人在遇到突然刺激时,会出现两种情况：一是不需要经过大脑就本能的作出的反应是条件反射,如闭眼、偏头躲避等；二是需要大脑快速作出判断的是冻结反应,如突然转移话题问一个不相干问题时出现的停顿.

二是安慰反应,是人在受到批评、压力、否定等负面刺激时,所表现出来的试图安慰自己的身体动作,目的是缓解内心的不安.它分为两大类：一是“感官安慰”,包括视觉、听觉和口唇安慰等,如学生被批评时会不自禁的看向其他同学或老师,就是寻求安慰；二是“肌肤安慰”,包括抚摸身体的各部位,或是抚摸身体附近的附属品,比如摸耳朵、女性抚摸吊坠,男性整理领带或抖腿等.

三是逃离反应,是人面临危险、痛苦、厌恶或恐惧,又感到自身力量无法与之抗衡时,做出的迅速撤离以保全自己的反应.所谓“三十六计,走为上计”.逃离反应按强弱不同可分为两种：一是明显的逃离反应,身体明显的与刺激源拉开距离.如参会者对会议内容不感兴趣时,眼神四处游离、玩手机、信手涂鸦等；二是比较隐晦的逃离反应,表现在双脚开始有跑的准备,方向是远离刺激源.

四是仰视反应,是对自己能力高低、地位差异、胜败预测、优劣定位进行判断后的反应.仰起的下巴属于典型的仰视反应,再配上面露不屑、不正眼看人等微动作,傲慢的心态就一览无余了.相反、低头、藏头、谨慎迈步、并拢双腿、屈膝等动作则表明了谦逊、定位低、弱势的心态.

五是爱恨反应,是人际之间心理距离的两个极端――爱和恨所主导产生的反应.爱的时候眉眼都充满笑意,嘴角始终向上；而恨的时候则咬牙切齿,眼放怒火.

六是领地反应,指人类潜意识的”领地意识“在身体中的表现,它包括两方面：一是对领地内事物的掌控感,二是对侵入领地者的防御和抵抗、驱赶行为.领地反应源于人们对自尊和被尊重的需要,所谓”我的地盘我做主”.

七是战斗反应,是愤怒的最强体现.如身体紧绷、双手握拳、颈部充血等.

八是胜败反应,是战斗结束之后的表现.胜利的人趾高气昂,失败的人垂头丧气.战斗结束后观察人的胜败反应,不仅可以分析人的心态,还可以预测事情未来的走向.

二、微语言在教育教学中的作用

(一)教师正确理解学生使用的微语言,能够开展好教育教学工作

学生在学习和生活中大量使用微语言,它表达和传递着很多信息,在与老师的沟通交流中,同样使用大量的微语言,就看老师是否能读懂.

1.了解学生常用的微语言,缩短与学生的时代差距

网络流行词是微语言的发源地和代表.学生使用网络流行词的能力非常强,他们经常在课堂内外广泛使用网络流行词,不会使用的人被看作是“老土”、“out”,与他们是有“代沟”的.教师如果能恰当的使用网络流行词,能够缩短与学生的时代差距,得到他们的认可和接纳如“丝”、“弱爆了”、“你懂的”、“hold住” “亲”、“菜鸟”、“高富帅”、“白富美”、“神马”等等.

2.关注学生的微反应,“听懂”学生“说的话”

学生在与老师交流时,还会有很多微反应在“说话”,比如眼神、嘴角、笑容等等.读懂这些微反应,老师对学生的认识了解就会加深,开展教育教学工作才会顺利. 在教育教学中,最常见也是最糟糕的事情是学生撒谎.这几个微反应能帮助我们“听懂”学生“说的话”：学生的身体动作与语言不一致,生硬的重复你的问题,摇头否认之前有一瞬间的点头微动作,情绪不激动却呼吸很重,嘴角向下瘪,不自觉的摸摸脖子、脸颊,说话时偷眼看老师或是看旁边的人,小动作变多（如挠痒、咬下嘴唇、舔嘴唇、摸首饰）等等,都表明他（她）没说真话；人们常认为撒谎的学生不敢直视老师的眼睛,会躲闪甚至回避.其实不然,准备好谎话的学生通常会跟老师有更多的眼神交流,甚至是直视老师的眼睛,以判断老师是否相信他的谎话,突然的、毫无准备的谎话才会使学生眼神躲闪；学生的嘴角往往泄露真情,嘴角向下瘪,说明对自己的话没信心.不常撒谎的学生,站到老师面前时,还没轮到自己说话,就会不由自主的瘪瘪嘴,咽下口水；学生的眼睛向下或是看向两旁,要么是感到愧疚,要么是正在回忆,这时他说的话可能是真的,因为谎言不需要回忆的过程；关注学生的笑容,它会告诉老师很多实情.例如学生在来找老师的路上还有笑容,甚至还能彼此推搡打闹,那他们的“状词”通常是不可信的.

学生在与教师交流时,如果惊奇、害怕、恐惧等表情长时间停留在面部,那是假的,是装出来的.学生感到害怕、恐惧时,眉毛不由自主的上挑,并挤在一起；也有的会抿嘴；谈到某个对象时,立刻把声音放低、甚至声音有轻微颤抖、语句表达出现不连贯,眼睛本能的看向门口,不由自主的动动脚,出现逃离反应.这些说明学生对某个人或某件事感到惊奇、害怕和恐惧.当学生跟老师说到某件事或某个人时,突然很细微的把眼睛看向地面或是旁边,不需要再批评指责了,因为他已深感内疚.与人交往时,交往对象出现五官向面部中心聚拢、或是不由自主的动动嘴角,眼睛看向远处,声音冷淡、隐含不耐烦,表明他对此人或此话题反感甚至厌恶,不想谈.反之,如果他不由自主的闪现过一丝微笑、还伴着眨眼睛、点头等动作,表明这个人或这件事让他感到愉悦、幸福,他很愿意谈这个话题.

(二)教师准确使用微语言,能够增强教育教学的效果

有的教师在学生面前很有“气场”,还未开口,就已经让学生专注教师的一举一动,静听老师的每一句话；有的教师“气场”较弱,学生对面前的老师熟视无睹,不以为然.“气场”源自何处?与教师的微语言密切相关.

1.恰当使用微语言,让学生明白你“说”的“话”

在对学生的教育教学中,不是“苦口婆心”的说教才能解决问题,恰恰相反,精炼、简短的微语言取得的效果会比“苦口婆心”更管用,唠叨、爱说教的老师往往不受学生欢迎.更多的时候,“气场”来自无声的语言.用眼神“说话”,是比语言更为有力的超语言.教学中教师可以不停下讲课,而是用眼神警示学生、提醒学生、暗示学生、鼓励学生；做学生工作时,眼神可以表达鼓励、亲和、倾听、制止、反对等等意思,而不需要直接说出来.有时候笑容是亲和力的体现；有时候笑容是安慰剂；有时候笑容是让气氛轻松下来的调节剂；有时候笑容是“收拾”学生的开场白等就看老师怎么笑了.语音和语调的变化可以明确的告诉学生,教师当时的心情、要求和情绪变化等,它是调节课堂气氛的重要方法,也是教师掌控教学过程的重要手段.有属于教师自己的、具有特定含义的微反应,包括微表情、微动作和微语义,让每个学生都明白并自觉服从你的微反应的要求,对教师开展教育教学工作具有良好的作用.

2.研究运用微语言,做好学生工作

研究和运用微语言,把微语言的理论充分运用到教育教学工作中,能帮助教师做好学生工作.与学生谈话是老师必不可少的工作内容,但不是每位老师都能很好的达到谈话的目的,甚至有的老师谈话的效果与预期相反.原因是谈话者没有很好的掌握谈话的技巧,没有发挥微语言在谈话中的作用.运用微语言相关理论,根据谈话目的的不同,老师与学生的谈话可以分为以下几种情况：一是以关心为主题的谈话.话题主要围绕学生的学习情况、生活情况、家庭情况、人际关系情况、新生适应情况等,谈话时关注学生的微表情,就能了解学生的真实情况.这样的谈话老师一定要到学生宿舍去,让学生有被尊重、被重视的心理感受（领地反应）；二是以调查掌握某些情况为目的的谈话.可以采用突然转移话题的方式（冻结反应）,突破学生的心理防线,达到了解实情的目的.谈话地点最好选在教师自己的办公室；如果要了解涉及学生隐私的问题,应该要找别人不会打扰、容易产生信任的地方,如心理咨询室；三是以解决问题为目的的谈话.这种谈话多是在充分掌握了情况之后,要对问题进行了断时作的谈话.因此要尽量简明扼要,直奔主题,不宜再说明原因、绕来绕去.提出解决问题的方案时,要紧盯学生的微反应,以判断他对方案的看法和接受程度.如果出现微笑、松一口气、微微点头等微反应时,意味着方案被接受,问题可以解决,教师的语调、语气要表现出坚决、干脆的态度.这类谈话选择在办公室即可（领地反应）.

微语言还是棵刚刚出土的幼苗,还有广阔的发展空间,对于教育工作者来说,学习掌握最新的时代脉搏,引导时展的方向和潮流,是我们的职责.微语言能让教师更有效的影响甚至改变学生,能更好的观察和分析学生的真实想法,也能通过微语言,把教师的真实意图传达给受教育者,从而达到教书育人的目的,是我们应该高度关注和重点研究的领域.